Продавец ebay использовал фальшивый трекинг в клэйме PayPal

[anons111]

Приветствую всех!

Не получил посылку. Открыл диспут и кляйм, селлер в качестве доказательства предоставил какой-то непонятный трэкинг номер курьерской конторы.
Трэк пробивается на сайте и говорит о том что посылка была доставлена 5го октября, при этом я ничего не получил.
Как с этим будет разбираться PayPal ?

Ведь в статусе delivered не указано кто получил, не то что город, даже страна не указана.

Может ли продавец осуществить мошенничество?
Это так можно допустим, другу отправить 10 посылок и потом у тебя на руках 10 трэкинг номеров, вводи-нехочу в качестве доказательств.

Пока что запросил сведения у курьеров, но на имейлы они не отвечают, пробовал звонить там надо ввести какой-то код персонального покупателя с карточки, чего у меня естественно нет.

 

[Адис]

предоставил какой-то непонятный трэкинг номер курьерской конторы.

какой именно трэк?

Трэк пробивается на сайте

на каком именно сайте?

 

[slonus]

Это даже не смешно. За 6 часов через границу и таможню на машине в Самару. Откуда заказывали, хоть?

 

[anons111]

Да купил у обычного селлера на ebay, более 10000 отзывов, 92% (подробности позже)
Трэкинг-номер в формате из 16ти цифр.
Курьерская компания в англии Home Delivery Network, результаты трэкинга привел на картинке сверху, никаких дополнительных сведений вызвать нельзя - никаких там кнопок нет

UK Parcel Courier & Delivery Service Company | Yodel

Yodel is one of the largest delivery companies for B2B and B2C orders, serving many of the UK's leading retailers. Find out how we can help you today.

www.hdnl.co.uk

Ставя себя на место работника PayPal я действительно вижу что посылка доставлена...
Вопрос другой - как доказать что это мошенничество?

 

[Адис]

Вопрос другой - как доказать что это мошенничество?

как есть так и изложите в диспуте, пока его не закрыли, приведите доводы почему считаете, что это мошенничество (или просто ошибка) продавца...

кстати рейтинг 92% - это деньги выброшенные на ветер...

 

[klin*ka]

более 10000 отзывов, 92%

Чтобы при десяти тысячах отзывов согнать рейтинг до 92% нужно 800 негативов... многовато будет

 

[raymi]

Чтобы при десяти тысячах отзывов согнать рейтинг до 92% нужно 800 негативов... многовато будет :lamer:

Зависит от количества продаж за последний год. Там все может быть не так критично.

anons111
А относительно пробивания номера - покажите целиком когда была принята курьером, когда таможня и т.д. Какие там даты? Можно и от дат будет отталкиваться, что невозможно было доставить. Плюс вес какой, страна назначения в треке? Вы какой-то огрызок трека показали.

 

[anons111]

Дело в том что это все ,что выдает трэкер сайта HDNL. Это не огрызок а результат ЦЕЛИКОМ

Никаких таможен, веса, ничего.

5 принято - 5 доставлено.

Очень хороший сайт для осуществелния обмана...

 

[Acden]

Дайте номер трека для проверки.
Ничего секретного в нем нет (все равно не ваш)


Давайте я попробую Вам помочь.
Пишите в асю или скайп.

 

[anons111]

Я вроде помню что трэки выкладывать запрещено было..
ну да лано, он все равно левый

UK Parcel Courier & Delivery Service Company | Yodel

Yodel is one of the largest delivery companies for B2B and B2C orders, serving many of the UK's leading retailers. Find out how we can help you today.

www.hdnl.co.uk

80T004324520A-030

 

[GlukoO]

А может все-таки стоит написать в диспуте : "6 часовая доставка из США в Россию - миф или реальность". М?

 

[anons111]

Кажется необходимо внести ясность - доставка была через посредника на адрес в UK. Но там ничего не приходило ) Не будут же они красть игровую приставку 80х годов, хоть и редкую и дорогую. Посредник надежен.

 

[raymi]

anons111
Я могу, конечно, ошибаться, но , по-моему, эта служба только внутри Великобритании доставляет 8) Вы где-нибудь видите international в ее услугах?

 

[anons111]

Вообще доставляет и интернационально, но доставка была конечно по UK. Но в Parcelforce все просто - написано город (или отделение) доставки, и даже есть электронная подпись. А тут ничего. а у меня уже горит статус Requiring your action в PayPal.

Мне просто интересно как запросить доп.сведения, да еще и так чтоб уложиться в сроки PayPal. Там не написано сколько времени дается.

 

[Hart]

трэки выкладывать запрещено было..

Запрещено выкладывать не номера (это просто не рекомендуется для Вашей же безопасности), а дурацкие подростковые копипасты из базы на полстраницы - а у меня всё еще на импорте, а у меня уже обработка пять минут назад, а у меня в Хабаровск уже второй час не везут.
Ваш случай - печальная необходимость. Мы же не идиоты какие-то.

Кажется необходимо внести ясность - доставка была через посредника на адрес в UK.

То есть Вы дали продавцу адрес в Британщине?

 

[anons111]

Конечно. У меня в Ebay адрес в Великобритании указан, и в PayPal видится как Confirmed. ( я и покупку совершил при включенном UK адресе и оплату тоже провел )

Я сам нарвался на неприятности, спросив его перед оплатой пошлет ли он напрямую в россию - и получив страшную сумму за доставку решил через посредника все же (70 фунтов или более - не помню уж, завернул, по UK получилось 16). Вот наверное он и решил подзаработать, у меня же в UK руки связаны, получается.

 

[gekanukr]

anons111
Так посреднику все вопросы и задавайте, прод-то причем. Или посылка к посреднику не дошла имеется ввиду?

 

[anons111]

Конечно не дошла на территории UK - в этом то и сложность ситуации, мне надо из России доказать что я не получил в Великобритании.. Посредник ничего не получал. Я попросил их поискать, но там у них все четко организовано, я давно с ними работаю, и вижу склад, вес, даты прихода, а трэк четко говорит то, что посылка была получена.

 

[Адис]

anons111
с самого начала вы ввели в заблуждение весь форум со своими адресами... неужели нельзя было сразу описать нормально ситуацию?

по сути вопроса - есть такое правило Ибей - если посылка доставлена, но покупателем не получена - претензии не принимаются... (я не цитирую, а по смыслу)
а смысл такой - в западных странах распространены такие формы проживания типа общежитий где есть всякие консьержки, которые могут получать почту, либо вручена может быть кому-либо из членов семьи или вообще гостю...
и возможна такая ситуация, что почтальон пришёл по указанному адресу, вручил кому-то посылку, может получил роспись и поставил отметку о доставлении...

т.о. правила Ибея соблюдены... скорее всего диспут будет в пользу продавца...

 

[anons111]

Да... Ситуация печальная, явно не в пользу покупателей такие методы... Просто дыра к мошенничеству

... в заблуждение ...

Ничего подобного, я спрашивал про процедуру проверки трэка PayPal'ом, а потом сразу появилось 5 сообщений с допридумыванием ситуации.

Возможно если я получу расшифровку трэкинг-номера если ее предоставит HDNL - кому именно она была доставлена - ее примет PayPal ?