• Добро пожаловать на форум умных покупателей! Присоединяйтесь к нашей уютной компании и участвуйте в обсуждениях – Регистрация

Продавец не выслал товар , сделал refund и case закрылся ((

  • Автор темы GreatDragon
  • Дата начала
@ndy$

@ndy$

Модератор
Регистрация
1 Фев 2009
Сообщения
18 867
Баллы
1 973
Местоположение
Россия, Сибирь, рудники
З.З.Ы. Я квитанции все храню. Срок хранения 3 года. Вот так.
?!!.. Для возможного возврата по 3-х летней гарантии, что ли?.. :)
Если бы вы продали на ебее нокию н95 за 1 доллар, я думаю вы бы так же поступили, т.к. за 1 длр. крайне невыгодно.
Нет, мы бы так не поступили. За сколько продавал, за столько и продал.
В таких вещах ты должен заранее давать себе отчет о возможных последствиях. Но, при всем при этом, у меня никогда не вставал вопрос "отправлять-не отправлять", даже, если жабка при этом начинала подкрадываться к горлу...
Т.Е. продавец на 99% кинул покупателя.
"Кинуть" - значит, "обмануть", т.е. в данном значении присвоить деньги, не предоставив в замен товаровуслуг.
Или, по Вашему факт рифанда и составляет тот самый 1%, которого не хватает в Ваших выкладках?..
 
V

valera5134

Продвинутый
Регистрация
12 Авг 2010
Сообщения
95
Баллы
209
Местоположение
Кемерово
1. По идее 3 года- это срок исковой давности.
2."кинуть"-это далеко не всегда означает присвоить деньги. Просто продавец решил не высылать лот и отделался от покупателя сделав ему рефанд, хотя насколько я знаю, продавцу нужен товар, а не деньги.
3. Вы не кидаете покупателей, а вот этот продавец кинул...
 
kamikaje

kamikaje

Новичок
Регистрация
6 Дек 2009
Сообщения
3 976
Баллы
0
Местоположение
Кострома
Еще один больной на голову...

По идее 3 года- это срок исковой давности.
Вы на продавцов с ebay собрались в суд подавать? :)

Покупайте все в оффлайне - там есть кому предъявлять иски.
 
V

valera5134

Продвинутый
Регистрация
12 Авг 2010
Сообщения
95
Баллы
209
Местоположение
Кемерово
В данном случае я имел ввиду не ебей, а молоток. Сохраняю я квитанции об оплате и отправленных и полученных переводах. Это я писал к тому, что продавец по просьбе покупателя должен предоставить доказательство отправки лота. У меня тоже не один десяток раз просили сделать скан квитанции.
 
Vega

Vega

Модератор
Регистрация
6 Фев 2010
Сообщения
34 384
Баллы
2 898
Местоположение
РФ
V

valera5134

Продвинутый
Регистрация
12 Авг 2010
Сообщения
95
Баллы
209
Местоположение
Кемерово
У меня(правда крайне редко) запрашивают копию через месяц-2 после покупки. Позже не было. Хотя посылка уже давно пришла. Запрашивают для отчета.

Добавлено спустя 4 минуты 26 секунд:

И вообще мы сейчас не меня должны обсуждать (я храню и отказываться от этой практики не собираюсь). Мы должны помочь создателю темы как-то попытаться "отбить" товар у продавца, либо сделать ему плохо, что бы больше не кидал.
 
kamikaje

kamikaje

Новичок
Регистрация
6 Дек 2009
Сообщения
3 976
Баллы
0
Местоположение
Кострома
V

valera5134

Продвинутый
Регистрация
12 Авг 2010
Сообщения
95
Баллы
209
Местоположение
Кемерово
А чем неприменим? Тогда вопрос. При открытии диспута как продавец докажет палке, что он отправил лот? Честным словом, или все-таки квитанцией?
Психиатр скорее тебе нужен.
А топикастеру скорее всего либо попробовать связаться с поддержкой ебея, либо оставить отр. отзыв.
 
kamikaje

kamikaje

Новичок
Регистрация
6 Дек 2009
Сообщения
3 976
Баллы
0
Местоположение
Кострома
Честным словом, или все-таки квитанцией?
Предоставит трек-номер.

либо оставить отр. отзыв.
Это единственное, что он может сделать. Никакой саппорт не заставит продавца работать с неугодным покупателем.

