X
xlogz
Новичок
Разумеется, все верно, я понял о чем речь, просто решил дополнить 
- Добро пожаловать на форум умных покупателей! Присоединяйтесь к нашей уютной компании и участвуйте в обсуждениях – Регистрация
А
Антимачо
Начинающий
Да, есть. У меня были 2 аналогичных случая. Их меньшинство. Но они есть. И лично я очень рад этому факту.
Несколько раз ставил себя на место продавца топикстартера. Сам задавал себе вопрос: "а ты - как бы поступил?". Варианта всего 2: воспользоваться чужой неопытностью и разбогатеть
, или поступить так, чтоб потом можно было собой гордиться. Каждый выбирает то, что считает правильным. И каждый, сделавший выбор, будет по-своему прав.izgar, с Вашими доводами я согласен. А как, по-вашему, поступил бы тот, чьи слова Вы привели в виде цитаты?..
Guest
Конечно нет, но и не богадельня.Вообще-то, по умолчанию, комбинирование оговаривают с целью экономии средств покупателя, а раз в нашем случае покупатель не стал этого делать, то...В Нагорной проповеди Иисус произнес: "Не судите, да не судимы будете: Ибо каким судом судите, таким будете судимы; и какою мерою мерите, такой и вам будут мерить. И что смотришь на сучок в глазе брата твоего, а бревна в своем не чувствуешь? Или как скажешь брату твоему: "Дай я выну сучок из глаза твоего"; а вот, в твоем глазе бревно?"
Вы судья?
Есть условия сделки.
Стоимость товара и стоимость услуги.
Условия сделки продавцом не были выполнены. Одна услуга не была предоставлена, хотя была оплачена.
Продавец нарушил условия сделки, которые сам же и оговаривал в описании.
Что как не негатив он заслуживает ? Нейтрал - это советское "воздержался" Ставить позитив ?
Опять же повторюсь, был бы freeshipping была бы совершенно другая ситуация.
А
Антимачо
Начинающий
Укажите пальцем, я, простите, недопонял...
Guest
Судя по словам топикстартера
Т.е. было оплачено два лота и две стоимости отправки двух посылок.
Guest
Но нигде не оговорено, что посылки могут посылаться вместе!
Если были взяты деньги за две услуги, то именно две услуги и должны быть предоставлены
Guest
pages.ebay.com
Есть два понятия (услуги)
Shipping
и
Combined Shipping
В условиях продажи оговаривался shipping and handling
но не combined shipping and handling
Так яснее ?
А
Антимачо
Начинающий
Если Вы заказали 2 самосвала песку и уплатили за песок и доставку в самосвалах (700 чатлов за песок + 30 чатлов - доставка), а директор песочного завода
нашёл способ доставить Вам весь песок "Либхерром" - он тоже, по-вашему, должен быть подвергнут выговору и лишению премии? Вернуть Вам 15 чатлов - его право. Не обязанность. А
Антимачо
Начинающий
Вам что, простите, ближе:
"что не запрещено - то разрешено"
или совковое:
"что не разрешено - то запрещено"
???????
Хотя - зачем спрашивать... и так всё понятно.
Y
yurmes
Новичок
А я сам печатайу посылочные этикетки дома через палку,и цена посылки не фигурирует.И покупателъ спiт спокойно и мне хорошо.
Mihailoff
Модератор
Если Вы заказали 2 самосвала песку и уплатили за песок и доставку в самосвалах (700 чатлов за песок + 30 чатлов - доставка), а директор песочного завода
Прокат "Либхерра" дороже, так как у него параметры грузоподъемности другие, и КЦ он жрет побольше. Поэтому за прокат "Либхерра" не менее 30 чатлов обычно берут. Это любой пацак знает.
А вот если бы продавец отправил к примеру скоростным EMS с курьером оба лота (т.е. заплатил бы полученные 120 баксов за скоростную доставку курьером) - тогда думаю к нему бы небыло претензий. А так ему оплатили две посылки, а он отправил одну. Т.е. он поступил нечестно. В диспуте конечно трудно что либо доказать, скорее всего такой диспут не удовлетворят.
Но вот за что ставят негатив? Что означает само слово негатив? Вообще фидбэк - это обратная связь. Вы делитесь своими впечатлениями. Впечатления от селлера у покупателя остались негативные. Вот он и есть негатив. Но конечно на мой взгляд негатив - это перебор. Ведь товар получен, селлер никого не кидал. Он просто наглым образом решил получить побольше прибыли.
Так что нейтрал имхо в самый раз с объяснением ситуации. Т.е. товар получен, но впечатления какие то нехорошие остались.
Позитив - это похвалить селлера. За что его хвалить?
Негатив - это поругать, что бы остальные с ним осторожнее были. За что его ругать? Не за что.
Нейтрал - в самый раз.
Решать автору топика. Но он прав. Если он заплатил за услугу (точнее за две услуги), то он должен получить две услуги, а не одну большую услугу.
П
ПрапорСЧик ZadoFF
Крутой иБаер
А я, честно говоря, если меня устроило качество товара и скорость отправки, оставил бы положительный фид. В конечном итоге ошибся покупатель и как он сам выразился:
семья контрагента за вечерним столом(Боже,храни Америку)....только в скобках может быть (Боже, храни этого щедрого и доброго русского). Глядишь и меньше бы возникало вот таких ситуаций
P.S. Для полноты картины, не мешало бы узнать мнение контрагента по данной проблеме, но тут увы и ах....
