Посылка пропала, открывать case или ?

[Dariusua]

10 декабря купил айфон у продаца в New Hartford, New York, United States



Посылка была оперативно отправлена мне в New Jersey, но зависла на полпути.

Tracking Number: 9400109699939481463592

Что нужно желать, продавцу писал типа I still haven’t received the item. Он говорит ждите.

Продавец вроде бы нормальный 18тищ продаж и 99,7% Positive feedback

Как обезопасить себя или ускорить доставку или подать запрос в USPS ?

 

[lolkin32]

просить у прода скан квитанции
и пусть делают запрос в usps.

 

[Stylusss]

открывать и не ждать чуда, срок кейса по почте 30 дней, раньше он вам ничего не скажет.

 

[Dariusua]

срок кейса по почте 30 дней

тоесть если посылка отправлена 11 декабря то времени на открытия кейса у меня только до 10 января ?

написал продавцу с просьбой позвонить в USPS и узнать что нить


мда (
Post Offices will be closed Thursday, Dec. 25 and Thursday, Jan. 1. All Post Offices will be open and regular mail delivery will resume on Friday, Dec. 26 and Friday, Jan. 2.

 

[lolkin32]

время есть. палка 180дн дает с момента оплаты, если че
прод не зашевелится пишите что вынуждены будете открыть спор.

Добавлено спустя 7 мин. 41 сек.
сам прикупил вчера уйфон, прод обещал отгрузить завтра. в москоу отправлять буду после нг уже
полюбому

 

[Stylusss]

Dariusuaсрок кейса на почте, не в палке или ещё где. Прод напишет заявление о утере, и ему ответ дадут, только через 30 дней. Смысла ждать нет,

 

[lolkin32]

у меня было как у тс, мелкая посылка начала морозиться на сортировке где-то. обратился к продавцу, вменяемому, сказал узнаю в чем дело и решу вопрос (он тупо звонил на почту), через день посыль зашевелилась еще через пару на складе была )
ps у меня не айфон в посылке был

 

[Dariusua]

Продавец обещал позвонить в USPS в понедельник, но новостей от него нету

Народ кто может помочь со звонком в USPS ? мой инглиш бед да и микрофона нету, все реквизиты передоставлю

 

[Dariusua]

мне тут сказали “Требовать информации или поиска отправления может только отправитель. Т.е. Ваш продавец. Отсюда общаться с юспс бесполезно.
как правильно открыть case, через sent messenge товар не получен ? или через paypal ?

 

[2202147431ed]

18 дней по США.... жуть

 

[Dariusua]

зашевелилась посылочка )) а я то планировал уже кейс открывать