Продавец обещает возврат через 2 дня, срок диспута сегодня

[Vega]

Не пришла посылка, вчера продавец сообщил, что готов дать полное возмещение.
Я написала пусть делает, верну сразу, как только посылка придет.
Сегодня прод прислал письмо и сообщил, что ему надо 2 дня, чтобы пополнить счет пайпал и тогда вернет деньги.
Очень хочется верить, но уже были неоднократно обещания от других, которые не исполнялись,
как водится, после истечения срок диспута.
Сегодня истекает срок диспута - по 25 августа.
Не знаю технологии и сроков пополнения счета продавцом.
Действительно требуется 2 дня?

 

[caysa]

Когда будут зачислены средства на счет PayPal с моего банковского счета?

Далее показано, как узнать, когда средства поступят на счет PayPal.
Войдите в учетную запись PayPal.
Нажмите История в верхней части страницы.
Нажмите ссылку Подробнее для рассматриваемой трансакции. Ожидаемая дата завершения обработки будет показана под заголовком «Состояние».

Если вы не получите перевод на свой счет PayPal спустя полную неделю после запроса перевода, обратитесь в Службу по работе с клиентами.

Один из моих постоянных покупателей после очередной покупки прислал мне вот такое письмо :
I must make an bank-transfer.
As soon as possible I will pay you the money via Paypal.

2 дня прошло , так что не всё так быстро .

 

[Vega]

caysa
Спасибо за ссылку.

 

[Ron_Sky]

Vega2, я бы на вашем месте для подстраховки открыл бы диспут.

 

[Vega]

я бы на вашем месте для подстраховки открыл бы диспут.

Да вот опять гложут сомнения
Отзывы хорошие у прода, кроме одного, тоже за неполучением, негатив поставлен, но она ответила покупателю , что если б он сперва вышел на контакт, то она сразу вернула бы деньги.
Вот блин почта! и я не виновата, и прод не виноват, а лбами сталкивает.
В общем вся колеблюся :twisted:

 

[parenyok1981]

Vega2
Давай перевешу твои весы...
Открой спор и напиши проду, что страхуешься...
Потом закрой по обоюдке...
Зачем тебе этот риск?
Твои деньги, твои правила!

 

[SerJen]

ваша вина в этом есть? нет, так что диспут, а потом при желании его можно будет и загладить как продавцу так и покупателю. Просто в отзывах подробнее обрисовать если что. Вообще непонятно что вы все так за продавцов уж переживаете, прошло то время когда мы были нигерийским тупичком. Вот тока ненада мне мозх про то что и так мало продов в РФ шипят, те кто хотят зарабатывать шипят....

 

[caysa]

Единственное, что странно- посылка покупателем не получена и , соответственно, отзыва покупателя нет , а деньги с PayPal все выведены раньше 45 дней ... Как-то это не совсем правильно , да и не приветствуется ebay/PP.
Только на третий день "bank-transfer" на PayPal позволил моему покупателю оплатить счёт.

 

[Vega]

caysa
Т.е. выводить деньги до получения отзыва на лот или истечения 45 дней на диспут есть дурной тон для прода или нарушение правил?

Продавец зарегистрирован с 2002 года. Продает, как пишет о себе, вещички с аукционов, фарфор в основном. Продаж немного, за все время чуть более 4300. За последние полгода 180. Видно не основная деятельность, наберет сколько ни есть да продаст.
Покупка недорогая 15 фунтов, но очень нужная.

что вы все так за продавцов уж переживаете

Не то чтоб обо всех переживаю, но вот за эту что не верится, что обманет.
Хотя последний раз китайчонок уж так клялся, так божился, чуть кровно не породнился поросенок

Добавлено спустя 44 минуты 44 секунды:

Ну вот, продавец только что прислала письмо, что положила деньги на счет.
И привела ссылку на правила палки про 7 дней, что давали выше.
Не буду наверно открывать диспут все же.

 

[Al-Za]

Vega2, если вы верите продавцу, то, конечно, открывать не надо.

Если есть сомнения, то другое дело...

Добавлено спустя 50 секунд:

Т.е. выводить деньги до получения отзыва на лот или истечения 45 дней на диспут есть дурной тон для прода или нарушение правил?

Нет, ни в коем случае.

Холд по умолчанию - 21 день. После этого продавец может делать что хочет.

P.S. Некоторые именно поэтому с нетерпением берут и открывают диспут на 21 день :(

 

[Vega]

Холд по умолчанию - 21 день.

аа, ну тогда нормально
в смысле, что 21 день давно прошел :(

Некоторые именно поэтому с нетерпением берут и открывают диспут на 21 день

Вот блин! а я-то до 45 досидела, да еще и сомневаюсь