Посылка "зависла" на обработке в Москве

[Оххх]

Можете и сами - в PP на вкладке Send Money вбить мэйл продавца, сумму и назначение - Goods.

Да, похоже начинается прошлогоднее - висит на сортировке в Мск по 10-12 дней.

 

[temptemp]

barabulka77 Уточните у продавца е-майл на который вернуть деньги, и в PP Send Money, смотря что выберете в зависимости от этого комиссию заплатите или вы или получатель.

 

[Materazzi]

Оххх
По нормам таможиться должно максимум 10 дней.
Можно звонить и ругаться :(.

 

[Antsurkov]

У меня посылка из германии идет, и почему то 2 раза в треке пробилось ПММО
Обработка 26.10.2010 01:16 Москва PCI-3 Покинуло место международного обмена
Обработка 30.10.2010 16:47 104003 Москва PCI-3 Покинуло место международного обмена
Звонил на линию качества почты россии, девушка зачитала трек. говорит последняя операция 30.10 - пммо. На сортировке в моем городе все еще не появилась. Говорю- когда ждать - контрольные сроки для моего города 7 дней не включая день пммо. Ну то есть до 6 должна бы на сортировке пояаиться. Начинаю волноваться

 

[3аСрАнец]

Antsurkov
Такая же проблема.х бокс из германии
Обработка 31.10.2010 23:36 102152 Москва-Павелецкий вокзал ПЖДП цех- 1 Прибыло в сортировочный центр
И всё тишина.На линии качества сказали что контрольные сроки для моего города 6 дней а потом можно подавать на розыск.Буду ждать до понедельника а потом....сложно сказать что делать потом

 

[Antsurkov]

Ну хоть как то "радует" что я не один такой... говорят щас у многих на пммо висит, завал типа... надеюсь до понедельника что то изменится

 

[sunnym]

У меня в статусе было, что идет обработка в Москве, а сама тем временем уже была в Ростове на почте.

 

[Колумб]

У меня посыль из Китая была отправлена 15.10
Импорт 19.10.2010 19:01 104001 Москва PCI-1
Передано таможне 20.10.2010 17:00 104001 Москва PCI-1
Обработка 22.10.2010 07:08 104001 Москва PCI-1 Покинуло место международного обмена

И с 22 посылка так и висит на обработке. Звонила сегодня в службу качества, говорят идите в свое Почтовое отделение, пишите заявление на розыск почтового отправления. . Похоже, что 22 была очередная "забастовка" почтовых работников.
3 посылки, высланные позже этой, уже получены

 

[Колумб]

Вот еще одна моя посылка зависла на обработке :twisted:
Из Китая вышла аж 27 сентября

Импорт 18.10.2010 08:31 104001 Москва PCI-1
Передано таможне 18.10.2010 19:35 104001 Москва PCI-1
Обработка 22.10.2010 07:08 104001 Москва PCI-1 Покинуло место международного обмена

 

[Sergio2010]

у меня посылка начала гулять:

Приём 21.10.2010 13:42 Соединенные Штаты Америки 19492
Прибытие в ММПО 28.10.2010 11:19 Соединенные Штаты Америки USJFKA
Экспорт 28.10.2010 11:20 Соединенные Штаты Америки USJFKA
Импорт 01.11.2010 14:39 104010 МОСКВА EMS 0,746 0 0 МОСКВА
Передано таможне 02.11.2010 18:46 104010 МОСКВА EMS 0,746 0 0
Обработка 02.11.2010 22:52 104010 МОСКВА EMS Покинуло место международного обмена 0,000 0 0
Обработка 03.11.2010 22:11 130100 МОСКВА EMS СЦ Сортировка 0,000 0 0
Обработка 04.11.2010 03:32 130100 МОСКВА EMS СЦ Прибыло в место вручения 0,000 0 0
Обработка 05.11.2010 13:46 141030 МЫТИЩИ EMS СЦ Сортировка 0,000 0 0
Обработка 05.11.2010 13:48 141030 МЫТИЩИ EMS СЦ Прибыло в место вручения 0,000 0 0

я на радостях позвонил на почту, хотел не дожидаясь извещения приехать забрать. Адрес доставки и индекс указан верно. Но вчера как увидел что она из московского пункта выдачи "ушла" в Мытищи стало не до смеха. Я не понял такого прикола от нашей почты. Так где же мне придется ее получать?(((

 

[Sergio2010]

Но вчера как увидел что она из московского пункта выдачи "ушла" в Мытищи стало не до смеха. Я не понял такого прикола от нашей почты. Так где же мне придется ее получать?(((

сам отвечу на свой вопрос)). Позвонил в службу поддержки EMS там ответили, что районы Москвы находящиеся за МКАД, относятся к Мытищинскому распределительному узлу и ждать посылку надо оттуда (в моем случае сказали, курьер посылку привезет на дом если указан полный адрес).

 

[temptemp]

Подскажите, пожалуйстаааааа, что мне делать? Я уже не беру хожения посылки до последних операций, выкладываю последние:

16.10.2010 МОСКВА-КАЗАНСКИЙ ВОКЗАЛ ПЖДП ЦЕХ-3 УЧ-3.4 Покинуло сортировочный центр

31.10.2010 МОСКВА PCI-3 Сортировка

Сегодня уже 06.11 у меня уже скоро время диспута закончится , вроде и продавец не виноват, и посылку не получила...куда звонить а??

 

[Materazzi]

куда звонить а??

8-800-2005-888

 

[temptemp]

Спасибо, попробую. Я что-то не стала звонить, т.к. написала туда письмо :-/ Обычно отвечают довольно бысто на письма.

 

[Materazzi]

temptemp
Письмо можно удалить не читатая, а все звонки записываются.

 

[3аСрАнец]

Надеюсь иза праздников такие задержки

 

[temptemp]

Я бы сказала из-за чего
Некоторые посылки приходят очень даже быстро. Пример: заказывала в подарок, из США пришло за 15 дней! Успело )))

 

[temptemp]

Пришла! После письма на почту в течении недели неожиданно объявилась на ПО На коробка приклеена бумага и бооольшими буквами написано "повтор"

 

[Колумб]

temptemp
Письмо можно удалить не читатая, а все звонки записываются.

Звонки тоже не сильно помогают. Звонила и на горячую линюю, и на телефон единой справочной службы. Везде говорят одно и тоже : с 22 октября на обработке, имеете право подать заявление на розыск, но при наличии таможенной декларации или квитанции об отправке. Китайцы мне этих доков не дают. Еще на горячей линии дали телефон отдела по розыску МПО. Так там трубку никто не берет. :( :cry: :evil: Почта радует своим тотальным пофигизмом.

temptemp, Вы когда письмо им на почту писали,какие-нибудь документы прикладывали или только трек-номер указывали?

 

[letuchij]

А у меня с 6 октября до сих пор на таможне весит CO999258631RO, звонил по горячей линии, говорят типа она 6 числа прошла таможню и находится в сортировочном центре, но что-то мне с трудом верится, походу стырили мой телефончик а теперь прикидываются.