I
isellwhatihave
Начинающий
- Регистрация
- 13 Окт 2012
- Сообщения
- 919
- Баллы
- 16
KiraPlastinina, еще не факт, что айтем повредили сотрудники ПР, пока не доказано обратное. Отправляли в коробке? Так же из вашего поста не совсем ясно, как обнаружилась поломка айтема? Покупатель сообщил? Если да, то в таком случае, несмотря на отсутствие политик возврата, покупатель все равно находится под защитой "баер протекшн" со всеми вытекающими.
По вопросу "в чем отправлять?" - картонная коробка Пр + пенопласт или пупырчатая пленка.
По зависшей посылке: подавайте на почте заявление в розыск (двойной экспорт с интервалом месяц - это что-то непонятное). Хотя, если баер молчит, то и не исключено, что посылка уже давно вручена.
По вопросу "в чем отправлять?" - картонная коробка Пр + пенопласт или пупырчатая пленка.
По зависшей посылке: подавайте на почте заявление в розыск (двойной экспорт с интервалом месяц - это что-то непонятное). Хотя, если баер молчит, то и не исключено, что посылка уже давно вручена.