Продавец кинул с товаром

[iMiKE]

Выиграл и оплатил ноут стоимостью 187,5$ + доставка 50$. Инвойс был на эту сумму. Месяц назад продавец мне его отправил - вчера пришло извещение явиться на почту. Сегодня мне на почте предъявляют его почтовое заявление, в котором он указал сумму посылки в 500$!! Наша таможня долго не думала, вляпала мне 500$ - итого 2100рупий таможенного сбора.
Разумеетмся, платить конский ценник таможне за подставу продавца желания нет.
Не знаю, как поступить в данном случае - ясно, что писать продавцу о проблеме смысла нет, страйк ему не страшен. Как можно решить данную проблему на самом ибее - есть ли возможность истребовать средства у палки, направленные на выкуп лота у таможни?

 

[ax5]

1. Почему вы считаете, что продавец вас "кинул"?
2. Скорее всего, он его застраховал на 500 долларов (хотел, как лучше) - отсюда и таможенные запросы появились.
3. На форуме тысячекратно только в Песочнице и только за последний месяц давались советы как и что показывать на таможне, чтобы ПОПЫТАТЬСЯ доказать стоимость покупки.
4. Страховка на 500 (если дело именно в этом) - достаточное основание для таможни, чтобы запросить с вас таможенные платежи.
5. Посоветуйтесь с продавцом, откажитесь от посылки, она вернется к нему и он снова отправит вам ее (но это все только, пообщавшись с продавцом)

 

[iMiKE]

1)Потому что сумма лота и инвойса была 187+50
в графе 9 шильдика (Total value) указано 500,00
insured Amount - 500,00
SDR value - 317.95
insurance fees - 49.75
Total postage fees - 56.9
3) распечатал все бумажки с ибея, палки, взял выписку из банка. Насколько понимаю, нужно переться на таможню и пытаться доказать, что продавец "пошутил" - это так?. Я, наверное, поисковый аутист, но аналогичных тем как то не нашел, лишь похожие.
4) пока не понятно, могу выложить ксерокс шильдика
5) не хочется писать, отвечает раз в неделю - это все затянется хрен знает на сколько.
Есть ли возможность получить деньги обратно через диспут?

 

[ax5]

Таможенные платежи палка не вернет. Только по доброй воле продавца через частичный рефунд.

Вы сами прочитайте, что вы написали:
"1)Потому что сумма лота и инвойса была 187+50 "

 

[iMiKE]

Я вижу. А нельзя в диспуте указать, что продавец обманом завысил стоимость лота при отправке, из-за чего я попал на дополнительные поборы? Вопрос в 65 уях.

 

[ax5]

Все правильно - как я и говорил - он застраховал посылку на 500 долларов и уплатил за это 49.75.
Так что для таможни - вы получатель товара, стоимостью 500 долларов пожальте в кассу

 

[iMiKE]

Я вижу справа вверху и по центру внизу 500. Получается 500+500?
Они там что, больные что-ли? Из 187 получит 130 за товар, ни себе, ни людям. В палке как-то обжаловать это - уже без шансов?

Может есть возможность указать, что пришло не по заявленной цене?

 

[ax5]

1. Выучите английский.
2. Перечитайте форум многократно.
3. Продавец с вас взял денег ровно столько, сколько было в листинге лота? (item+shipping)
4. Если на 3-й вопрос вы ответили "да" - какие претензии к палке?
5. Повторяю, единственное на что вы можете рассчитывать:
а) попытаться объяснить и доказать таможне фактическую стоимость импортируемого товара (хотя, страховка 500 - не в вашу пользу)
8) объяснить продавцу во что обошлась его осторожность и попробовать добиться частичного рефунда. НО!!! Это проканает только в случае, если он согласиться пойти вам навстречу. Пойти навстречу он может только в случае вежливости с вашей стороны и осторожного намека, что в этом случае вы оставите для него прекрасный фидбэк. (Про угрозу негативом - лучше сразу забудьте!!!)

Если вы считаете (и напишите в диспуте), что "продавец обманом завысил стоимость лота при отправке, из-за чего я попал на дополнительные поборы" - это будет несоответствовать истине, а обмануть палку получатся только один раз в жизни.

 

[ax5]

Подозреваю, что неопытный продавец на всякий случай застраховал покупку на 500 долларов после этого:

Загрузка...

www.ebay-forum.ru

 

[iMiKE]

Варианты ясны. Насколько я понял, пытаться что-то доказать таможне - это болт?

