Вы используете устаревший браузер. Этот и другие сайты могут отображаться в нем неправильно. Необходимо обновить браузер или попробовать использовать другой.
Отчитал всю ветку!)) Фотки конечно у вас суперские, а инстаграм что закрыли?))
Ну кроме того, что на европейских амазонах продавать могут только резиденты ЕС+США+Китай (о чем я и так знал, но это мне невидется проблемой ВНЖ будет и фирма, да и друзей/знакомых местных навалом) мне еще чего-то надо опасатся? Что-то пропустил я?
Если Вы знаете одну схему,то я бы не стал на Вашем месте утверждать,что она "едиственная"
Покупатели попадаются очень разные, это понимают и в службе поддержки Амазон. Реагировать на открытый запрос о неполучении посылки возвратом денег покупателю, не разобравшись в ситуации, это вредная и неправильная стратегия для продавца. Мало того что это автоматическое признание вины, но кроме этого за большое число возвратов служба поддержки Амазон может временно заморозить аккаунт продавца на проверку.
Необходимо понимать что разобраться в ситуации всегда можно. По рабочему треку через обращение в USPS (Почта США) можно узнать много дополнительной информации, кто подписался за посылку (мелкие пакеты из Украины/РФ), была ли посылка доставлена по указанному адресу и прочее. Эту же информацию могут узнать и работники службы поддержки Амазона. В случаях которые я помогал разбирать продавцам на Амазоне - служба поддержки Амазона связывалась с отделением почты получателя и уточняла у них детали доставки.
При правильном подходе к "проблемным" продажам добиться справедливости - можно.
Покупатели попадаются очень разные, это понимают и в службе поддержки Амазон. Реагировать на открытый запрос о неполучении посылки возвратом денег покупателю, не разобравшись в ситуации, это вредная и неправильная стратегия для продавца. Мало того что это автоматическое признание вины, но кроме этого за большое число возвратов служба поддержки Амазон может временно заморозить аккаунт продавца на проверку.
Необходимо понимать что разобраться в ситуации всегда можно. По рабочему треку через обращение в USPS (Почта США) можно узнать много дополнительной информации, кто подписался за посылку (мелкие пакеты из Украины/РФ), была ли посылка доставленна по указанному адресу и прочее. Эту же информацию могут узнать и работники службы поддержки Амазона. В случаях которые я помогал разбирать продавцам на Амазоне - служба поддержки Амазона связывалась с отделением почты получателя и уточняла у них детали доставки.
При правильном подходе к "проблемным" продажам добиться справедливости - можно.
Сразу видно,что на амазоне не торгуйте и не знаете что такое ODR,а тоже не знаете,что после первого письма/обращения клиента через 2 дня можно открыть A-Z claim,а еще не знаете,что возврат по причине no inventory не портит ни какие показатели и не засчитывается не в какую статистику,и главное что не знаете: "справедливость" и амазон вещи не совместимые,там клиент "реально" всегда прав.
Сразу видно,что на амазоне не торгуйте и не знаете что такое ODR,а тоже не знаете,что после первого письма/обращения клиента через 2 дня можно открыть A-Z claim,а еще не знаете,что возврат по причине no inventory не портит ни какие показатели и не засчитывается не в какую статистику,и главное что не знаете: "справедливость" и амазон вещи не совместимые,там клиент "реально" всегда прав.
Я понял),почитав Ваши посты,вывод очевиден,Вы не знаете что даже в случае "победы" в клейме он всё равно идет Вам в карму ODR. Учите мат. часть!
Добавлено спустя 11 мин. 26 сек. У кого есть карта пайонер прикрученная к забаненому акку на амазон.У пайонер есть тест программа,они прикручивают еще два банковских счета в евро и фунтах,так что можно эти счета прикрутить к новым амазон аккам и карточка обретет вторую жизнь-).Из минусов потеря в конвертации и ввывод только на свой счет,нет возможности пока снять наличные как с $ счетом. Технически можно ввыводить деньги с 3-х разных амазон акков на 1 пайонер.Удачи...
ruda82, Спасибо вам всегда даете ценную информацию. По сути Ж полнейшая продавцов с Снг кучу побанили причем даже со 100% отзывово, так как треки не бьются и покупашки это прошарили посыпались возвраты. Это происходит всегда когда треки перестают трекатся. Выход из ситуации такой нужен посредник который работает в обе строны. Короче если у кого будут предложения велком в личку
Все таки не верится, что с февраля амазон закроют для тысяч Китайцев, Русских, Украинцев и некоторых европейских стран. Может все таки найдется какой-то выход из положения? Хотя бы, как на ебэй будут подгружать данные из служебной базы USPS
Шорт, побьери. У меня проблема с картой возникла. Старая Пайонер закончилась, а новую Амазон не хочет прикручивать. Т.е. в покупательскую часть он ее с радостью прилепил, а в селлер акке пишет, что недействительна. На кой ляд она ему вообще там нужна, если используется банковский счет? У кого были подобные проблемы, напишите, пожалуйста, как решилось? А то зайти не могу даже в купленные предметы. Листинги активны, а отправить купленное я не могу, т.к. не дает зайти даже в этот раздел. По-моему, в Амазоне что-то у ребят с головой не то.
Где то уже было, что амазон не прикручивает пионеры. Прикрутите сберовскую карту или карту любого банка другого Эта карта там нужна для того, чтобы списать с Вас фии или возвраты при отсутствии баланса на счете
Где то уже было, что амазон не прикручивает пионеры. Прикрутите сберовскую карту или карту любого банка другого Эта карта там нужна для того, чтобы списать с Вас фии или возвраты при отсутствии баланса на счете
Я окончательно убедился что Амазон - один большой робот. Абсолютно сумасшедший робот, при этом. И людей в нем нет. Сначала он мне слал на емейл заблокированного акка назойливые сообщения что я Not Eligible to Offer a Premium Shipping Option. Теперь так же навязчиво требует обновить tax identity information.
Ничего. Мне тоже с заблокированного для продаж акка на ЮК шлет письма, что надо срочно подучиться и повышать продажи на ЮК. В Амазоне программеры совершенно с манагерами не контактируют.
По рабочему треку через обращение в USPS (Почта США) можно узнать много дополнительной информации, кто подписался за посылку (мелкие пакеты из Украины/РФ), была ли посылка доставлена по указанному адресу и прочее.