E
electroman2012
Новичок
ладно спс. но если не придет как писать клайм .есть раздел соответсвующий?
- Добро пожаловать на форум умных покупателей! Присоединяйтесь к нашей уютной компании и участвуйте в обсуждениях – Регистрация
Hart
Крутой иБаер
В форуме - десятки. Читайте.
G
gadgetpostal
Новичок
Я доплатил 2 $ за трекномер, а продавец прислал мне письмо. Что типа только через 2 недели даст трекномер. Что делать?
Thanks for your message.
So sorry, we don't have the tracking number and we'll get it from post office immediatelly. but it may need about 2 weeks because post office's processes is very slow.
and normally this item will be arrived to you within 20 business days.
pls don't worry about it.
Best regards?
Thanks for your message.
So sorry, we don't have the tracking number and we'll get it from post office immediatelly. but it may need about 2 weeks because post office's processes is very slow.
and normally this item will be arrived to you within 20 business days.
pls don't worry about it.
Best regards?
B
bagiravg
Продвинутый
Остаётся только ждать. Он написал, кстати, что не через 2 недели, а что ожидание ответа от почты может занять 2 недели. Т.е. может и быстро дадут, а может и нет.
skinnyfox
Продвинутый
Сделала заказ, сразу попросила продавца, чтобы дал трек. Ответил: "I will let you have the tracking number ASAP". Немного позже написала еще раз, на этот раз без ответа.
Но теперь моя посылка задерживается, я пишу письмо
"My order is late. Usually delivery from UK takes 13-14 days, but this time passed already more than 20 days. I understand that its depends not on you, and from our customs or post-service. To solve this problem, I need to know at what stage my parcel has got stuck. I ask you to help me with parcel search, inform a track-number. I thank for the help."
Может посоветуете более весомые аргументы? Или вообще не писать ему письмо?
Но теперь моя посылка задерживается, я пишу письмо
"My order is late. Usually delivery from UK takes 13-14 days, but this time passed already more than 20 days. I understand that its depends not on you, and from our customs or post-service. To solve this problem, I need to know at what stage my parcel has got stuck. I ask you to help me with parcel search, inform a track-number. I thank for the help."
Может посоветуете более весомые аргументы? Или вообще не писать ему письмо?
Cepera78
Новичок
Можно вопрос? 10 дней, как оплатил телефон в US, за доставку продавец взял $50. И теперь молчит как рыба об лед (пару раз кормил завраком, вроде посылка назад пришла, мой номер телефона ему нада, вот-вот будет апдейт..) и нет трек номера, это за $50 !!
Каждый день пишу ему сообщения типа - "Hello overseas friend! When you finally send the item? It took 10! days after the payment, and still no tracking! Also, be sure to attach the package invoice and inventory the contents of the package. I beg you, be sure to tell me the weight of the package sent.
(If you have a problem with the shipment or item, please do refund. For you will not have any complaints!)"
На ибее числится как шипинг (без трека), а на палке даже шипинга нету. Подозреваю, что прод прохиндей и получить от него ничего не получится. Больше всего опасаюсь получить кирпич.. Когда лучше диспут открыть, немедля или опосля 40 дней?
Каждый день пишу ему сообщения типа - "Hello overseas friend! When you finally send the item? It took 10! days after the payment, and still no tracking! Also, be sure to attach the package invoice and inventory the contents of the package. I beg you, be sure to tell me the weight of the package sent.
(If you have a problem with the shipment or item, please do refund. For you will not have any complaints!)"
На ибее числится как шипинг (без трека), а на палке даже шипинга нету. Подозреваю, что прод прохиндей и получить от него ничего не получится. Больше всего опасаюсь получить кирпич.. Когда лучше диспут открыть, немедля или опосля 40 дней?
d19codec
Новичок
Cepera78 если не хотите потерять деньги, то после 40 дней открыть диспут о неполучении. если вам пофигу до ваших денег, то можете прямо сейчас.
ну и в тысячный раз: продавец не обязан даже сообщать что товар отправлен, тем более не обязан давать трек.
ну и в тысячный раз: продавец не обязан даже сообщать что товар отправлен, тем более не обязан давать трек.
Cepera78
Новичок
d19codec,
Спасибо за совет! Мир не без добрых людей..
Пока юзал форум и сам разобрался, но пятую точку так и жгет чтобы начять ругаться прямо сейчас))
Что понял:
1. Продацу дается 30 дней на отправку товара. Диспут логично открыть только по истечении этого срока. Если открыть раньше, то прод покажет трек и палка закроет диспут, и тогда чт-то доказать будет очень и очень сложно.
