Пришел дефектный итем при открытом клейме.

[celebithil]

Доброго времени суток всем!
Проблема в следующем. Заказал флешку на ebay. После того как заказал, понял что фейк (прочитал). Две недели назад продавец исчез (no long registred), причем итем пропал и на ebay (нигде не отображается).
Я сразу на paypal открыл диспут (продавец не объявился), а затем и клейм. Но вот сегодня флешка пришла вместо обещаных 128 ГБ всего 3. Как мне поступить? Открыть новый клейм не могу, в Ebay пожаловаться не могу потому как итема нет. И в принципе клейм то по идее надо отменить, потому как итем то пришел (жалоба была на это).

 

[Gerhard]

Если флешка на 3 Гига вас устраивает и вам не жалко потраченных на нее денег, то можете закрыть клейм.
Ну а если не устраивает, то тут ничего не сделаешь клейм уже не изменить.

 

[Create]

вместо обещаных 128 ГБ всего 3

и стоила она наверное баксов 40 %)
лично я уже взял себе за правило ничего не покупать у кетайцев на ebay, связанное с flash памятью.

 

[xbasistx]

стоп стоп. а клэйм вы открыли о неполучении товара?
тогда все просто. если нет трек номера - вы настойчиво стоите на своем, что товар НЕ получен и вы, конечно, такой весь "золотой", готовы подождать еще недели 2 но не больше!
через две недели требуйте возврата.
вернее , по прошествии 20 дней его вам должны сделать.

о том что товар пришел - корректно умолчите.
все равно вас обманули. так? почему бы и не обмануть вам.

 

[Mixmix]

Ну тут даже врать особо не надо. Просто промолчать. Если продавец не объявится, автоматом решат в вашу пользу.
Я бы поступил так:
Если все же появляется продавец, послушать что он ответит. Дальше по ситуации. Если спор решается в вашу пользу, то ему потом в письме можно написать: —Так и так, получил, флешка— брак. Готов пару баксов переслать за беспокойство.
А если не появится...
На нэт и суда нэт. Правильно говорю, товарищ Берия?©

 

[ax5]

Значит так. Нас пионеров учили всегда честными быть.
Вы открыли клайм о неполучении флэшки на 128? Вы ее получили? Нет.
Груз с 3-х гиговой из Китая? Да!
Но вы же могли не знать, что пришедшая флэшка на 3 гига именно от него, потому что флэшки, наверное, часто покупаете... Из Китая... Не с Ебая...
ИТОГО:
В клайме вы стоите на следующей позиции:
Я НЕ ПОЛУЧИЛ ФЛЭШ КАРТУ НА 128 гигов. И точка.
Если он не зарегистрирован - 99%, что клайм все равно будет в вашу пользу

 

[Mixmix]

У меня был прикол. Несколько раз покупал у продавца. Делаю очередные две покупки с разницей в две недели. Первая на 15-18$, вторая на 90. Вторая с трекингом. Проходит две недели после второй покупки, пишу ему—дай трекинг номер (номер транзакции, цена и дата прилагаются). Он на морозе неделю, потом вижу рефунд за первую посылку. Пишу ему,—" Мил человек, я уже получил эту посылку, ты мне давай трек или деньги за вторую. За эту я тебе делаю возврат". Жду ответа. Молчок. Еще пара дней прошла—прод no long registred. Ладно, открываю клайм, деньги ошибочного возврата пробую палкой на мыло отослать. Ан нет, пишут, что в данный момент аккаунт приостановлен, оставьте деньги себе. Так и потерялся продавец, и деньги ему не пошлешь, и за вторую, реально не полученную, палка вернула.
Честное пионерское, так и было. %)

 

[dimch]

В такой ситуации я бы прямо в диспуте написал что пришла флэшка, но не 128, а 3. И сразу перевел его в клайм.

 

[Mixmix]

dimch, а смысл?
Коней на переправе не меняют. Флэха явный дрек. Что получил, что не получил. А заикнешься, скажут— отсылай обратно.
За что бороться?

