Посылка так и не пришла. Можно ли вернуть деньги?

[UltrasSlim]

Добрый день!
Дайте пожалуйста совет как быть? Захотел товарищ ятелефон. Причем не какой нибуть 5 или 6, а обычную четверку. Покупал на ебее не раз поэтому согласился помочь. Нашли товар, купили, оплатили. Продавец его отправил экспресс почтой и выдал трек. За 2 дня посылка покинула асашай и все. С 30 августа висит "Экспорт". Что делать в данной ситуации? Впринципе понимаю что продавец не виноват, но я товар не получил. Возможно ли как нибудь вернуть деньги?

 

[bon2013]

Причем не какой нибуть 5 или 6

Я бы от 6 не отказался!
По сути напишите заявление на розыск для начала и не проспите 45 дней,а то денежки тю-тю.

 

[kreman]

Запросите у отправителя копию квитка от МПО и приложите к заявлению.

 

[UltrasSlim]

А заявление на розыск у нас писать? Просто судя по треку она в России так и не появилась. И можно поподробнее про 45 дней?

 

[buzina]

Для начала спишитесь с продавцом.Объясните ему.. может он со своей стороны что то разузнает

 

[sever787]

В палке действует такая система , если по истечению 45 дней с момента оплаты ты не подаешь жалобу на прода( при не получении , фейк , несоответствие и тд) то деньги ужО не Вернуть ...Как то так...)

 

[andrikmutik]

У меня похожая ситуация. Отправитель не отвечает. Я открыл спор в ebay. Нужно ли мне в этом случае открывать спор еще и в палке?

 

[radi678]

andrikmutik, спор открывается или ибэи или в палке

 

[UltrasSlim]

Продавцу писал, он ответил что типа узнает у себя и мне отпишется, но пока тишина. Подожду пару дней, потом буду жалобу подавать

 

[kreman]

Добавлено: Сегодня, 09:44 #4 А заявление на розыск у нас писать? Просто судя по треку она в России так и не появилась.

Заява пишется у нас, можно через ПО. Это судя по треку, а по факту бывает по другому.

 

[buzina]

Подожду пару дней, потом буду жалобу подавать

жалобу на 43 день открывайте, не стоит торопится

 

[allehana]

и выдал трек. За 2 дня посылка покинула асашай и все. С 30 августа висит "Экспорт".

трек случайно не с буквы L начинается?

 

[UltrasSlim]

Не, EH473578192US

 

[nerogatto]

трек случайно не с буквы L начинается?

а если с 'L', это что значит?

 

[allehana]

а если с 'L', это что значит?

что отслеживаться будет только по США

EH473578192US

раз это ЕМС, то можете писать на розыск, я лично писала сюда: mail@minsvyaz.ru, export@emspost.ru, import@emspost.ru, intaddress@emspost.ru
Обязательно укажите ФИО

 

[haizenberg]

обычно посылка идет не более 30 дней, я бы на 35 день связывался с продавцом грозился диспутом

 

[Pantalone]

обычно посылка идет не более 30 дней, я бы на 35 день связывался с продавцом грозился диспутом

Какой толк от этих угроз, посылка быстрее пойдет?

 

[maintain]

Автор,вы только не нервничайте.Дождитесь 43 дня,откройте спор на палочке и ждите результата.Если движения не будет,переводите спор в кляйм.Ах,да,успокою вас...Вы про воровство продукции Эппл на данном форуме много читали?Почитайте,познавательно)

 

[alekseyp555]

Уже прошло 38 дней с отправки посылки но так и не дошла, проду писал вот ответ

5-7 weeks is the more average time it takes to arrive. Your countries customs processing is often slow and this is why it can take close to 2 months to arrive in many cases. It should arrive in the next couple weeks. Each time for delivery can be a little different.

есть смысл ждать или открыть на всяк случай диспут?
Вот ссылка на лот

Загрузка...

www.ebay.com

Рейтинг довольно хороший у продавца, но если я не открою дипут и не получу посылки то прощай денежки, так?

 

[maintain]

но если я не открою дипут и не получу посылки то прощай денежки

если вы всё прекрасно понимаете,зачем лишние вопросы?или вы настолько нерешительны,что вас надо поддтолкнуть всей толпой к действиям?