Клариса Петрова
Новичок
- Регистрация
- 5 Ноя 2017
- Сообщения
- 4
- Баллы
- 0
Помогите пожалуйста умные люди глупой женщине.
Заказала проектор, адрес доставки указала виртуальный (shopfans). Но продавец аннулировал мой заказ по причине: "неподтвержденным адрес". Пишу продавцу, с вопросом как мне решить эту проблему, и получаю ответ:
Я очень рад помочь вам. Похоже, что ваш заказ был аннулирован нашей системой проверки, потому что информация о выставлении счетов (имя, адрес выставления счетов, номер телефона выставления счетов), которую вы предоставили, не совпадает с информацией о выставлении счетов от эмитента вашей карты. Наши процедуры проверки требуют, чтобы ваша информация (имя выставления счета, адрес выставления счета, номер телефона выставления счета) совпадала с информацией, имеющейся у эмитента карты в файле. Мы рекомендуем связаться с PayPal, чтобы убедиться, что ваши платежные данные обновляются перед заменой заказа.
Поскольку он был аннулирован, восстановить его невозможно. Что мы можем сделать, это предложить вам заменить его онлайн с быстрым методом доставки.
Пожалуйста, дайте нам знать, если у вас возникли дополнительные вопросы или проблемы. Мы будем более чем рады помочь вам. До тех пор, спасибо, что связались с Newegg. Есть EGGcellent день!
Я вообще ничего не понимаю своим куриным мозгом. А проектор очень нужен, цена - подарок. помогите Христа ради, что надо сделать?
Заказала проектор, адрес доставки указала виртуальный (shopfans). Но продавец аннулировал мой заказ по причине: "неподтвержденным адрес". Пишу продавцу, с вопросом как мне решить эту проблему, и получаю ответ:
Я очень рад помочь вам. Похоже, что ваш заказ был аннулирован нашей системой проверки, потому что информация о выставлении счетов (имя, адрес выставления счетов, номер телефона выставления счетов), которую вы предоставили, не совпадает с информацией о выставлении счетов от эмитента вашей карты. Наши процедуры проверки требуют, чтобы ваша информация (имя выставления счета, адрес выставления счета, номер телефона выставления счета) совпадала с информацией, имеющейся у эмитента карты в файле. Мы рекомендуем связаться с PayPal, чтобы убедиться, что ваши платежные данные обновляются перед заменой заказа.
Поскольку он был аннулирован, восстановить его невозможно. Что мы можем сделать, это предложить вам заменить его онлайн с быстрым методом доставки.
Пожалуйста, дайте нам знать, если у вас возникли дополнительные вопросы или проблемы. Мы будем более чем рады помочь вам. До тех пор, спасибо, что связались с Newegg. Есть EGGcellent день!
Я вообще ничего не понимаю своим куриным мозгом. А проектор очень нужен, цена - подарок. помогите Христа ради, что надо сделать?