• Добро пожаловать на форум умных покупателей! Присоединяйтесь к нашей уютной компании и участвуйте в обсуждениях – Регистрация

Селлер прислал не тот товар. Собираюсь открыть диспут.

  • Автор темы pashtett
  • Дата начала
P

pashtett

Новичок
Регистрация
7 Дек 2008
Сообщения
6
Баллы
0
Местоположение
Минск

Посоветуйте как поступить:


Есть селлер http://www.ebay.com/usr/magnoliacaboose у которого я заказал в начале августа товар (200$). Оплатил 2 августа.


Товар был отправлен только 14!!! на сообщения отвечал медленно (раз в 3 дня). В результате на прошлой неделе пришел совсем не тот товар, который нужно (стоимостью 100$).


Написал селлеру, единственное что от него получил


"Sorry about the mixup. Can you send the item back and I'll pay for the shipping. When I get the correct item, I'll ship it out. "


У селлера рейтинг за год 100%. Причем он продавал товары и за 1000$ и за 1500$.


Ситуация странная, но 15 сентября - последний строк для открытия дисупута.


Селлер по прожнему очень тормозит с коммуникацией.


Собираюсь открыть диспут. Правильное решение?
 
Merold

Merold

Продвинутый
Регистрация
7 Май 2013
Сообщения
4 415
Баллы
323
Местоположение
На природе,но со всеми благами цивилизации.
У продавца как то почти отсутствуют отзывы. Эти 100 процентов с 6 отзывов и все. Жалеют его что ли все и в последний момент плохо не пишут. ....
 
P

pashtett

Новичок
Регистрация
7 Дек 2008
Сообщения
6
Баллы
0
Местоположение
Минск
V

Volk-92011

Новичок
Регистрация
15 Ноя 2012
Сообщения
130
Баллы
0
Собираюсь открыть диспут. Правильное решение?

Думаю что правильное.
Открыв спор на Ибей,вам прибавится еще месяц ожидания (в этом месяц вы отправите товар обратно продавцу,раз он уж платит)и будете ждать свой товар.
Если что ни так вы и переведете спор в претензию,и пусть продавец уже шевелится.
 
Live

Similar threads




Вверх
Live