Продавца задушила жаба. Лот не отправляет. Деньги не вернул.

[cf2005]

Недавно выиграл у канадца лот намного дешевле реальной цены. У него рейтинг 20 на старых покупках, которые уже скрыты. Перед оплатой через ебай-почту спросил его будет ли отправлять за эту цену. Подождал два дня. Ответа не получил. Отправил вопрос второй раз. На след. день не дождавшись ответа оплатил. Через час получил от прода письмо, что лот оказался неисправен и он сделает рефунд. Через два дня - пишу: где рефунд? Ответ: извиняйте, в Рашу пейпал деньги не шлет, примите чек или еще что. Я ему отправил ссылку на хелп ебая по отмене транзакции, чтобы не тупил и ждал скорого негатива. Он обрадованно ответил, что все сделает как сказано в ебайской инструкции. Прошло еще два дня. Рефунда нет. Что делать с гадом? До крайнего срока по открытию диспута ждать еще дольше месяца, или можно как по другому ускорить процесс? Когда лепить негатив?

 

[Calm72]

В Палке открывайте диспут и предоставьте им переписку с продавцом. Надеюсь, переписывались через Бэевскую форму?

 

[cf2005]

В Палке открывайте диспут и предоставьте им переписку с продавцом. Надеюсь, переписывались через Бэевскую форму?

Всегда общаюсь только через форму. Все ходы записаны. Меня больше интересует когда надо ставить нег за неотправку? До диспута, во время или после? Если он перевыставит лот, то как его можно еще наказать? Если мне за неоплату выставляют страйк, то как наказать прода, который не шлет айтем?

 

[gvserg]

Поставишь в конце, когда ве разрешиться. Прод будет стараться делать все только лучшее чтобы получить хороший отзыв в конце.

 

[cf2005]

Прод только что прислал просьбу об отмене сделки. Я согласился, но никакого подтверждения о возврате денег не пришло. Только о том, что сделка отменена. Что дальше, где рефунд?

 

[bandit095]

cf2005
Откройте диспут и опишите ситуацию с отменой сделки.
Обычно сразу денежка возвращается 8)

 

[cf2005]

cf2005
Откройте диспут и опишите ситуацию с отменой сделки.
Обычно сразу денежка возвращается 8)

Уже пробовал. Диспут перебрасывает на палку. А там открывается форма переписки с продавцом. А чего ему писать-то, если сделка уже отменена? Кроме переписки с продом других вариантов нет.

 

[bandit095]

Задайте в форме вопрос о возврате денег в связи с несостоявшейся сделкой.

 

[cf2005]

Задайте в форме вопрос о возврате денег в связи с несостоявшейся сделкой.

Ну так я это и сделал.