Продавец не отправляет оплаченный товар.

[m0056]

Приветствую всех, собственно сабж, были куплены на ебай запчасти на машину 17 марта через пейпал, сегодня 22 и груз до сих пор не отправлен. Пишу продавцу получаю вот такие отписки без какой либо конкретики:
thanks for the purchase your parts will ship out very soon , we appreciate your patience and understanding
Продавец вроде нормальный, с отзывами и работает долго, но факт на лицо по правилам шиппинг у него на следующий бизнес день, в моей ситуации уже неделя почти, как быть?
Вот сам продавец: http://myworld.ebay.com/deutschepartsusa

 

[dog97]

нормальный продавец.
Стоит спросить ещё раз,когда отправит товар.
А потом уж дней через десять после покупки, наседать

 

[xlopchik88]

m0056, по каким правилам? Согласно политике Ebay у продавца есть 30 дней чтобы отправить товар. А то что написано во вкладке Shipping and Payments написано самим продавцом и ни к чему его не обязывает.

 

[Федор2]

У меня ситуация еще хуже. Заказ выкуплен у продавца 26.01.2013 на сумму 14500 руб. , по "Системе отслеживания заказа" на сегодняшний день 22.03. он по пути в Чикаго. Много раз писал на sales@bay.ru , спрашивал "Где товар?"- ни одного ответа. Похоже на кидалово. Были случаи кидалова? Сильно разочаровался в BayRu.

 

[tvm]

У меня ситуация еще хуже. Заказ выкуплен у продавца 26.01.2013 на сумму 14500 руб. , по "Системе отслеживания заказа" на сегодняшний день 22.03. он по пути в Чикаго. Много раз писал на sales@bay.ru , спрашивал "Где товар?"- ни одного ответа. Похоже на кидалово. Были случаи кидалова? Сильно разочаровался в BayRu.

ээ как бы bay.ru<>ebay.ru

 

[1177sa]

Тоже жду, оплатил лот, уже 5 дней прошло, пишу периодически письма, написано что доставка в течении 10 рабочих дней.

 

[Федор2]

ээ как бы bay.ru<>ebay.ru

А есть подобный форум на Bay.ru
На письма не отвечают, по телефону не дозвониться

 

[Hell_rider]

У меня вот такая ситуация:
Купил лот: 121001338729
Оплатил его + стоимость доставки с треком.
Уехал в командировку, продавец подтвердил отправку лота, но трекинг номер предоставить отказался.
Приехал уже в декабре домой - начал проду писать по поводу номера отправления - полный игнор, все сроки естественно прошляпил.
Сейчас залезаю в его кабинет - и вижу что он этот лот повторно выставил (121051116284)и продал. Такие дела...

 

[987Lora]

а у меня тоже впервые что продавец как-то непонятно товар отправил. всегда было все быстро и четко как у цивилизованных людей. а здесь контора под названием UPS четвертый день не может принять посылку в обработку, трек-номер правда есть. но статус мертвый. я уже волнуюсь.

 

[vikk]

Вот, и у меня такая проблема продавец не шлёт духи, не отвечает на письмо, в общем, игнорирует. :-/ Открыла дело через PayPal.

 

[real74]

У меня ситуация еще хуже. Заказ выкуплен у продавца 26.01.2013 на сумму 14500 руб. , по "Системе отслеживания заказа" на сегодняшний день 22.03. он по пути в Чикаго. Много раз писал на sales@bay.ru , спрашивал "Где товар?"- ни одного ответа. Похоже на кидалово. Были случаи кидалова? Сильно разочаровался в BayRu.

и чем все закончилось?