Вы используете устаревший браузер. Этот и другие сайты могут отображаться в нем неправильно. Необходимо обновить браузер или попробовать использовать другой.
Прислали не тот товар в упаковке того, что заказывал
А с этим разве есть сложности ? Кстати, кто продавец то - или нет, а то ссылки не работают Ваши. Да. Но лучше - вежливо объяснить ситуацию. Варианты решения проблемы они обычно предлагают сами.
1. We will replace the entire set at no additional charge
2. If you prefer to keep the item we will refund 40% off the purchase price of this item
3. If you'd prefer to return the item for a full refund, please let us know using below link. Because the return is a result of our error, we'll pay the return shipping costs, as well.
Продавец Отправили вместо кожанного кейса для за 40 баксов. Дешевый за 10 в упаковке заказываемого. Может кто на складе вытащил и вложил в упаковку тот,что прислали, фиг знает.
Я так понимаю, по 1 пункту придется возвращать весь заказ? По третьему пункту только чехол?
1 - Вышлют новый. 2 - Оставить этот себе, а они вернут 40 процентов стоимости. 3 - вернуть товар, забрать деньги. Как покупали ? Напрямую или на посредника ? Не забудьте им написать, что Вы готовы отправить товар обратно из РФ в США, но это дорого стоит - около 20 долларов, но Вам конечно же нужен правильный товар. Или уже не нужен ?
1 - Вышлют новый. 2 - Оставить этот себе, а они вернут 40 процентов стоимости. 3 - вернуть товар, забрать деньги. Как покупали ? Напрямую или на посредника ? Не забудьте им написать, что Вы готовы отправить товар обратно из РФ в США, но это дорого стоит - около 20 долларов, но Вам конечно же нужен правильный товар. Или уже не нужен ?
Решилось. Написали, что в порядке исключения вернут полный рефаунд и ничего отсылать не надо. Вот это лояльность! Может ли кто-нибудь в России похвастаться этим? А я, в свою очередь, с удовольствием потрачу в этом магазине еще больше средств, чем они потеряли. И с удовольствием считаю себя постояным клиентом магазина! Уровень!
А Вы в тему про захаживаете ? https://www.taker.im/phpBB2/topic/19156-amazoncom/page__st__3060 Я там свой опыт по подробной проблеме выкладывала - пуховик прислали бракованный. Выслали замену без возврата товара, поскольку пуховик был уже в РФ. Но правда новый выслали посреднику, куда и первый присылался. Пришлось ещё одну посылищу собирать , чтобы не слать сюда один пуховик. А так то да - молодцы.
А Вы в тему про захаживаете ? https://www.taker.im/phpBB2/topic/19156-amazoncom/page__st__3060 Я там свой опыт по подробной проблеме выкладывала - пуховик прислали бракованный. Выслали замену без возврата товара, поскольку пуховик был уже в РФ. Но правда новый выслали посреднику, куда и первый присылался. Пришлось ещё одну посылищу собирать , чтобы не слать сюда один пуховик. А так то да - молодцы.
А трек то прислали ? Кстати, можно им позвонить в Англию и спросить трек, если что... Или они сами его в диспуте через месяцок выложат - если посылка конечно к этому времени не придёт.
, чтобы не слать сюда один пуховик.
