Вопрос можно поставить по-другому: последний статус такой-то, посылка не доставлена - очень ждём и надеемся
![smile :) :)](data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7)
.
Ведь получатель не говорит обратного, что посылка доставлена.
Есть надежда, что они что-то ответят, а может статус доставки поставят.
Case открывать на usps от лица получателя.