Ой давненько я тут не был... по теме: в США в январе-феврале был форс мажор с доставкой международной почты... Технология такая- как только на сайте Укрпочиы появилась строка- ПОКИНУЛО страну, то на сайте USPS появляется инфа по этому треку- что посылка или пакет в транзите- НО в это время ваша посылка находится в групповом мешке и летит в США, там разгружается и стоитв отстойниках- контейнерах, как доходит очередь до контейнера его вскрывают и начинают вноситьв базу по штрихкодам - с этого момента посылка светится на каком то сортировочном пункте какогото аэропорта. Пока погода хорошая и нет больших наплывов почты- все работает как часы, но как только там какие-то нааводнения тайфуны цунами или снег- Логистика ломается... эти контейнеры накапливаются в отстойниках и тогда со сроками наступает попа... вэтом году в январе и феврале там были снегопады и почта сгружалась в какието аеропорты и там лежала .. 2-3 месяца. У товарища к примеру сначала начали обрабатывать февральскую почту- а потом январскую то есть предположение правильное- сначала склад забили контейнерами и потом берут скраю и разгребают... ото таке...
При больших задержках опасно тем что покупатель выставляет кейс забирает бабки и вы не докажете что товар доставлен. Выход только один- писать покупателю разъяснительные письма что товар отправлен , показывать треки со своей почты, уговаривать ждать, но если все таки бабки заберут , то договариваться что при получении посылки в итоге- покупашка проплатит вновь. 70% соглашаются, но 30% забиваютна это и получая посылку не возвращают ни товара ни денег.