семья контрагента за вечерним столом(Боже,храни Америку)....только в скобках может быть (Боже, храни этого щедрого и доброго русского). Глядишь и меньше бы возникало вот таких ситуаций
P.S. Для полноты картины, не мешало бы узнать мнение контрагента по данной проблеме, но тут увы и ах....
X
xlogz
Новичок
Кроме того как купить 2 лота отдельно, нужно было бы и оплатить эти 2 лота отдельно.
А
Антимачо
Начинающий
Коробка бОльшего размера, куда были упакованы оба айтема, тоже стОит дороже коробки меньшего размера.
Я не оправдываю действий продавца. Он, конечно, слукавил. Но и осуждать его не берусь. Если человек заключает некий "безопасный" компромисс с совестью и самим собой - это, в первую очередь, - его личная проблема. И ему за неё отвечать.
Целиком и полностью поддерживаю!
Guest
Раз пошли примеры.Если Вы заказали 2 самосвала песку и уплатили за песок и доставку в самосвалах (700 чатлов за песок + 30 чатлов - доставка), а директор песочного завода
Вы вызвали такси.
Приезжает машина, но в ней уже сидят два пассажира.
На Ваше замечание, таксист отвечает, что Вас обещали доставить из точки А в точку Б. И Вам лишние пассажиры не мешают и лишнее время не отнимают.
Интересно, что Вам понятно ?
Я написал, что есть две услуги
"Shipping
и
Combined Shipping "
По данному факту Вы ничего не ответили.
Нет, почитайте топикстартера.
Ему нужны были именно две посылки, за что он и заплатил.
Если бы он хотел сэкономить, то перед покупкой ставил бы вопрос о комбинированном шиппинге.
Селлер украл у покупателя одну услугу.
Вот именно за то, чтобы компромиссы продавца заключались только относительно его самого, а не других людей.
Есть инструмент отзывов.
И им тоже нужно пользоваться грамотно. Многие тупо ставят фидбеки, максимальные рейтинги за скорость доставки и другие опции, не понимая, что завтра это ударит по ним же.
Здесь, на форуме, много тем с жалобами на завышенный шиппинг, но я всегда оправдывал продавца - это его право ставить ту стоимость, которую он считает справедливой для себя. Но, если твои условия выполнены, не нужно хитрить и пытаться обмануть покупателя.
P.S. К слову. Я ещё не разу не ставил негатив.
Mihailoff
Модератор
Я тоже. Только нейтрал один раз поставил. Товар сломался после 15 секунд работы. Я написал об этом селлеру даже не прося ничего, хотел услышать что он сам предложит. Он ничего не предложил. Я взял паяльник, купил сгоревшую деталь и перепаял ее. А селлеру поставил нейтрал примерно такого содержания: Хороший продавец, быстрая доставка. Но бракованный айтем.
T
tewton
Новичок
[/quote]
Так то оно так, только для автора топика деньги вторичны. Ему важна порядочность и честность .
P.S. Автор сам лоханулся и должен смириться с этим. Когда покупатель боится таможни, он не полениться обратиться с просьбой занизить стоимость. А тут, ха, сама наивность Да, пусть попытается сделать частичный реф. Не получиться, продавец негатив ну никак не заслуживает. 99% на его месте поступили бы так же. ИМХО[/quote]
Дело в том ,что товар был стекло - и паковать его вместе - это было уродство....естественно меня интересовала в первую очередь целостность груза, а не эта тупая экономия. И как не странно,г-н Прапорщик - порядочность и честность в любом бизнесе-даже копеечном тоже важна......и это ни размытое ИМХО, а МОЕ мнение.
Так то оно так, только для автора топика деньги вторичны. Ему важна порядочность и честность
.P.S. Автор сам лоханулся и должен смириться с этим. Когда покупатель боится таможни, он не полениться обратиться с просьбой занизить стоимость. А тут, ха, сама наивность
Да, пусть попытается сделать частичный реф. Не получиться, продавец негатив ну никак не заслуживает. 99% на его месте поступили бы так же. ИМХО[/quote]Дело в том ,что товар был стекло - и паковать его вместе - это было уродство....естественно меня интересовала в первую очередь целостность груза, а не эта тупая экономия. И как не странно,г-н Прапорщик - порядочность и честность в любом бизнесе-даже копеечном тоже важна......и это ни размытое ИМХО, а МОЕ мнение.
T
tewton
Новичок
В принципе,мне кажется ситуацию разобрали: Действительно мне стоило платить 2мя транзакциями с указанием продавцу о неприемлемости комбинированной отправки. Что то писать ему - бесполезно - все описание лота составлено из красных букв 72размера шрифта.... что уже говорит о его легкой нервозности. Хрен с ним, стекло не побилось и ладно..... оставлю фидбек - нейтрально - "легкий плут - возможны траблы,повнимательнее при покупке"
Благодарю всех,принявших участие в обсуждении......
Благодарю всех,принявших участие в обсуждении......
Live
