A
alex__
Новичок
Здравствуйте!
Я покупаю услугу у Yahoo Inc. Оплата идет через Paypal. Транзакция была 14-04-2010 (около месяца назад) Тем не менее статус ее до сих пор pending. Палка привязана к карте e@card Visa (ВТБ24) В тот же день было сделано еще несколько покупок у других продавцов и все они удачно завершены. Поначалу я написал продавцу с просьбой разобраться, но он ответил что проблема в Paypal. Теперь я хочу сделать претензию (report) палке, но у них интересная система - что бы открыть кейс нужно дать ссылку на транзакцию, а моя транзакция вида O-xxxxxxxxxxxxxx палкой вообще не распознается. Куда писать, с какого конца тянуть за веревку совершенно не понятно. Денежные средства на моей карте заблокированы (в телебанке так и написано - деньги ушли в счет Paypal), но покупка все так же pending (((
Знатоки, подскажите что предпринять! Ранее никаких проблем ни с картой, не оплатой по ней через палку не было. Мой статус в Paypal - Premium, verified. Что делать?(
PS Продавец вообщето серьезный. Не первый год на рынке и большие обороты. Не доверять ему тоже нельзя
Я покупаю услугу у Yahoo Inc. Оплата идет через Paypal. Транзакция была 14-04-2010 (около месяца назад) Тем не менее статус ее до сих пор pending. Палка привязана к карте e@card Visa (ВТБ24) В тот же день было сделано еще несколько покупок у других продавцов и все они удачно завершены. Поначалу я написал продавцу с просьбой разобраться, но он ответил что проблема в Paypal. Теперь я хочу сделать претензию (report) палке, но у них интересная система - что бы открыть кейс нужно дать ссылку на транзакцию, а моя транзакция вида O-xxxxxxxxxxxxxx палкой вообще не распознается. Куда писать, с какого конца тянуть за веревку совершенно не понятно. Денежные средства на моей карте заблокированы (в телебанке так и написано - деньги ушли в счет Paypal), но покупка все так же pending (((
Знатоки, подскажите что предпринять! Ранее никаких проблем ни с картой, не оплатой по ней через палку не было. Мой статус в Paypal - Premium, verified. Что делать?(
PS Продавец вообщето серьезный. Не первый год на рынке и большие обороты. Не доверять ему тоже нельзя