 

[Gulftown]

Mixmix, повезло же. :( Прод просто палку кидал, оттягивал бан. :wink:

 

[celebithil]

стоп стоп. а клэйм вы открыли о неполучении товара?
тогда все просто. если нет трек номера - вы настойчиво стоите на своем, что товар НЕ получен и вы, конечно, такой весь "золотой", готовы подождать еще недели 2 но не больше!

Трек номер есть, вот в чём дело. И по почте России прослеживается.
Когда я написал что продавец не появился, я имел в виду, что писем от него я не получал.

 

[Mixmix]

Gulftown, честно говоря, мне было бы интереснее, чтобы он не терялся. :( Вроде вполне нормальный и вменяемый продавец был. Что там случилось- загадка. Может акк взломали? Просто через время неги стали сыпаться о недоставке. Причем пополам с позитивами о доставке.
-------
Вообще, конечно, честность— лучшая политика. Но в случае с флешками из Китая больше 4 гигов по бросовым ценам, надо быть честным с самим собой. Надо признавать: да, я сыграл в лотерею, да интересно потренироваться с возвратами денег, открытием диспутов и в бодании с палкой. И идти уже до конца.

 

[celebithil]

вместо обещаных 128 ГБ всего 3

и стоила она наверное баксов 40 :(
лично я уже взял себе за правило ничего не покупать у кетайцев на ebay, связанное с flash памятью.

нет, 27$.Но дело в том что я заказал ещё одну(64ГБ за 22$), но там продавец ещё не пропал, собираюсь в ebay resolution center обращаться в течении ближайших дней, потому как сегодня уже 40 дней, что интересно 64ГБ оплатил 24.01, а выслал он её 11.02. Тянет время?

 

[Mixmix]

Трек номер есть, вот в чём дело. И по почте России прослеживается.

Все равно молчать, как рыба об лед. Мячик на той стороне площадки. Пусть делают свой ход.

 

[celebithil]

Значит так. Нас пионеров учили всегда честными быть.
Вы открыли клайм о неполучении флэшки на 128? Вы ее получили? Нет.
Груз с 3-х гиговой из Китая? Да!
Но вы же могли не знать, что пришедшая флэшка на 3 гига именно от него, потому что флэшки, наверное, часто покупаете... Из Китая... Не с Ебая...
ИТОГО:
В клайме вы стоите на следующей позиции:
Я НЕ ПОЛУЧИЛ ФЛЭШ КАРТУ НА 128 гигов. И точка.
Если он не зарегистрирован - 99%, что клайм все равно будет в вашу пользу

Из предложенных вариантов этот наиболее предпочтительный. Но вот что делать с трек номером?

 

[celebithil]

Вообще, конечно, честность— лучшая политика. Но в случае с флешками из Китая больше 4 гигов по бросовым ценам, надо быть честным с самим собой. Надо признавать: да, я сыграл в лотерею, да интересно потренироваться с возвратами денег, открытием диспутов и в бодании с палкой. И идти уже до конца.

Именно так я и подумал, когда выяснил что заказанная флешка fake.

 

[celebithil]

Да кстати! Большое всем спасибо за ответы!!! :(

 

[terot]

celebithil

Трек номер какого вида у вас ?

Чем вам отправлял продавец ? First Class или Priority ?

Если First Class, то нечего бояться вообще ... А если приорити , то надейтесь на то , что продавец не ответит и вы переведете диспут в клайм.

Трек в студию.

 

[Кандалакша]

Если диспут на палке - решение будет принято полюбому на основании предоставленного селером в клайм трекинга.

 

[Mixmix]

Кандалакша, согласен.
Не совсем тогда понятна позиция ТС. Сразу про трекинг не было ни слова. Просто если есть трек-номер, то видно, что посылка идет. И она придет.
Имхо, неправильно была выбрана причина диспута. Надо было о несоответствии открывать. Тем более, как я понял, причиной открытия были подозрения о несоответствии. Но ничего, опыт есть опыт. Хотя 27$ конечно жалко. )
Немножко в суете поторопился, можно себя обмануть случайно.