Прошло 35 дней открыл диспут, а через 3 дня пришла посылка

[vl185]

а там вместо nokia галимая китайская подделка ещё и б/у. Продавец отвечает что всё отправлял правильно и раз я получил диспут нужно закрыть. Можно изменить тему диспута с неполучения на подделку. И вообще, что делать?

 

[ax5]

Фотки на pict.com, заключение о том что это фейк тудаже, ссылки в диспут палки.
Если не поможет - негатив (в самом конце)

 

[vl185]

Фотки на pict.com, заключение о том что это фейк тудаже, ссылки в диспут палки.
Если не поможет - негатив (в самом конце)

Негатив конечно хорошо, но хотелось бы свои 120$

 

[Андрей)]

Думаю тогда Вам придется отправить телефон по обратному адресу.

 

[vl185]

Думаю тогда Вам придется отправить телефон по обратному адресу.

Опять же, и? Диспут закроетя через 20 дней, и то что продавец вернёт мне деньги - очень сомнительно.

 

[Mihailoff]

Пишите все как есть, прикладывайте фотки как вам сказали и сами переводите в клайм.
Но вообще тут много подводных камней, paypal может попросить у вас заключение сервис центра о том, что это подделка. А такое заключение не так то просто получить.

 

[3xmax]

Почему не просто. Мне кажется в любом сервис-центра Нокии сделают заключение. А если еще их заинтересовать.... Правда придется как-то это на английский переводить.

 

[ax5]

В любом сервисе на русском заключение и можно ничего не переводить

 

[russian_gangsta]

ax5,
PayPal попросит перевести заключение на английский. а также может попросить, чтобы на этих переведенных документах стояли печати и подписи сервисного центра. сам уже проходил через это.

заключение такое получить не сложно, главное - содержание текста. там четко должно быть написано, что телефон не оригинал, и по каким признакам это определено.
еще один момент : если вы придете в авторизованный сервис и скажете, что у вас в руках китайский телефон, и вы хотите , чтобы сервисный центр это подтвердил официальными бумагами, то вам могут отказать. авторизованный сервисный центр не имеет права принимать даже на диагностику подделки. так что лучше всего сказать, что у вас с телефоном проблемы(зависает, выключается сам), его возьмут на диагностику, в результате которой выяснится, что это фэйк, составят соответствующие документы и с вам ничего не возьмут(я про деньги)

90 процентов, что этот китайский телефон вам не придется отправлять обратно. PayPal попросит вас уничтожить фэйк, потому что он запрещен к пересылке.

вам остается только определиться : стоит ли заморачиваться с этим доказательством, потому что придется потратить не мало времени.
удачи!

 

[Screw]

а мне интересно, что за модель нокии-то покупалась? и дай ссылку на айтем.

 

[russian_gangsta]

а мне интересно, что за модель нокии-то покупалась?

тоже интересно. :(

 

[vl185]

Мужики, спасибо всем, в принципе линию поведения понял, но есть определенные причины по которым пока не хочу указывать итем. Спасибо большое :(

 

[Screw]

что-то я подозреваю, что ты н95 за 120 баксов купил из китая, а теперь чему-то удивляешся..

 

[stadber]

ну люди и арте за 120 баксов покупают, а потом удивляются, загадочная русская душа :(

 

[Pashamy]

Или Vertu за 250$...

 

[vl185]

Как говорится век живи век учись. Взял заключение у местного сервиса и написал об этом продавцу. В ответ получил уведомление что продавец попросил eBay Customer Support рассмотреть этот случай и принять окончательное решение. После чего возможности писать в кейс у меня больше нет. А как же 20 дней на закрытие кейса?