2. Открываем диспут на 43-45 день. Почему 43-45 день? Еще пару недель надо для того что бы item дошел до покупателя с момента отправки до 30 дня.
3. Ждем еще 10 дней и открываем case (45+10 - это 2 месяца, придет что и откуда хочешь, если оправили конечно). Item нет, прод сам виноват, палка делает возврат.
Все правильно?
Спасибо за совет! Мир не без добрых людей..
Пока юзал форум и сам разобрался, но пятую точку так и жгет чтобы начять ругаться прямо сейчас))
Что понял:
1. Продацу дается 30 дней на отправку товара. Диспут логично открыть только по истечении этого срока. Если открыть раньше, то прод покажет трек и палка закроет диспут, и тогда чт-то доказать будет очень и очень сложно.
2. Открываем диспут на 43-45 день. Почему 43-45 день? Еще пару недель надо для того что бы item дошел до покупателя с момента отправки до 30 дня.
3. Ждем еще 10 дней и открываем case (45+10 - это 2 месяца, придет что и откуда хочешь, если оправили конечно). Item нет, прод сам виноват, палка делает возврат.
Все правильно?
d19codec
Новичок
najort, бывает такой. я знаю 2 вида.
Cepera78,
1. лучше все таки не по истечению 30. а по истечению 43-х дней например. палка это не палка и на 30 день открытый диспут о не отправке товара может закрыть, если прод покажет трек.
2. Открываем диспут на 43-45 день.
3. можно и больше 10 дней, но не более 20, иначе на 20-ый день диспут закроется.
Cepera78,
1. лучше все таки не по истечению 30. а по истечению 43-х дней например. палка это не палка и на 30 день открытый диспут о не отправке товара может закрыть, если прод покажет трек.
2. Открываем диспут на 43-45 день.
3. можно и больше 10 дней, но не более 20, иначе на 20-ый день диспут закроется.
Cepera78
Новичок
Спасибо! Буду терпеть)
L
Lunsky
Новичок
Подскажите по трекинг-номеру, пожалуйста. Купил у продавца два лота одновременно (то есть положил в корзину 2 лота и оплатил одной транзакцией - сейчас так можно делать). Общая сумма 57 долларов. Спросил про трек-номер (тип отправки из Китая - Economy Int'l Shipping) - продавец сказал, что "извините, мы даем трек-номер если сумма покупки больше 45 долларов". Каждый лот в отдельности - меньше 45 долларов, а вместе - 57,09 долл. Он прав?
W
wolfdingo
Новичок
договоритесь с ним на трек за лишнюю пару баксов, делов то.
S
Sava217
Новичок
Ребят, дайтие совет что делать, пожалуйста.
6го февраля выиграл аукцион оплатил его. Статус об отправке товара высветился в этот же день! Адрес указывал посредника в Филадельфии. В эбее написано Estimated Delivery: 02/14/12 - 02/21/12. Посылка до сих пор не пришла к посреднику. Такое может быть? фитбэк продаван мне поставил 13.02.
Заказывал еще телефон и ereader Nook те пришли и при отправки продаваны дали трек номер. Теперь из-за одного чехла не могу собрать посылку (у посредника) и выслать в Россию.
П.С. еще к посреднику на мой аккаунт пришла посылка из неизвестного мне магазина ready post весом 11 оз. интересно не может ли это быть чехол?
Спасибо всем откликнувшимся!
6го февраля выиграл аукцион оплатил его. Статус об отправке товара высветился в этот же день! Адрес указывал посредника в Филадельфии. В эбее написано Estimated Delivery: 02/14/12 - 02/21/12. Посылка до сих пор не пришла к посреднику. Такое может быть? фитбэк продаван мне поставил 13.02.
Заказывал еще телефон и ereader Nook те пришли и при отправки продаваны дали трек номер. Теперь из-за одного чехла не могу собрать посылку (у посредника) и выслать в Россию.
П.С. еще к посреднику на мой аккаунт пришла посылка из неизвестного мне магазина ready post весом 11 оз. интересно не может ли это быть чехол?
Спасибо всем откликнувшимся!
M
m_f
Новичок
Ну вот он и есть, твой чехол.
Для душевного спокойствия закажи посреднику фото того, что пришло.
S
Sava217
Новичок
Так продавец у кого я купил чехол Seller info: Member id jjimenez93 и покупаля в магазине а не ready post
Насчет фотографии...посредник делает фотографию адресного лейбла посылки. Эта информация как нибудь мне поможет?
И по поводу веса сам дейвайс (B&N Nook) пришел весом в 13 оз, а эта неизвестная посылка 11 оз....сомневаюсь что это чехол
Live
