Продавец не отвечает и не отправляет посылку

[applestore]

Купил поло на алиэкспресс, вот ссылка http://www.aliexpress.com/item/2013...t-shirts-men-welcome-wholesale/718408576.html
Продавец до покупки отвечал, я у него спросил, когда я у вас его куплю вы мне дадите трек номер посылки он ответил только yes, потом я купил поло, оплатил qiwi кошельком, на алиэкспрес покупаю в 1 раз, на eBay недавно была 50 ая покупка, купил я 3 Февраля, продавец до сих пор не отвечает и не отправляет, что делать? Я смогу вернуть деньги как в PayPal? Заранее спасибо за ответ!

 

[Andre13]

applestore,
Вы в курсе, что у них праздники сейчас и скорее всего никто просто не работает?.. частные продавцы - и подавно

 

[applestore]

applestore,
Вы в курсе, что у них праздники сейчас и скорее всего никто просто не работает?.. частные продавцы - и подавно

Нет, не в курсе, а что за праздники?

 

[Andre13]

applestore,
Сегодня у них Новый год...

 

[applestore]

applestore,
Сегодня у них Новый год...

Абалдеть, честно не знал, а если что, у меня есть право как в PayPal создать диспут? Если я оплатил Qiwi?

 

[dmitriiss]

купил я 3 Февраля

В Поднебесной НГ с 4 по 17, так что ответят скорее всего после этой даты

 

[jkh820]

а если что, у меня есть право как в PayPal создать диспут? Если я оплатил Qiwi?

da tol'ko srok ne 45days, a 60days

 

[dmitriiss]

Я смогу вернуть деньги как в PayPal?

откроете диспут и вернете, но все таки ждите окончание праздников

 

[1Сергей1]

а какая связь между PayPal и Qiwi?

 

[applestore]

откроете диспут и вернете, но все таки ждите окончание праздников

У меня появится кнопка открыть диспут?

 

[dmitriiss]

кнопка открыть диспут

В «Центре Разрешения Проблем» укажете с какой именно ситуацией Вы столкнулись.

 

[Stout]

Появится...только после 6 дней как прод предоставит трек номер...к стати трек номер на Али это обязательная опция для продавцов.
Еще на против заказа тикают часы (сколько там?) ...это тот период за который прод должен выслать товар и предоставить номер трека. Если часики истекут и прод не предоставит трек номер, ордер самостоятельно закроется и деньги вернутся к вам.

 

[AlexDerkachev]

Дабы не плодить темы.
Столкнулся с подобной ситуацией. Нигде не было указано, что у них праздники. Написано было четко - отправка в течение одного рабочего дня. Заказал, оплатил, жду день, два, не отправляют. Захожу на страничку продавца, а там написано, что он отсутствует до 17го. Замечательно. А заказал и оплатил я 6го.
То есть 11 дней протекции мы уже теряем. Написал продавцу, что меня не устраивают условия отправки, и я хотел бы вернуть деньги, на что мне приходит(видимо автоматический ответ), что продавца не будет до 17го февраля. Отлично. То есть хотел побыстрее, в итоге полочу не раньше середины марта. Как посоветуете вобще действовать в подобной ситуации?

 

[dmitriiss]

Как посоветуете вобще действовать в подобной ситуации?

ждать прода

 

[Stout]

В ордере после проверки платежа (сутки) появляется кнопка "cencel order"...жмете, прод подтверждает отмену, деньги возвращаются...

 

[dmitriiss]

прод подтверждает отмену

все равно прод, если на отдыхе, то подтвердит отмену после 17

 

[AlexDerkachev]

ждать прода

А такие дела не противоречат правилам ебая?
Ведь продавец 30 дней дает на возврат денег, да и баер протекш 45 дней. Предыдущие посылки с китая ко мне шли 2.5 месяца, я с ними попрощался уже, если честно.
То есть получается подобные фертеля - зелёный свет для кидал?

Добавлено спустя 1 мин. 50 сек.

все равно прод, если на отдыхе, то подтвердит отмену после 17

То есть лучше заказать сейчас у другого продавца, кто не ушёл на праздника, а этого дождаться и возвращать деньги?
Или как лучше сделать?

 

[dmitriiss]

зелёный свет для кидал?

почему это

 

[AlexDerkachev]

почему это

С какого момента начинается отсчет баер протекшна и 30 days money back or item exchange, free return shipping. С момента продажи, оплаты, или отправки товара?

 

[Stout]

А такие дела не противоречат правилам ебая?

Какого ибея? Тема про Али.

все равно прод, если на отдыхе, то подтвердит отмену после 17

угу...как то так...может раньше появится...