Помогите с Amazon разобраться -новичку

[buzina]

В теме amazon.com все молчат(((
Народ решил заказать вот такую сумке http://www.amazon.com/gp/product/B005D81ICS
продавец http://www.amazon.com/gp/help/seller/at-a-glance.html?ie=UTF8&seller=A174CY8CR6S3G5
вроде как делает доставку в Россию. ну вот сделал я заказ (карта Visa QVC -виртуальная карта Qiwi) На почту пришло вот такое письмо
Order Summary:
Shipping Details : Senyx
Order #: ***-7**20**-1*****10
Shipping Method: Expedited Shipping
Shipping Preference: Group my items into as few shipments as possible
Subtotal of Items: $27.21
Shipping & Handling: $13.98
------
Total for this Order: $41.19


Delivery estimate: Oct. 5, 2011 - Oct. 11, 2011
1 "CaseCrown Horizontal Multi Pocket Mobile Messenger Bag (Black) for the Acer Iconia Tab"
Electronics; $27.21
In Stock
Sold by: Senyx
через часа 3 пришло сообщение Смс с карты сняли деньги,ну думаю заказ пошел...Захожу в Your Account нажимаю View Open Orders ..Смотрю что вроде как заказ есть и написано
Shipment 1 of 1
Shipping Soon
Delivery Estimate: October 5, 2011 - October 11, 2011
*
* Contact Seller
* File A Claim
* CaseCrown Horizontal Multi Pocket Mobile Messenger Bag (Black) for the Acer Iconia Tab CaseCrown Horizontal Multi Pocket Mobile Messenger Bag (Black) for the Acer Iconia Tab
Sold by: Senyx (seller profile)
Available Actions
И теперь вопрос прошло три дня и ничего не поменялось...
Пытался написать продавцу Senyx Он молчит Трекера нет ничего нет Хотелось бы понять Мне эту всю политику,эту кухню...Из этого письма если я правильно понял ,что отгрузка будет только 5 октября?
Или как мне все это понять? Помогите плиз.....Это Мой первый заказ на Amazon.com
а вот сегодня еще пришло
на почту вот такое письмо
Hello,

The order history report you requested is complete. You can view and download this report by visiting Your Account (http://www.amazon.com/your-account).

We look forward to seeing you again soon.
Мож куда я нажал? я уж прям не знаю как с этим амазоном мне подружиться
Что это значит?
В личном кабинете в покупках вроде ничего не поменялось.... Как было все написано,так и осталось:
Shipping Soon
Delivery Estimate: October 5, 2011 - October 11, 2011


*
* Contact Seller
* File A Claim

* CaseCrown Horizontal Multi Pocket Mobile Messenger Bag (Black) for the Acer Iconia Tab CaseCrown Horizontal Multi Pocket Mobile Messenger Bag (Black) for the Acer Iconia Tab
Sold by: Senyx (seller profile)
Если я правильно понимаю то у меня должно что то поменяться после 5 октября...или они забили на Меня я уж запутался.......на письма молчат......
Может в супорт написать Amazona.тогда подскажите где эта кнопка писать в суппорт?
Не судите строго..новичек)))
за ранне спасибо всем кто поможет

 

[altim69]

Волноваться не стоит, 5 числа отправят, Amazon контора серьезная.

 

[buzina]

Волноваться не стоит, 5 числа отправят, Amazon контора серьезная.

Посмотрим,подождемс))))

Добавлено спустя 3 минуты 22 секунды:

:shock: Зашел в свой кабинет и написано Типа заказов не найдено :shock: :shock: :shock:
No orders found.
Don't see what you're looking for? Try using the search box above, or select a different time period from the drop-down menu.
Видно я что то нажал.........и заказ отменился :( :cry:

 

[evegen]

А как узнать отправили ли посылку? я указал адреса посредника в СШа..
деньги не сняли с карты но они и не доступны,т.е. красным горят))
напротив ордера надпись, Shipment #1: Shipping Soon ни трека нечего нету

 

[swlad]

evegen Shipping Soon - значит, готовятся к отправке, т.е. заказ в обработке, ждите. Когда отправят - на мыло придет уведомление об отправке с номером трека, и в самом заказе тоже трек появится.

 

[hlapa]

всем привет.
нечаяно на амазоне нажал кнопку 1кликбай, что то такое и товар вобщем я купил, нечаяно.
тут же, как узнал, отменил. Цанцел ордер. Пришло письмо что туда-суда сделаем рефаунд (деньги сняли) в теч 1-2 бизнессдня. прошло дней 5 а рефаунда все нет. и в списке юр ордерс этой позиции нет, чтобы сделать клэйм или что то там еще.
подскажите, куда обращатся?