Вы используете устаревший браузер. Этот и другие сайты могут отображаться в нем неправильно. Необходимо обновить браузер или попробовать использовать другой.
Здравствуйте. Некоторое время назад начал торговать на ибей. Отправил лот в США, за доставку взял три доллара (больше ибей и не дает выставлять), трек есть, но после того, как он покинул Россию, инфы никакой.
Бандероль улетела 11 июня, до этого, 27 мая, я сказал байеру, чтоб он был терпеливым, сроки, все такое. 26го мая он написал Bolshoe spasibo I was parient, all is OK
Ну я решил, что значит все пришло, переспросил на всякий случай, но он не ответил. Прошло три недели, чек я уже выбросил, и тут он открывает диспут о неполучении!
Вопросы:
1. трек есть. значит, есть док-во, что лот улетел из России. Что решит ибей? 2. он молчал три недели, сказал спасибо, а теперь требует посылку. опять не в его пользу? 3. я предупреждал в описании лота, что не отвечаю за потерянные посылки отправленные economy (3 бакса), предлагая емс, если хотят все дела. будет ли ибей все равно требовать рефанда в пользу байера?
Честное слово, я продал всего 20-30 лотов, но за все время у меня было только три проблемы - и все с американцами. Французы, англичане, испанцы поадекватнее, что ли...
Далее - подтвердить даже отправку Вы не сможете, где уж там про подтверждение доставки. И да, неотслеживаемая доставка - Ваши трудности, а не покупателя. Либо рискуйте, либо не торгуйте. Безтрек - штука такая, неприятная для продавца.
Весело а как отправить так, чтобы трек был и по америке? На почте сказали, такого не бывает. Я знаю, что бывает, но как их в этом переубедить? Они предлагают отправить посылку, но за диск весом в 200 грамм с меня берут 1500 рублей. Это дороже содержимого ,черт подери.)
Мелкий пакет отслеживается, но вручение не всегда отображается. 100% отслеживание - ЕМС. Вроде так было. Но можете полазить по темам https://www.taker.im/...ние за границей , может информацию подробнее найдёте.
что трекаеться за пределами экспорта? Если такой список стран в которых наши отправления/ из России со стандартными трек кодами RAxxxxxxxxxRU покупателям отслеживаються после экспорта с Москвы? если нет , предлогаю создать такой список общими усилиями.. по моему опыту наши Российские номера...
Мелкий пакет отслеживается, но вручение не всегда отображается. 100% отслеживание - ЕМС. Вроде так было. Но можете полазить по темам /...ние за границей , может информацию подробнее найдёте. /topic/92872-что-вид...-после-экспорт/
Странно, мои мелкие пакеты в США никогда не показывали дальше экспорта, о получении я даже не мечтал... Единственные две страны, где все было ок - это Португалия да Великобритания. Там пошагово было видно каждую операцию.
Заказной мелкий пакет - я отправляю только так. Для ускорения доставки - авиа (но к трек-номеру это не имеет отношения). Всегда есть трек-номер, который отслеживается в РФ и США (если американцы не ленятся все вносить и обновлять). К сожалению, у них, как и у нас, иногда случаются "затыки". Трек-номер вида RA*********RU.
Заказной мелкий пакет - я отправляю только так. Для ускорения доставки - авиа (но к трек-номеру это не имеет отношения). Всегда есть трек-номер, который отслеживается в РФ и США (если американцы не ленятся все вносить и обновлять). К сожалению, у них, как и у нас, иногда случаются "затыки". Трек-номер вида RA*********RU.
Да, но как уже написал выше, почему-то мои пакеты не трекились) И да, не знаю, везде так или только наша психованная почта такая, но пакеты отправляют открытыми. закрывать не дают, гвоорят - чтоб таможня посмотрела. тупо на ниточку завяжут, да так и кладут.
А если что сопрут, так и поминай как было. ибо страховку нам вообще не предлагают как услугу. по крайней мере, опять же - на моей почте мне ее не разрешают)))
честно, я хожу на почту почти каждый день) меня там знают, относятся неплохо, иногда без очереди пускают но "правила-есть-правила", старые тетеньки непривычны менять то, что сказал Большой Начальник, и по-другому отправлять не желают! :(
Да что там, даже на главпочтамте было то же самое, я просто не знаю, куда мы катимся) Отправка - как настоящая лотерея. Сегодня повезло, а завтра посмотрим)
Везде. Требования одни для всех, но кто-то соблюдает, а кто-то нет. Хотя, это не требования в чистом виде, а внутреннее распоряжение ПР, видимо, по договоренности с таможней. Чтобы лазить по отправлениям было проще, а бумаг составлять (о вскрытии) меньше... ))
Грубейшее нарушение! Срочно побеседуйте с начальником почтового отделения и вправьте ему мозги. Все почтовые отправления должны быть закрытыми! Не поможет вежливая беседа, объясните начальнику что он не прав и вы вынуждены будете написать жалобу на его действия.
Можно ссылку на какой либо документ что это нарушение? Лично мне показали инструкции по приему международных отправлений где указано что подаются открытыми и такие же уходят дальше. Это если про мешок а не бандероль
Гениально, представляю как ТС приходит к начальнику почтового отделения и говорит что это нарушение т.к. это нарушение. Собственно позвонил на телефон поддержи ПР и там подтвердили правомерность действий почтовиков
Каких именно действий? Отправитель приносит посылку в открытом виде на почту -если есть сомнения , почтовый работник проверяет содержимое. Это действительно в рамках правил. А вот дальше -
По внутренним отправлениям они так и делают. Но!.. Это ж экспорт. А для экспорта существует отдельная конечная структура - таможня. Вот они и не подменяют и не дублируют друг друга, но "в рамках взаимодействия служб" создают друг другу "условия максимального благоприятствования". ))
во диво-дивное,а у нас все мелпаки,бандероли,даже посылки(если в хороших с работниками почсты) принимают в закрытом(упакованном и подготовленном к отправке)виде.
ну так напишите на USPS от имени получателя( у вас ведь неплохо получилось от имени продавца диспут открыть о не получении) "Продавец открыл диспут о неполучении"