Shopotam.ru - посредник (США, Китай, Германия); Доставка из Германии за 5 евро!!!

[Артем Борисович Балканабад]

конечно Вы правы но я так понимаю от продовца и до моих рук отвечает посредник.

 

[ArchiDevil]

я так понимаю от продовца и до моих рук отвечает посредник

Если бы... Посредник не может контролировать работу службы доставки (не считая метода доставки шиптор, так как учредитель один) и особенно если это ПР/EMS коими лично я не пользуюсь уже года 4)). Пришли вы на почту, отправили посылку - и как вы можете влиять дальше на то, чтобы она дошла вовремя и не потерялась по пути? Никак) Только подать заявку на розыск если нет изменений по статусу больше двух недель и получить компенсацию через 60 дней.

 

[Orlen0k]

Помогите решить проблему с расформированием посылки P1401799 (U532775).
Мне нужно уменьшить вес до 20кг и отправить посредством Priority. Какова стоимость подобной услуги я так и не понял.

 

[alisher83]

создал заявку № 22208904 от 27.10.2017 для вывода денег из аккаунта но все еще весить на обработке. Пожалуйста помогите с выводом срочно нужны деньги

 

[ArchiDevil]

Какова стоимость подобной услуги я так и не понял.

10$ у них стоит расформирование + стоимость консолидации и упаковочных материалов не возвращается. Возможно за эти же деньги возьмутся изъять из посылки какую то вещь. Чтобы расформировать посылку надо написать им по внутренней почте и ждать.

 

[Orlen0k]

10$ у них стоит расформирование + стоимость консолидации и упаковочных материалов не возвращается. Возможно за эти же деньги возьмутся изъять из посылки какую то вещь. Чтобы расформировать посылку надо написать им по внутренней почте и ждать.

Спасибо за интерес. Поддержка сообщает, что для склада в Германии стоимость составит 20 евро/час, упоминая термин "расконсолидация". Поэтому я сюда и написал. Раньше платил 8 евро ($10) и вопросов не было. Я же не прошу их совершать доп.телодвижения в виде разбора товара на части и т.п. В общем, подожду здесь ответа и от самого Shopotam'а.

 

[ArchiDevil]

Поддержка сообщает, что для склада в Германии стоимость составит 20 евро/час

Так бы и писали что у вас Германия. Я то исключительно складом в США пользуюсь). У меня последнее расформирование небольшой посылки стоило как раз 10$
Представитель сервиса здесь в последнее время отвечает крайне редко (раз в пару недель), так что возможно придется ждать долго. Но это так, на всякий случай.

Добавлено спустя 7 мин. 41 сек.
Очередная посылка из США (номер P1402744). Так уж случилось, что все мои последние посылки (посылки в последнее время) являются частью разделенных товаров, которые я покупал сам. Видимо новый склад на это заточен не совсем хорошо (на то оно и тестирование), так что процедура разделения входящей MF заточена не совсем хорошо - срок разделение от недели до двух, не с первого раза, иногда могут не заноситься какие то сведения в систему сервиса, что приводит к небольшим сбоям вроде невозможности добавлять разделенную часть в посылку. Все эти вопросы решаются через поддержку (внутренняя почта). В остальном не считая задержку в упаковке, которая мне сейчас на руку всё хорошо. Продолжаю тестировать дальше.

 

[LMAO]

Посылка P1397148, трек-номер: EP1397148
Старый склад сформирована и отправлена за 6 дней(действия разворачивались в конце сентября)
По упаковке как и всегда на уровне,коробка и всяческая смягчающая штуковаина,аля пупырки.По цене 22бакса за менее чем кг(около 900) самый выгодный вариант
Било пару мелких проблем при отправке посылки,они были урегулированы через личный кабинет в течении суток
Новый склад еще не тестил,следующие полсыки планирую через него отправить

 

[vakula77]

Негабарит кто-нибудь отправлял этим посредником.Нужно купить диски колёсные,каждый весит 55фунтов.Чешу репу влезу я в30 кг вместе с упаковкой 1диск

 

[Taxfree1205]

Никто не в курсе, когда появится новый код на бесплатную консолидацию?

 

[ArchiDevil]

появится новый код на бесплатную консолидацию?

Ну если по старой логике, то не раньше следующего года, так как старый промо с конечной даты закончится в последних числах декабря.

 

[DashaII]

подскажите, где размещаются коды на бесплатный MF?

 

[ArchiDevil]

где размещаются коды на бесплатный MF?

В этой теме представителем сервиса, но сейчас активного нет. Последний можно было активировать до 21 октября сроком действия на два месяца, то есть до 21 декабря.

 

[Marina Tkacheva]

Получена посылка из Германии (EP711343). Покупала 2 пары обуви, доставка обошлась в 5 евро.
Посылка была сформирована 24 октября, оплачена и упакована 25 октября. До пункта выдачи в Москве дошла за 7 дней.
2 пары обуви были упакованы в одну заклеенную скотчем большую обувную коробку от одной из пар.
Шопотам опять на высоте. За 5 евро сервис более чем достойный.

 

[ArchiDevil]

Ещё одна посылка (P1402742) из США с удачно купленным исключительно на ebay (самостоятельно само собой разумеется). Конкретно эту посылку задержки в упаковке по каким то причинам коснулись меньше чем остальные несмотря на то, что упаковка шла параллельно. Посылка относительно легкая - всего 430 грамм. Вообще, по ощущениям время упаковки сейчас сокращается. Правда не совсем чтобы в норму, но не 2 недели и то хорошо (здесь это календарная неделя). За минусом бонусных баллов доставка шиптор эйр вышла всего 2.99$, что для доставки из США цена даже не приемлемая, а смешная)

 

[winwin]

Как работает заказ по ссылке с ebay.co.uk ? Через склад в Германии ?
Если продавец отправляет только в UK покупка возможна ?

 

[ArchiDevil]

Через склад в Германии ?

Да. После закрытия склада в UK (есть ещё кто о нем помнит оказывается) это концентрат для всей Европы

Если продавец отправляет только в UK покупка возможна ?

Невозможна. Уже как то задавались этим вопросом.

 

[Den-r]

Вопрос к тем, кто пользуется данным сервисом. А как вы вообще заказываете? Вас все устраивает ?

Решил воспользоваться данным посредником, появилось пару вопросов, задал представителю в ЛС, неделю тишина.

Думаю Ок, ладно, разберусь по ходу дела, выбрал на ebay лот, при добавление его в корзину выскакивает окно "Товар не может быть добавлен, обратитесь в службу поддержки"
Ну Ок, написал в поддержку и .. двое суток тишина.

Что думать в данной ситуации? Что посредник перегружен миллионами заказов?
Сколько времени нужно на простой ответ?

Берут хорошие проценты за свои услуги, но не могут ответить на вопрос ?
Пока они будут 2 недели думать, лот раскупят или уже уйдет из продажи ..

 

[winwin]

Для ускорения ответа можно дублировать вопрос в личку представителю сервиса через этот форум

 

[Den-r]

так в личку мне неделю не могут ответить )