Вы используете устаревший браузер. Этот и другие сайты могут отображаться в нем неправильно. Необходимо обновить браузер или попробовать использовать другой.
В общем, выиграл я аукцион. Оплатил товар и стоимость доставки (140 фунтов в сумме), но после оплаты продавец попросил доплатить 8 фунтов, мотивируя это тем, что ебей просто так забрал у него эти самые 8 фунтов. Такой расклад меня не устроил, итак стоимость доставки вышла в 2 раза больше чем я рассчитывал, так что я написал, что ничего доплачивать не буду и предложил отменить сделку. Продавец согласился и сделал возврат средств, но вернул сумму 132 фунта, т.е. меньше на 8 фунтов чем я ему заплатил. Была мысль что раз 8 фунтов вернет ебей, раз по словам продавца он их забрал, но сегодня деньги вернулись на карточку и 8 фунтов не дошли.
В общем, может кто в курсе с кого требовать эти 8 фунтов. Раз аукцион отменился, тем более официально его отменил продавец, значит в теории мне должны вернуть деньги полностью. Продавец из Англии, рейтинг у него 32 звезды, 100% положительных отзывов.
Не знаю даже. Он просто написал, что он точно не знает как отменить, но попробует что-нибудь сделать. Его слова в оригинале: "Yes we can cancel the deal. I dont know what buttons I have to press but if there are some we both to press then we can press them. "
Потом написал что возвращает деньги, за исключением суммы, которую вычел Пайпал Слова продавца в оригинале: "I have refunded the money minus Paypals cut as always. "
И теперь этот заказ светится в разделе "Возвраты и отмененные заказы" с вот такой информацией:
Т.е. он получается вроде и отменил, а вроде и заказ 7,76 фунта выполнил. Я с такой херней первый раз сталкиваюсь
Смотрел эту тему. Там было написано "После открытия дела об отмене сделки покупателю по имейлу приходит запрос, где он может согласиться на отмену, либо отказать в ней. Если покупатель отказался отменять сделку, комиссионные сборы ибея вам не вернут. ". Но мне как покупателю никаких запросов на согласие отмены сделки не приходило. Пришло только сообщение о факте отмены сделки.
В общем похоже что, продавец сделал что-то не так, у него забрали комиссию, а он просто удержал ее из моих денег.
нет , продавец сделал полный возврат через ибей , раз сделка отменена это комиссия на конвертации пейпал Прод не виноват , при запросе на отмену сделки нет возможности для продавца изменить сумму отмена и все . С полным возвратом . Но на палке двойная конвертация идет , она автоматически списывается Требовать 7 с хвостиком фунтов не с кого . Не вернутся .
@ShavrovDm, а на PayPal как транзакция отмечена? Как частичное или полное возмещение средств? В какой валюте платили и где конвертация на карте или на PayPal?
@ShavrovDm, а на PayPal как транзакция отмечена? Как частичное или полное возмещение средств? В какой валюте платили и где конвертация на карте или на PayPal?
карта в евро - товар в фунтах какой полный возврат вы ждёте? ИМХО: за конвертацию ЕВРО-ФУНТЫ-ЕВРО никто ничего не вернёт, палка и банк уж точно, лучше бы доплатили, теперь те же деньги ушли на конвертацию, а вы остались без товара
прод по ходу редко отмены делает , вот эта его приписка : here is the total amount payable to yourself after paypal charges она не к тому что он срисовал фии сам , просто при рефанде высвечивается именно сумма поступившая проду , без учета комиссий . Вот он и приписал ,чем сбил с толку .
Я очень начинающий пользователь ебей, так что точно не знаю. Я читал про двойную конвертацию на стороне банка и Пейпел, но пока не было времени разобраться где и как происходит конвертация в моих платежах и есть ли двойная конвертация. На платежах за предыдущие покупки в долларах и в евро серьезных потерь на конвертации не заметил, так что оставил этот вопрос на потом.
карта в евро - товар в фунтах какой полный возврат вы ждёте? ИМХО: за конвертацию ЕВРО-ФУНТЫ-ЕВРО никто ничего не вернёт, палка и банк уж точно, лучше бы доплатили, теперь те же деньги ушли на конвертацию, а вы остались без товара
Кто ж знал что такая фигня будет. Так то читал на форумах что если продавец просит доплатить после аукциона, то их нужно слать лесом, типа чтобы не стимулировать их такое поведение в будущем.
прод по ходу редко отмены делает , вот эта его приписка : here is the total amount payable to yourself after paypal charges она не к тому что он срисовал фии сам , просто при рефанде высвечивается именно сумма поступившая проду , без учета комиссий . Вот он и приписал ,чем сбил с толку .
Похоже на то. В общем получается проду дошли только 132 фунта из 140? А эти 8 останутся Ибей (ну или Пейпелу), или в итоге после отмены сделки вернутся мне/продавцу.
Проверьте свои настройки конвертации. Похоже вам надо изменить на "счет в валюте продавца." Если только ваш банк, конечно, не берет за конвертацию больше палки ))))
В принципе не сбил бы, он прямо и написал а-ля что от палки получил, то и возвращаю Просто изначально мы ж не знали за валюты, это уже в процессе развития темы выяснилось, когда тс разместил скрины. Если б с первого поста это было известно, вы со второго закрыли бы вопрос )))