death_j
Новичок
Здравствуйте, кто пользуется услугами перевозчика "Полярный экспресс"?
Маршрут такой - они сами из США через Берлин везут посылку в Калининград, там растомаживают и отправлют в Москву, в Москве передают ее в ЕМС и отправляют по моему адресу.
25 марта посылка поступает в Москву, они передают ее в ЕМС, выдают мне трекинг и все (посылка не трекается). Ссылаются на то что ЕМС перепутало и неправильно нанесла ярлыки с номерами на посылки, просят ждать. Я жду.
в итоге 9 апреля в Москву поступает еще одна посылка через полярный экспресс, снова передача в ЕМС (для отправки до моего города) и снова трекинг номер не обнаружен на сайте ЕМС. (сказали что опять проблемы у ЕМС).
Кто-то в курсе ситуации?
Раньше была проблема как безопасно черзе таможню переправить посылку, а теперь вот почти у порога дома проблема появилась - посылки теряются на доставке из Москвы :(
Заявление на розыск по первой посылке подал в ЕМС. Тишина.
Полярники обещали страховку через 2 месяца после прохождения таможни, ждать получается надо еще полтора месяца :(
Маршрут такой - они сами из США через Берлин везут посылку в Калининград, там растомаживают и отправлют в Москву, в Москве передают ее в ЕМС и отправляют по моему адресу.
25 марта посылка поступает в Москву, они передают ее в ЕМС, выдают мне трекинг и все (посылка не трекается). Ссылаются на то что ЕМС перепутало и неправильно нанесла ярлыки с номерами на посылки, просят ждать. Я жду.
в итоге 9 апреля в Москву поступает еще одна посылка через полярный экспресс, снова передача в ЕМС (для отправки до моего города) и снова трекинг номер не обнаружен на сайте ЕМС. (сказали что опять проблемы у ЕМС).
Кто-то в курсе ситуации?
Раньше была проблема как безопасно черзе таможню переправить посылку, а теперь вот почти у порога дома проблема появилась - посылки теряются на доставке из Москвы :(
Заявление на розыск по первой посылке подал в ЕМС. Тишина.
Полярники обещали страховку через 2 месяца после прохождения таможни, ждать получается надо еще полтора месяца :(