Сидите-ка на своем Молотке и не лезьте советовать, если не разбираетесь в теме. :)
 
V

valera5134

Продвинутый
Регистрация
12 Авг 2010
Сообщения
95
Баллы
209
Местоположение
Кемерово
:) То же мне гений...
А если трека нет?Тогда по вашему никак...!
 
A

Al-Za

Новичок
Регистрация
19 Июл 2008
Сообщения
3 613
Баллы
0
Местоположение
Россия
Плохого продавца никто не сможет заставить отправить товар, если он его не отправляет. :)

Выбирайте хороших продавцов. 8)

Ну и вернемся к азам: если продавец молчит, это не значит, что он не отправлял товар.

Максимум, что можно сделать, - это получить полный возврат.
 
dokoff

dokoff

Продвинутый
Регистрация
1 Ноя 2009
Сообщения
4 177
Баллы
263
Местоположение
Краснодар
А если трека нет?Тогда по вашему никак...!
А Вы прочитайте первое сообщение ТС..
срок исковой давности
Какой давности? Как чек почты может подтвердить то, что Вы отправили ему например телефон и именно той марки и именно в том состоянии, котором заявили, а например не дверные петли тем же весом... А?
 
A

Al-Za

Новичок
Регистрация
19 Июл 2008
Сообщения
3 613
Баллы
0
Местоположение
Россия
dokoff, не поддавайтесь на идиотизм :)
 
V

valera5134

Продвинутый
Регистрация
12 Авг 2010
Сообщения
95
Баллы
209
Местоположение
Кемерово
А если трека нет?Тогда по вашему никак...!
А Вы прочитайте первое сообщение ТС..
срок исковой давности
Какой давности? Как чек почты может подтвердить то, что Вы отправили ему например телефон и именно той марки и именно в том состоянии, котором заявили, а например не дверные петли тем же весом... А?
Тогда интересны письма с уведомлениями из различных организаций. Как можно доказать, что ты именно скажем претензию запихал в конверт, а не открытку.
ВСЕ.ЗАКРЫЛИ ТЕМУ ПРО УВЕДОМЛЕНИЯ. ЭТО МОЕ ДЕЛО.
 
kamikaje

kamikaje

Новичок
Регистрация
6 Дек 2009
Сообщения
3 976
Баллы
0
Местоположение
Кострома
dokoff

dokoff

Продвинутый
Регистрация
1 Ноя 2009
Сообщения
4 177
Баллы
263
Местоположение
Краснодар
что ты именно скажем претензию запихал в конверт, а не открытку
Это Вы у меня спрашиваете? Это у Вас нужно спросить ... Вы в этом больше разбираетесь..
Я думаю не стоит смешивать материальные ценность (товарное вложение) и письмо.
Ну это так... сугубо моя ИХМА :)
Al-Za
Воскресный вечер .. скукатища .. выбор мал )))
 
Vega

Vega

Модератор
Регистрация
6 Фев 2010
Сообщения
34 384
Баллы
2 898
Местоположение
РФ
kamikaje

kamikaje

Новичок
Регистрация
6 Дек 2009
Сообщения
3 976
Баллы
0
Местоположение
Кострома
Vega2, назовите его "мой бывший... продавец"! 8)
 
DIR

DIR

Новичок
Регистрация
3 Апр 2011
Сообщения
294
Баллы
0
Местоположение
Донбасс
Причём тут цирк ?
Потому что мне нужен товар , а не Refund !!!
За июль у меня несколько таких случаев (нет отправки) ,
так как лоты выиграны по минимальной цене и продавцы не высылают !!!
Как с этим бороться ?


ну почему никак? оставлять негативы никто не запрщает

но почту погли украсть, а если у прода много продаж, то ему проще молча сделать возврат
 
kamikaje

kamikaje

Новичок
Регистрация
6 Дек 2009
Сообщения
3 976
Баллы
0
Местоположение
Кострома
DIR, это не заставит продавца отправить товар, не простимулирует в будущем других продавцов быть более
сговорчивыми/контактными/обязательными и т.п., т.е. это не воздействие/борьба а, в общем банальная жалоба на
некачественное обслуживание.
Это китайца с 10 фидами Вы можете напугать негативом, а американскому продавцу с числом фидов более 10000
Ваши неги вообще пофигу.

Зато в будущем другие продавцы задумаются, а стоит ли иметь дело с таким клиентом.
 
Live

Similar threads




Вверх
Live