Пропал товар из Mye Bay Won и из ebay

[sapfir]

Здравствуйте.
В общем проблема такая:
Пропал товар из Mye Bay Won.
Более того смотрю номер товара 250472052687
И по ссылке

Загрузка...

cgi.ebay.com

This listing (250472052687) has been removed, or this item is not available.

У них того товара было несколько тысяч единиц. За несколько дней продать не могли.

С кредитки деньги сняты, в paypal информаия об оплате есть.
Письмо от продавца, что товар выслан тоже есть.

Какие мои действия на данном этапе?
Что делать и что это могло быть, какие варианты развития событий?

 

[saibo]

Первый вариант ждем до 42 дня при не получение открываем диспут, через пару дней переводим в клейм .
Второй вариант пишем в подержу ebay вопрос что произошло с продавцом и вашим товаром и по результатом ответа или ждем, или сразу открываем диспут и переводим в клейм.
Третий вариант открывайте диспут и переводите в клейм.
Первый вариант предпочтительней.

 

[dts]

sapfir
прод случаем не sinedya? Вчера был, сегодня исчез без следа. Тоже вот думаю, что это за чудеса, как то не поюзерфильски со стороны ебея.

 

[sdi-nt]

sapfir
Даже если и пропал, то и 'фиг' с ним
Вы же платили через PayPal - и если
не получите товар то сможете открыть диспут с paypal.

- не сможете только отблагодарить продавца.

 

[Civil]

прод случаем не sinedya? Вчера был, сегодня исчез без следа.

и у меня та же история с лотом от синеди. Вот только он сам жив-здоров :

sinedya on eBay

Follow sinedya on eBay. Buying, Selling, Collecting on eBay has never been more exciting!

myworld.ebay.com

Интересно, что пару дней назад ебей прислал анкету с вопросами именно по этому лоту и продавцу.
У меня лот копеечный, так что смысла жаловаться в пейпал не вижу, да и посылка, думаю, все-же была отправлена.

 

[sapfir]

Да. Именно он.
http://myworld.ebay.com/sinedya

Товары начали появляться.
Я через него несколько видов товаров заказал.

 

[sapfir]

Держите письмо от Этого продавца:

Dear friend

I am eBay seller ‘Sinedya’.

I am sorry to get the news from eBay ,they noticed me about their database error this morning. All of my online products and purchase records were missing over this Saturday, and the data cannot be recovery in short time.

Fortunately, I have done a timely backup for all the transaction information, so that your order was not affected.

On your side, you may not find out our contact information result from the purchase record missing. Therefore I am writing this email to you positively. If you have any further question about your order, please contact me via ebay2@buyincoins.com and I will response as fast as I can. As a trustful and responsible seller, I sincerely guarantee that there will not be any impact on your eBay transaction due to this eBay’s mistake.

Friend, sorry for the incovenience and hope we can solve the problem soon.


We have sent out your order on 13th. It takes 7-28 working days to arrive. Sometimes it will be 5-10 days delay because of customs and flights and chrismas rush as we noted in the description. If you can not get in one month since you buy, please contact us.Please don't worry. Air mail is very safe. Would you please trust us and give us sometime?You will get it safely

Please do not hesitate to contact us if any need.
Best regards,
Kelly

 

[pipa]

Такая же ситуация только продавец powerseller-hk2009

А сегодня пришло письмо
...
We're sorry to tell you that the item isn't available for purchase anymore. We removed the listing because it likely fell into one of these three categories:

-- The listing doesn't follow eBay guidelines.
-- The item isn't allowed on eBay or can only be listed under certain conditions.
-- The listing contains pictures or words that may have violated copyright or trademark rights.

This is disappointing for everyone, but sometimes it's an action we have to take to protect you as a buyer.

Important: If you won the item and haven't paid for it yet, you don't need to complete the transaction. If you've already paid for the item, we encourage you to contact the seller to get more information about the transaction. If you don't receive the item, your purchase price plus original shipping may be covered by the eBay resolution process:

Что делать, если товар не получен или не соответствует описанию продавца

pages.ebay.com

...

Пока жду посылку :roll:

 

[night]

этому синеде я даж успел фид оставить и лот пропал, узнал только из-за того, что он напомнил оставить отзыв... товар пришел..
на ибейный опрос забил :roll:

 

[Cek@c]

тоже самая ситуация с продом сидни

 

[olegod]

Та же самая ситуация с моим продом.
Месяц прошел, а лота все нет. Хотя прод описал что отправил.
Подожду еще 10 дней и буду диспут открывать.

 

[Truman76]

Подниму темку, так как такая же история сегодня произошла.
Вчера оплатил, сегодня пришло письмо от Ебэя (выше было).
Попросил у прода рефунд. Он пишет :

hello.don't worry.we have send you item.we feel surprised the item is not on, now we are trying to slove the problem. but don't worry.we have send you item out.hope you will receiive it soon. if any question,pls tell us.many thanks.


Может не рисковать, а все таки потребовать рефунд повторно?

 

[night]

удалили лот? подожди 40 дней, не придет откроешь...

 

[olegod]

Пропал еще один лот из My eBay Won.
Поиск на myworld.ebay.com прода находит. Все в порядке.
Лот по номеру поиск тоже находит.
Забил в поиск номер предыдущего пропавшего лота - нашел. Прод тоже на myworld.ebay.com появился.
А лоты в My eBay Won так и не появились!
Что за ботва?!

 

[Tyrle]

Мой лот из My eBay Won не пропал-на 28 день пропал значок посылки отправленной! ТОвар по номеру лота находится ДРУГОЙ. :shock:
Это что- то означает?
Оплачивала Western Union - моя первая покупка.
Буду благодарна за ответ!

 

[Gulftown]

Ребят, а что покупали? Я у них кабель USB в COM брал.

Загрузка...

cgi.ebay.com

Отписал, почему за 40 часов не отправили, так они даже фото с почты с пакетом выслали по мылу.

Фото могу выложить. :shock:

Так что не переживайте раньше времени, мне кажется, им можно доверять.

 

[Trentin]

Нормальный селлер, кстати у него вне ебея свой магазинчик, http://www.buyincoins.com 8)

 

[Civil]

для информации - мне "пропавший" товар от sinedya так и не пришел.
Кто-то писал, что перед новым годом многие продавцы вообще не высылают, т.к. знают о проблемах местной почты и понимают, что скорее всего придется возвращать деньги из-за неприхода в срок. Я скорее с этим связываю неполучение, чем с глюком ебея.

 

[tatik]

пропал лот 300405319188 (не находится по поиску), продавец есть http://myworld.ebay.com/streetfightermadness
Писем от ебей никаких не приходило.
Оплачивал доставку USPS Priority Mail International $35,00 USD, но по трекеру LJ641225101US посылка не трекается. Почитал понял что такие трекеры и не должны трекатся, и стоят такие доставки 13 баксов всместо 35.

Тоже подождать 40 дней и если не придет в Палке открыть диспут?

 

[SiberK]

Такая же фигня :(. Лот пропал из списка и из ибея. Продавец ещё есть, но уже "пустой" - то есть без товаров (собрался сбежать на-легке?)
Никаких предупреждений про снятие лота из списка не было, я заметил пропажу чисто случайно. То есть если-б я не заметил и товар не прийдёт (тьфу-тьфу-тьфу) очень просто могу остаться на бобах?! :( И часто такая фигня случается? Я думал ибей более надёжная контора, а тут тоже нужно присматривать чтоб чемодан не спёрли :roll: