N
Nabat
Новичок
Доброго времени суток и с наступившим НГ, уважаемые форумчане, Сразу скажу, что не имею большого опыта покупок на ebay...
Перед НГ решил приобрести приобрести себе смартфон (БУ Motorola Atrix 4g), решил переплатить но взять у топ сейлера - нашел продавца (топ сейлер,1500+продаж,98%позитивных отзывов) связался с ним по скайпу, договорился о доставке в Украину,занижении инвойса (лимит 200евро) и о том, чтобы максимально точно и корректно заполнил инвойс. 21.11.11 оплатил, 22 ого товар был выслан USPS Express Mail International[sup]®[/sup] , по треку последняя запись :
Processed Through Sort Facility
Dec-23-11, 15:42 PM, ISC CHICAGO IL (USPS)
И все на этом висит и по сей день, мои обращения на офф.сайте таможни и почты не к чему не привели- получил стандартные отписки, мол посылка не поступала. (Но что интересно за последний месяц на сайтах вышеуказанных заведений более 30 публичных обращений с аналогичными проблемами, посылки из США бесследно исчезают). Отписал продавцу - получил ответ мол ждите еще.
Подскажите следующее:
1)Как действовать в данной ситуации
2)Если я правельно понял трек,то посылка все еще в США?и потеряна их почтой?
3)Почитал форум ,если я верно понял, нужно где-то числа 3его января открывать диспут о не получении ,а затем еще не более чем через 20 дней переводить его в притензию? Диспут в моем случае лучше будет открыть именно в пейпале, чтобы сделали возврат на карту?
Буду очень благодарен за помощь. С уважением, Александр.
Перед НГ решил приобрести приобрести себе смартфон (БУ Motorola Atrix 4g), решил переплатить но взять у топ сейлера - нашел продавца (топ сейлер,1500+продаж,98%позитивных отзывов) связался с ним по скайпу, договорился о доставке в Украину,занижении инвойса (лимит 200евро) и о том, чтобы максимально точно и корректно заполнил инвойс. 21.11.11 оплатил, 22 ого товар был выслан USPS Express Mail International[sup]®[/sup] , по треку последняя запись :
Processed Through Sort Facility
Dec-23-11, 15:42 PM, ISC CHICAGO IL (USPS)
И все на этом висит и по сей день, мои обращения на офф.сайте таможни и почты не к чему не привели- получил стандартные отписки, мол посылка не поступала. (Но что интересно за последний месяц на сайтах вышеуказанных заведений более 30 публичных обращений с аналогичными проблемами, посылки из США бесследно исчезают). Отписал продавцу - получил ответ мол ждите еще.
Подскажите следующее:
1)Как действовать в данной ситуации
2)Если я правельно понял трек,то посылка все еще в США?и потеряна их почтой?
3)Почитал форум ,если я верно понял, нужно где-то числа 3его января открывать диспут о не получении ,а затем еще не более чем через 20 дней переводить его в притензию? Диспут в моем случае лучше будет открыть именно в пейпале, чтобы сделали возврат на карту?
Буду очень благодарен за помощь. С уважением, Александр.