Про шиппинг

[pon4eg]

про шиппинг

4 дня назад получил инвойс, оплатил. До сих пор не получил уведомления об отправке товара (в Order Details стоит "Seller ships within 1 days"). Фида тоже нет. Продавец респектабельный, товар копеечный. Я особо не беспокоюсь и пока с ним не связывался, вопросы такие:
- он обязан меня проинформировать или может отправить молча?
- сколько дней дается ему на это?
- через какое время стоит начинать терзать его вопросами?

 

[Adept]

pon4eg
Информировать не обязан, но обычно повер-селлеры сообщают об отправке. В Китае сейчас праздники, может быть задержка связана с этим. Вопросы селлеру можете задавать в любой момент, ничего страшного в этом нет.

 

[medved90]

1) может и молча отправить,бывало у меня такое!
2) написано в описании товара,в течении какого времени после оплаты отправляется товар
3) можешь начинать прям сейчас,я обычно сразу после оплаты задаю такие вопросы!

 

[sevlord]

- через какое время стоит начинать терзать его вопросами?

вообще не стоит это делать, учитывая что товар копеечный)

 

[Jekus123]

Получил письмо на мыло - Your eBay item has SHIPPED, но в Order details в полях Available actions, Shipping & handling ничего нет. Платеж прошел. Это моя первая покупка на аукционе. Считать, что посылка отправлена? Или как? Что обычно пишут там?

 

[cd-boom]

Значек может и не появиться - главное, что у вас есть письмо об отправке - пометьте его /"важным" и спите спокойно.
У меня половина товара отправленного не помечена - все приходит!

 

[Jekus123]

спасибо, cd-boom
а трекинг номер должен быть? в письме его не нашел. почта - USPS Priority Mail International.

 

[sevlord]

Jekus123
в описании прайорити сказано, что существует трекинг, но в примечании написано:
Tracking is not available for Priority Mail International Flat Rate Envelopes or Priority Mail International Small Flat Rate Boxes.

 

[Pashamy]

Tracking number может и нет, зато есть т.н номер таможенной декларации.. начинается с CP.. Попробуйте попросить у селлера..

Хотя если ето пауерселлер, скорей всего не дождетесь ответа.

У меня так приходили ноутбуки по 700$.. неприятно, но поделать ничего нельзя.