С DX денежку возвращают?

[Top.01]

Собираюсь навигатор прикупить, но наша таможня /эстония/ может и не пропустить... Тогда диспут в "палке" о неполучении" ??? Вернут денюжку????

 

[ValNet]

Top.01, так Вы лучше спросите, пропускает ли навигаторы таможня Эстонии? Кто покупал? :(
Диспут-то можно, но зачем магазин на деньги заведомо подставлять?

 

[Top.01]

Да спрашивал у местных - ответили ... "как повезёт". И на DX тоже спрашивал - ответили .. " разрешенно для ввоза в ЕС". Просто, наша таможня буковки ЕС на всех деталях усердно ищет ... и не найдя может не пропустить...

 

[d1rt]

Разочаровался в ДХ.

Заказывал плеер, ждал три недели отправки, потом увидел статус что нет в наличии. Очень приятно. Попросил рефанд.

Потом меня попросили заказать там две пары наушников. Месяц прошел и еще не отправили. Причем статус менялся очень интересно. Сначала было написано "Shipped via Air Mail", потом "Wait for Supplier", а щас "Processing - Awaiting Stock via Air Mail". Как-то в обратном порядке статусы идут) Задолбали они короче. Больше там заказывать не буду. В ближайшее время точно.

 

[Eduardс]

d1rt
Если руководство читать не умеете, это ваши проблемы, кажется уже давно известно, что если нет желания или времени ждать - не нужно там заказывать.

 

[d1rt]

Какие проблемы и какое руководство?

С ДХ посылки долетали за 15 дней. В эти дни входила упаковка посылки, передача на почту и отправка.

Какое блин руководство? Причем тут оно?!

 

[Dynamik995]

У меня 10 день и еще формируется, не понравился магазин

 

[dokoff]

Возвращают.
d1rt
ДХ всегда идет на встречу. при долгом отсутствии товара, всегда создаю запрос на возврат. Возвращают в 5-10ти дневный срок.

 

[Top.01]

dokoff
Спасибо, буду заказывать.

 

[d1rt]

ДХ всегда идет на встречу. при долгом отсутствии товара, всегда создаю запрос на возврат. Возвращают в 5-10ти дневный срок.

Я ждал отправки плеера неделю. Затем, я спросил в чем причина задержки. Мне только тогда ответили, что его нет в наличии и статус транзакции поменялся. То есть пока не пнешь - не полетит. Дальше. Жду еще неделю.. тишина. Я опять спрашиваю мол скоро ли? Пишут типа: "завтра-послезавтра". Прошла неделя. Третья по счету. Глухо. "Верните мне бабки, короче". Вернули. За эти три недели мне никакие запросы не слали - это раз. Когда я покупал плеер, пометка "В наличии" была. Их проблемы с тем что у них дофига заказов и они что-то не успевают, меня не волнуют. Деньги я им перечислил сразу, не просил отсрочки, не так ли? И мне бы ее не дали.

Дальше. Я решил, что такой случай редкость. Заказал наушники. Еще раз говорю - жду МЕСЯЦ. Я им ничего не писал, не спрашивал. ВОПРОС - сколько мне ждать от них вежливого запроса о том, что товара нет в наличии? Месяц для вас не срок? И, кстати, пометка "Товар в наличии" снова была. Ну это уже ни в какие рамки, как по мне.

Благо такого китайского ..вна на любом похожем сайте найдешь, поэтому куплю в другом месте.
Раньше я считал ДХ идеальным магазином, отправка и доставка были в срок и без нареканий. Все в упаковке, новенькое. Сейчас этот сайт тормозит и с этим не борятся.

 

[renoman]

аналогично - висят два заказа с вайтинг фор суплиер. Не понятно куда в поддержку писать - мыла нет, а есть помощь по разделам, но по задержке с отсылкой ничего не нашел. на форуме пишут что в чине сейчас праздники. короче полная засада сDx

 

[JIu3a]

renoman
вcе правильно, писать не нужно, нужно ждать, завтра вечером начнут отгружать.

 

[Toxm]

а как DX деньги возвращают при отмене, там чтото типо купонов есть или как

 

[JIu3a]

Toxm
если товар не отправлен то на карту возвращают, имейте совесть - учитесь читать, BigDad старался для Вас писал инструкцию.

 

[renoman]

renoman
вcе правильно, писать не нужно, нужно ждать, завтра вечером начнут отгружать.

так все равно не понятно - куда обращаться по поводу возврата денег - в пэйпал и открывать диспут?

 

[JIu3a]

В CSO, там даже пункт специальный есть.
renoman
имейте совесть - учитесь читать, BigDad старался для Вас писал инструкцию.

 

[dokoff]

renoman
В ТП DX. Отвечают долго (на все вопросы). если конфликт интересов, то в палку.
d1rt
Не знаю как у Вас, у меня такая проблема (из 30-40 покупок на dx) была дважды. нет изменений по статусу неделю-полторы (если был in stock), пишу "для меня это большой срок ожидания, сделайте пожалуйста полный возврат". Они извиняются и делают. Все.

 

[d1rt]

Загрузка...

services.dealextreme.com

Там выбери нужную тебе тему для сообщения.
Если ничего не подходит, то пиши в любую.

 

[JIu3a]

для возврата денег за неотправленный товар жать тут

Загрузка...

services.dealextreme.com