A
Alxfkn
Новичок
- Регистрация
- 11 Фев 2018
- Сообщения
- 9
- Баллы
- 4
Что есть полис репорт? Какая то бумага из полиции?
Аналогичная история -хелп. трек вида LZ****CN
13 марта 00:35
Покинула таможню 102976 МР ЛЦ Внуково Цех-1
Есть подозрение, что было массовое воровство после таможни.Выпущено таможней
13 марта 2018, 17:50 102976, Шарапово
Правда, могут включить "затупитель" - в страну доставили, а дальше (до вручения получателю) срок не оговорен.Что делать если не получил товар в срок?
l Мы гарантируем доставку заказов в любую страну и регион в течение 60 дней с момента поступления оплаты. Иногда на странице с описанием товара продавец указывает более сжатые сроки доставки. В этом случае обязательство продавца имеет преимущественную силу. Проверьте статус доставки заказа. Если гарантированное время доставки истекло, а товар не был доставлен, можно обратиться в нашу службу поддержки и запросить возврат денежных средств.
Дождался 60 дней с момента оплаты, 15 апреля открыл диспут в PayPal.Аналогичная история -
Есть подозрение, что было массовое воровство после таможни.
Пока жду 60 дней (находил на JD где-то в вопросах, правилах "крайний срок доставки") - оплата была 15 февраля - и обращаюсь в PayPal за возвратом средств.
......
Теперь жду денегРассмотрение дела завершено. Решение по этому делу принято в Вашу пользу.
Сумма возмещения будет зачислена на Ваш счет PayPal в течение 5 рабочих дней. Если для оплаты использовалась банковская карта, средства будут возвращены на эту карту. Обратите внимание: для того, чтобы возмещение появилось в выписке по счету Вашей банковской карты, может потребоваться до 30 дней.
Так распродажа у них была неделю назад, купил пару часов племянникам по акции. Теперь похоже, что не дождаться...нетСообщение было автоматически объединено:
нет в наличии
Покупали хоть у "чудной конторы" или у частного продавца?
мягко говоря - неправдаесть подозрение, что Почта России перестала регистрировать такие треки. и получается что по сути это БЕЗТРЕК!
Спор через подтверждение заказа, верно (через два месяца получение заказа подтверждается автоматически). Но делать это сейчас бессмысленно. Магазин будет готов сделать возврат при неполучении через 60 дней после даты заказа из-за особенности работы логистики. Так что только ждатьЧтобы открыть спор мне надо сначала подтвердить получение товара, который я не получил? Что делать далее? Обязательно ли ждать еще минимум месяц?
Подскажите как быть.
21.06.2018 оба телефона имеют статус "Покинуло сортировочный центр GuangDongShengGuangZhouShi GUANGZHOU".
Далее один телефон 28.06.2018 прибывает на территорию России и начинает двигаться ко мне. 05.07.2018 я его забрал с почты, всё хорошо.
Чтобы открыть спор мне надо сначала подтвердить получение товара, который я не получил? Что делать далее? Обязательно ли ждать еще минимум месяц?
Всё как писали выше. Ждал два месяца, как сказали в техподдержке. Потом подтвердили возврат средств. Через несколько дней после этого деньги вернули.Скажите, чем закончилась ваша история. У меня 28.11 тоже потеряли смартфон в том же месте.
Был аналогичный случай. Спор я проиграл.Здравствуйте.
Заказывал два одинаковых товара (различаются только цветом).
Посылке присвоен неотслеживаемый трек. В итоге пришла посылка, но с 1 (одним) товаром.
Подскажите, пожалуйста спросить у продавца, может, он отослал их в разных посылках (слышал, такое может быть)?
Или сразу открывать спор?
Заранее спасибо за ответы.