Рефаунд после 3-х месяцев

[serg637]

Ситуация :
Купил навигатор, пришел неисправный, отправил, открыл диспут, потом клайм, клайм закрыли из-за того что мой трек не бился у них. Через 2 дня после закрытия по треку видно, что продавец получил навигатор обратно. Продавец получил обратно (прошло 3 месяца после покупки), он говорит что не могу вернуть деньги тк кнопка refund исчезла. Можно ли аппелировать к PayPal, чтоб кнопку активировали или денги разрешили ему мне прислать (refund)? Кто сталкивался с таким случаем ?

 

[anechkin]

Western Union или Money Gram. :wink:

 

[grammy]

serg637
В Вашей ситуации скорее всего нужно обратиться к посредникам. Палка не вернет кнопку, и не разрешит временный прием средств Вам..

 

[serg637]

grammy
через посредника я и покупал, дал ему другой аккаут PayPal (в США), но он боится, говорит буду спрашивать в PayPal.....

 

[@ndy$]

Можно ли аппелировать к PayPal, чтоб кнопку активировали...

Кнопок лишних у них, боюсь, нет. Но вот аппелировать по вновь открывшимся обстоятельствам надо. Сразу в аппеляции написать, что деньги принимать не можем, пусть делают возмещение другим путем: заводят на баланс Палки (мне раз так и сделали: прошло в транзакции как Transfer From PayPal. В Деталях указано - Refund manually processed due to EMS failed payment. Refund for eBay item number ....) или выдают купон. Все лучше, чем ничего...