Вы используете устаревший браузер. Этот и другие сайты могут отображаться в нем неправильно. Необходимо обновить браузер или попробовать использовать другой.
А как доказать, что виноват прод или почта? Я ни в коей степени не хочу сказать, что вы неправы. Но зная как работает наша почта (просто много посылок уже получал), склонен валить на почту, чем на прода; тем более получить более 28тыс.отзывов из которых 98,8% положительные не думаю, что легко.
Увы, никак. :mellow: Такие мелкие пакеты идут без трека. По приходе на нашу почту(после таможни) им присваивают трек, но его можно увидеть только когда уже получаешь посылку. И только после получения, можно по этому треку посмотреть как шла посылка.