Как начать продавать на амазон

[Igorbur]

Привет, есть вопрос - собираюсь отправить на амазон (fba) электронику собственного производства, в посылке контроллеры нескольких видов, могу я их в одну большую коробку (как я понял, габаритами не больше 63см×63см×63см-требование амазона) сложить с отдельными кодами для каждой маленькой упаковки? Разберутся на складе амазон? Или в одной большой коробке только одинаковый товар? EMS оптимально будет? Спасибо

 

[Олег 35]

Можете.При создании шипмента амазон просит указать что содержится в коробке,одинаковые или разные товары.

 

[Igorbur]

Спасибо. Амер таможня не возбуждается при виде больших коробок? Беспошлинный порог вроде 800долл? Как оцениваете посылки? Российская таможня как на это все смотрит? Явно ведь не подарки другу в штаты отправляете?)

 

[Олег 35]

Иногда Российская таможня разворачивает,но не так часто.

 

[Стив]

на шипменты разве не у всех ограничения в связи с ковидом? мне разрешили десяток глухих позиций послать.

 

[Biro]

У меня ограничений нет. Сегодня отправил еще одну посылку на FBA.

 

[orionjob]

Подскажите, кто знает. Может ли покупатель открыть Item Not Received Case на Амазоне ранее, чем последняя дата доставки, которая стоит в его заказе ? Или открыть такой Claim можно только после прошествия этой даты и никак не ранее?

 

[Biro]

Покупатель обычно пишет продавцу о проблеме и если продавец вопрос не решает в выделенный срок - покупатель может открыть A-to-z дело. Уже A-to-z команда будет решать, кто прав, а кто нет. Правильнее до этого не доводить.

 

[orionjob]

Спасибо за ответ. Да, знаю, что покупатель может открыть A-to-z дело только после сперва связи с продавцом. Конкретно интересует дело по недоставке INR case. У любого заказа на Амазон есть даты доставки, есть крайняя дата. По логике покупатель видел эту дату при оформлении заказа и просто не может открыть дело до этой даты. По крайней мере на ebay именно так. А как с этим у амазона ? Кто-нибудь знает точно?

 

[Стив]

дело а-z может автоматически открыться и закрыться с минусом в карму и таких случаев на амазоновской доске предостаточно, сам лично сталкивался когда без всяких предупреждений прилетело. и у ам на это даже есть что-то в правилах, что да они имеют право.

 

[orionjob]

Дело покупатель на амазоне может открыть только через 48 часов после того как связался с продавцом о решении проблемы, скажем по доставке. Но может ли он открыть если еще не вышел maximum estimated delivery date ? Кто знает точно ?
Вот что нашел на амазоне
You may be eligible to request a refund under the A-to-z Guarantee if any of the following apply:
You have not received your package and three days have passed since the maximum estimated delivery date or the tracking shows a delivery confirmation, whichever is sooner.
Кто нибудь точно знает ?

 

[Стив]

У меня ограничений нет.

убрали сегодня надпись об ограничении и в Restock Inventory полностью весь товар, а месяца 1,5 была надпись, что временно принимают только домашние товары и мед назначения, остальные нет и в Restock Inventory была сначала 1 позиция, потом несколько. А толку сейчас отправлять когда из рф ничего не едет и не плывет. То есть истерия с ковидом закончилась? Кушать амазону все-таки охота?

 

[Стив]

продавцы в новостях под статьей о разрешении отгрузки пишут про доставку 30 дней фба. про падение числа заказов и много отложенных.

 

[ArtemAK]

Доброго времени суток.
Кто в курсе, Амазон сейчас начал все товары принимать или до сих пор только «избранные» категории? Как по срокам? Планирую уже отправить, но вот переживаю, как бы не пришлось в штатах склад искать.

 

[vspoloh]

Друзья, как сейчас со скоростью доставки на склад Амазона из России ЕMS Почтой России? Летает ли что либо или плавает в США?

 

[Мак.]

Тем временем мы продолжаем отправлять посылки как свои, так и сторонние посредством DHL. Сроки не изменились. С таможней также проблем не наблюдается.

Вот примеры некоторых недавних отправлений:

1. Посылка 2.6 кг (трек номер: 1114324676) - Отправлено 07.04.2020 из г.Зеленограда, доставлено 13.04.2020 по адресу в штат Аризона, США. 7 дней.
2. Посылка 24 кг (трек номер: 6995814276) - Отправлено 08.04.2020 из Махачкалы, доставлено 12.04.2020 на склад Амазон (Joliet,IL). 5 дней.
3. Посылка 24 кг (трек номер: 4920878060) - Отправлено 13.04.2020 из Махачкалы, доставлено 17.04.2020 на склад Амазон (Joliet,IL). - 5 дней.
4. Посылка 10.5 кг (трек номер: 5594199166) - Отправлено 14.04.2020 из г.Березовский, Свердловская область, доставлено 20.04.2020 в штат Пенсильвания, США. 7 дней.

В целом DHL - это зеленый коридор в текущие времена турбулентностей.

 

[Олег 35]

Тем временем мы продолжаем отправлять посылки как свои, так и сторонние посредством DHL. Сроки не изменились. С таможней также проблем не наблюдается.

Вот примеры некоторых недавних отправлений:

1. Посылка 2.6 кг (трек номер: 1114324676) - Отправлено 07.04.2020 из г.Зеленограда, доставлено 13.04.2020 по адресу в штат Аризона, США. 7 дней.
2. Посылка 24 кг (трек номер: 6995814276) - Отправлено 08.04.2020 из Махачкалы, доставлено 12.04.2020 на склад Амазон (Joliet,IL). 5 дней.
3. Посылка 24 кг (трек номер: 4920878060) - Отправлено 13.04.2020 из Махачкалы, доставлено 17.04.2020 на склад Амазон (Joliet,IL). - 5 дней.
4. Посылка 10.5 кг (трек номер: 5594199166) - Отправлено 14.04.2020 из г.Березовский, Свердловская область, доставлено 20.04.2020 в штат Пенсильвания, США. 7 дней.

В целом DHL - это зеленый коридор в текущие времена турбулентностей.

А на частный адрес в США доставите?

 

[Стив]

ни у кого продажи не проседали в период ковида? бе авторизации посмотрел на свои лоты подставил разные индексы в сша, чтоб посмотреть правда ли срок доставки с фба амазон увеличил с 2 до 30 дней, как пишут в комментариях на доске амазон, но оказалось еще хуже.... почти везде стоит надпись под ценой красным цветом
This item cannot be shipped to your selected location.

смотрю эти же лоты под авторизацией с zip-ами сша - надпись, срок доставки до 24 мая.

 

[Biro]

Сейчас всем дольше доставляют. Я сегодня поместил заказ - обещают доставить 20 мая. Это пока норма и об этом всех заранее предупреждают. Вот еще, тут, подробнее:
Amazon.com FAQs about Orders and Deliveries and the COVID-19 virus

 

[Стив]

между дольше и невозможностью сделать заказ 2 большие разницы. сапорт как обычно включил дурочка и ссылается на новости ковида для продавцов FBM. у меня же товар на fba.
полистав их форум я наткнулся на такую ошибку в разное время и они относились к скрытой блокировке, когда под видом, что с товаром что-то не так, они включали эту фишку This item cannot be shipped to your selected location. a вот чтобы ее выключить, продавцам пришлось много потеть с саппортом.