 

[ax5]

Это - Gross Bolzen

UPD Считайте 65$ - платой за урок вежливости и неприменения поспешности в суждениях и выводах.

 

[telnet]

Простите, а в вышеприведенной фотке значение Total Value $500 не означает что продавец завысил не только страховку?

 

[ax5]

Total Value $500 - может означать что угодно, а не ту сумму, за которую он продал пересылаемую вещь.
Он мог сам купить его когда-то за 500,
Он мог оценить его в 500, чтобы застраховать на 500, отправляю в "Дикую Россию"
Он мог...

Да и вообще - старший помощник младшего менеджера из Далласа, мало отличается от своего брата по разуму из Москвы. Он русских видел только в кино, и поэтому считает их всех бандитами и проститутками в шапках-ушанках, как впрочем и его долб&&б-собрат с кредитным Фокусом и квартирой в Митино, считает всех американцев тупыми и жирными. Их обоих объединяет преступная халатность работников абортария.

 

[telnet]

ax5
8) Вы людей не любите! Но Вы правы! 8)

 

[iMiKE]

ax5 - так объясните на будущее тогда, в какую графу смотрит таможня? Если в тотал будет стоять 500 и страховка, допустим, 0 - то ведь все равно 65$ придется выплачивать

 

[ax5]

Объясняю на будущее:
1. Таможня смотрит на бОльшую цифру (это может быть или оценка стоимости товара отправителем или сумма страхования)
2. Надеюсь, что вы уже поняли, что продавцы бывают и опытные, и честные, и неопытные, и нечестные, и радушные, и осторожные...
3. Перед тем как что-то покупать - перечитайте внимательно листинг:
а) все ли вас устраивает в описании товара,
б) все ли подходит в этом описании под вас, как покупателя (количество фидов, страна проживания и пр.)

4. Все, что выходит за листинг - обсуждайте с продавцом ДО ПОКУПКИ.
5. Не торопите продавца в разумных сроках на отправку посылки, на ответы на ваши письма и пр.
6. Будьте в переписке с продавцом приветливым и вежливым.
7. Не забудьте после оплаты - уточнить у продавца - понятен ли ему ваш адрес? Знаком ли он с практикой шиппинга в Россию?
Не стесняйтесь подсказать ему способ отправки, попросите застраховать (или - не страховать), попросите занизить инвойс (в разумных пределах).
8. Если продавец откажется не страховать и занижать - не горячитесь, а просто объясните продавцу о долгой таможенной процедуре, которая удлиняет срок получения вами лота.
9. Перед тем как запросить детали шиппинга (когда, чем, номер) - напишите, что вы ждете, когда сможете насладиться его айтемом и поставить ему заслуженный положительный фидбэк...
10. в общем, примерно так.

 

[iMiKE]

Понятно. Ушел выкупать лот и строчить вежливое-превежливое пейсьмо продавчихе.

 

[ax5]

Если вас хоть чуть-чуть интересует мое мнение, то скажу так:

1. Тетка очень неопытна в продажах и никого не хотела ни обмануть, ни кинуть.
2. Переживала, что бук потеряется и такой прекрасный покупатель будет огорчен.
3. НУ НЕ ЗНАЕТ ОНА (да и не должна знать) ни о каких 10000-рублевых лимитах и прочей таможенной лабуде на нашей границе.
4. Два неопытных партнера по сделке что-то недопоняли в переписке друг с другом, о чем-то не подумали, что-то не знали.
5. 65 - это урок на будущее. Вы еще дешево отделались. дальше будет проще.
6. Оставьте ей заслуженный положительный фид. В письме поблагодарите и скажите о такой вот попе с таможней (но не обвиняйте ее!!!) Спросите - что еще у нее есть интересного на продажу? Пусть держит вас в курсе своих продаж. Эти 65 - вы с лихвой окупите в дальнейшем.
6. Удачи и терпения

 

[iMiKE]

Да будет ей положтельный фид, не со зла же так облажалась она. Отослал письмо, буду ждать 8)
ax5 - спасибо за советы.

 

[ПрапорСЧик ZadoFF]

Их обоих объединяет преступная халатность работников абортария.

iMiKE Название топика как-то не того.... Кидаловом тут и не пахнет.