Shopotam.ru - посредник (США, Китай, Германия); Доставка из Германии за 5 евро!!!

[Korsar]

Необходимо ожидать регистрации отправления в службе DPD.

Может хоть вы подскажите - две зависшие партии были уже растаможены DPD или нет?

 

[ArchiDevil]

две зависшие партии были уже растаможены DPD или нет?

У меня сегодня упало смс по посылке из проблемной партии - DPD отписалось что таможня пройдена. Правда написали что доставят через неделю только... У Boxberry после таможни это занимало 3 дня. Кстати, там есть возможность поменять способ доставки пройдя по ссылке - и никуда звонить не надо как оказалось.

 

[GaussFun]

Все как вы и сказали: посылку отправили сегодня, в четверг! Надеюсь таких ситуаций больше но повторится. Спасибо, Шопотам!

 

[Uphill]

Уважаемый представитель.
Вы можете прояснить судьбу посылки P278244? Она 2 недели ожидает упаковки-отправки.
Во внутренней почте Team велела ждать сообщения, но никакого сообщения все нет.

 

[shopotam.ru]

Уважаемый представитель.
Вы можете прояснить судьбу посылки P278244? Она 2 недели ожидает упаковки-отправки.
Во внутренней почте Team велела ждать сообщения, но никакого сообщения все нет.

Добрый день.
Вероятно, номер отправления указан Вами неправильно.
Проверьте, пожалуйста, номер посылки или сообщите Ваш номер пользователя.

 

[Uphill]

Добрый день.
Вероятно, номер отправления указан Вами неправильно.
Проверьте, пожалуйста, номер посылки или сообщите Ваш номер пользователя.

Номер U16908 в LiteMF

 

[shopotam.ru]

Номер U16908 в LiteMF

Добрый день.
Вы обращаетесь к официальному представителю Shopotam. LiteMF и Shopotam являются разными проектами и мы не имеем никакой возможности предоставить Вам какие-либо сведения по Вашему отправлению.
Вы можете задать уточняющий вопрос представителю сервиса LiteMF в данной ветке: https://www.taker.im/phpBB2/topic/166300-кто-нибудь-пользовался-доставкой-litemf/

 

[ArchiDevil]

Всем привет) Посылка P1324012 из "той самой партии" у которой возникли проблемы в аэропорту Шереметьево. Сформирована 14/09, упакована 22/09, отправлена 23/09, 25/09 прибыло на территорию РФ и после этого тишина. По объявлению на сайте ожидались 28 какие то изменения, но их не произошло в обозначенный срок. Только 5/10 по информации с сайта DPD появилась ясность и возникло место где всё это отслеживалось) Дальше больше и уже сегодня "доступно к получению". Ну что тут скажешь - никаких новых ощущений испытано не было. Практически зеркальное повторение прошлого года. Какого то негативного осадка нет, но и удивить не получилось)) Всем добра

 

[cybew]

Похоже у меня закончился срок действия промо-кода на бесплатный MF в США
А то кинулся оформлять посылку P1327994 а там 9$ набегает за консолидацию, неприятно как-то и дорого
Новый код не предвидится? )))

 

[ArchiDevil]

закончился срок действия промо-кода на бесплатный MF в США

А мне вот в последний день удалось кнопку жамкнуть) Теперь думается раньше ноября такой промо не появится... Да и в условиях приторможенности работ на складе это не особо рационально
Посылка P1324353. Упаковывалась в сложных условиях и попала в проблемную партию. 23 дня на всё про всё. Напомнило старые времена, когда никаких методов доставки вида Shiptor и в помине не было и всё отправлялось через First Class и Priority c доставкой за 3-4 недели)) Были небольшие сложности со сменой способа доставки вместо курьерки на ПВЗ, но при участии представителя сервиса и времени всё устаканилось. Честно сказать пока что новые посылки отправлять не хочется, так как по ощущениям сервис ещё несколько хандрит, подхватив осеннюю простуду) Так что выздоравливай, сервис)

 

[ArchiDevil]

shopotam.ru, А на каком именно этапе доставки ShipTor Air теперь будет прибавление в 3-4 дня?

