Пропадают деньги с карточки ВТБ Ecard

[bobrik]

В последнее время стал замечать, что пропадают деньги с карточки, допустим прошел платеж остаток 2.65, через пару дней остаток уже 1.85, причем в выписке нигде на эту сумму платежа нет, в банке ничего ответить по дпнному факту не могут, у меня на карточке заморожен платеж(возврат денег с amazon), сказали подождать пока вернут потом разбираться.

 

[aristotel811]

Так обращайтесь в банк, зачем тут писать.

 

[bocman93]

Наверное берут за смену курса доллара.

 

[shorsnatka]

bobrik
Списание происходит через несколько дней (2-3), за это время курс гуляет.

 

[aristotel811]

вообще-то можно в телеинфо или телебанке сделать выписку по счёту просмотреть все свои транзакции и сделать выводы куда кому и сколько.

 

[Halls]

напишите кто-нибудь плиз, какой курс конвертации сейчас указан в ихнем телебанке ?

 

[pol27]

Halls

доллар 27.65/28, евро 39.6/40, фунт 44.85/46.4.

 

[Halls]

почти не отличается от курса на их главной страничке, а раньше курс в телебанке всегда был существенно дороже чем указанный на гл.странице

 

[pol27]

На сегодня курс в плюс по всем валютам сильно поехал, началась свистопляска из-за обвала на фондовых рынках Увы у меня холд торчит, до сих пор не списали.Уже к сумме добавится при списании по сравнению с вчерашним днём где-то рублей 160.

 

[Alex-Fox]

Привет, товарищи.
Прошу меня извинить, если ошибся темой. Тут такое дело...

Я пользуюсь рублевой картой VISA от Сбербанка.
06/08/2011(суббота) через палку я оплатил с этой карты покупку в инт. магазине(платил в евро).
07/08/2011 Произошло списание средств с карты и платеж в адрес магазина(это по информации из "Сведения о транcакции" в истории на сайте paypal)
10/08/2011 Банк списал сумму с карты по текущему курсу(по моим подсчетам ~44руб./EUR)
В результате получилась нехилая переплата из за разнице в курсе.

Что нибудь можно сделать в этой ситуации?
Насколько я понимаю, банк должен был обработать операцию не позднее следующего рабочего дня после её совершения.(т.е. 08/08/11 в понедельник.)

 

[Mihailoff]

Alex-Fox
ничего не сделать. Банк все правильно сделал. А вы проверьте, какой вариант конвертации у вас выставлен в пайпал. Возможно у вас прошла двойная конвертация.

 

[Alex-Fox]

В Пайпале выбрана конвертация через банк эмиттер карты. Что есть двойная конвертация?

В общем сбегал я в банк, написал претензию, чтоб пересчитали по курсу на 08/08/2011. Какой смысл им было тянуть до 10 числа?

P.S. Проголосовал за работы Вашей дочки. Желаю победы :wink:

 

[Krox90]

Та же история с картой Visa classik Сбербанка. Оплачиваю через палку, деньги с карты уходят почти сразу. В мобильном банке вижу в долларах сколько и когда списалось. А через несколько дней списывается еще небольшая сумма 3-8 рубля. И эта сумма нигде в истории платежей не отображается.

 

[Mihailoff]

Alex-Fox
в претензии вам откажут
Они не тянули до 10 числа, они провели платеж 10 числа. Так по правилам, иначе они не могут.
Но вам после завершения сделки все равно лишне снятые бабки вернут. Так что не надо паниковать. Это принип работы екард. Была у меня екард ВТБ, отказался я от нее ибо неудобная. Вообще карта в баксах для пайпал оооочень неудобно.
Krox90
а у вас другая ситуация. У вас же карта рублевая как я догадываюсь? Так что либо ставьте конвертацию по курсу пайпал и будет сразу в рублях списываться, либо конвертация по курсу банка, но сразу будет замораживаться сумма с незначительным запасом, а спустя 2-3 дня будет списываться по курсу на дату фактического списания. И всегда будут гулять эти +- несколько рублей.

 

[Krox90]

[USER=41756]Mihailoff[/USER]
Да, карта рублевая. Спасибо за информацию. Раньше думал, что деньги сразу снимают, а оказывается они их замораживают)