 

[GaussFun]

Доброго времени суток!
Моя многострадальная посылка EP1326238 уже 5-ый день имеет статус "Прибыла на таможню - Берлин". Что там с ней происходит ? Неужели потеряли ?

 

[ArchiDevil]

уже 5-ый день имеет статус "Прибыла на таможню - Берлин". Что там с ней происходит ? Неужели потеряли ?

Я так понимаю это и есть тот этап где посылка по словам представителя прибавит 3-4 дня

 

[GaussFun]

Я так понимаю это и есть тот этап где посылка по словам представителя прибавит 3-4 дня

Я обратился в поддержку Shiptor и мне сказали, что задержка связана с большой нагрузкой посылок в Германии + были выходные. Сказали, что партию должны отправить сегодня. Надеюсь на это

 

[LMAO]

shopotam.ru, будет ли разработана какая нибудь программа компенсаций?
Во всей силе почувствовал на себе задержки которые к сожалению на всех этапах,более недели регистрация MF занимает =(

 

[ArchiDevil]

будет ли разработана какая нибудь программа компенсаций?

Есть же универсальный вариант - посылка приходит, вы отписываетесь через ЛК на сайте, ваш случай рассматривают и отвечают.

Добавлено спустя 3 мин. 54 сек.

Я обратился в поддержку Shiptor и мне сказали, что задержка связана с большой нагрузкой посылок в Германии + были выходные.

Как минимум это означает что посылка прошла таможню и находится где то в другом месте, то есть трекинг несколько запаздывает с отображением информации. По поводу "потерялась" - за 6 лет ни разу в пути ничего не терялось, а уж при методе ShipTor тем более. Хотя может это я просто такой везунчик))
P.S. Так и есть - информация по трекингу уже обновилась.

 

[PhillipRogh]

06 октября 00:00 Прибыло Московский аэропорт - и тишина... Это нормально теперь?
Сформирована 24.09, упакована 30.09, отправлена 04.10 и теперь неизвестно на сколько в аэропорту...
Что то идёт не так в Шопотаме...

 

[ArchiDevil]

06 октября 00:00 Прибыло Московский аэропорт - и тишина... Это нормально теперь?

У человека двумя постами выше та же самая ситуация (тоже 6го таможня и тишина), но вчера у него пошло движение. Укажите номер посылки ,чтобы представитель сервиса смог вам помочь.

Сервис покупок shopotam

Сервис покупок shopotam из США. Услуги по приобретению товаров за границей с прямой пересылкой клиентам. Почтовые отправления по всему миру, включая Россию, Украину и Беларусь.

www.taker.im

Добавлено спустя 45 сек.

Что то идёт не так в Шопотаме...

Примерно до середины ноября теперь так и будет судя по прошлым годам.

Добавлено спустя 24 мин. 13 сек.
Посылка номер P1325525, отправленная методом ShipTor Air со склада США. Как и у многих сейчас (а считай что у всех) с тормозами на некоторых этапах... Ну или почти у всех, но об этом немного позже) Регистрация посылки в ЛК, упаковка - на каждый этап порядка недели. Учитывая недавний случай в Шереметьево ожидались задержки и дальше, но тут произошло маленькое чудо и ничего такого не случилось. Посылка была отправлена на следующий же день после упаковки и за два дня оказалась в РФ (минус выходные). Тут писали про "бонусные" дни к доставке и я так понял они идут на этапе между таможней и передачей посылки курьерской службе, потому как именно в этом интервале образовалась брешь в 4 дня. Очень порадовал Боксберри - отправили посылку в мой город в день получения да ещё и в понедельник. Никогда такого не было. Они как будто извинялись за то, что мои прошлые посылки ушли в DPD))
Если кто не в курсе - у сервиса сейчас задержки везде. Один в один как это было в прошлом году. Так что если кого то такой момент сильно смущает, то поберегите свои нервы и время поддержки)) Всем добра.

 

[PhillipRogh]

06 октября 00:00 Прибыло Московский аэропорт - и тишина... Это нормально теперь?

Оказалось, что задержка с отслеживанием, а не с доставкой. Сразу за несколько дней появилась информация о движении посылки.

 

[ArchiDevil]

Оказалось, что задержка с отслеживанием, а не с доставкой

Стандартная ситуация с отслеживанием на шипторе.