Сегодня звонил в службу ЕМС отвечающую за мою посылку. Сказали перезвонить через 20 минут и они мне скажут, что узнали. В итоге позвонив через 20 минут никто не взял трубку. Позвонил по номеру почты, где располагается этот отдел ЕМС и мне ответили, что работник ЕМС ушел. 1 звонок от меня был в 16:55, а работник ЕМС до 17:00. Видно она решила, что ей надо домой и захотела так от меня отмазаться. Завтра пойду туда с претензиями разбираться. Если будут стоять на своем, что отдали посылку, то как лучше действовать? Писать жалобу? Сказать, что я лично ничего не получал?
Ну, я конечно надеюсь на лучшее, но твоя посылка уже давно загнана барыгам на рынке тем самым курьером и девушка на выдаче рада бы отдать тебе посылку, только нет ее. Зайди для начала в прокуратуру и захвати все инвойсы и любые доступные документы (желательно попросить у прода квитанцию об оплате ЕМС услуг), после этого напишите заявление с просьбой проверки. Далее идите на почту и пишите претензию, что мол так и так я посылку не получал, разыщите ее пожалуйста, если скажут что получал, попросите предъявить бланк получения, ну а далее предъявите свой паспорт, где указанны естественно совершенно другие паспортные данные. Желательно Вам сделать копию этого бланка, под предлогом отправки претензии. Катайте жирное неприятное письмо, приложите туда бланк из прокуратуры, бланк о получении посылки, копию паспорта (только на ней обязательно напишите большими буквами на лицевой стороне КОПИЯ ДЛЯ ЕМС, а то вдруг они додумаются кредит оформить), который покажет и главным образом напугает ЕМС и того самого курьера. Далее развитие событий пойдет по двум дорожкам:
1. Курьер напугается заявления и отдаст посылку, если он ее еще не загнал или свяжется с Вами, чтоб вручить денежную компенсацию. Ну этот вариант вряд ли сработает, так как курьер судя по всему умом не блещет=)
2. Идти до конца, подавать в суд. Страховая отдаст деньги проду, курьера либо засадят, либо условка.
3. Bonus! Просто найти его и от*** так, чтоб мать родная не узнала, как бог черепаху! А потом тихо и спокойно спросить: "Где моя посылка, с***?"
Честно говоря я сначала попробовал бы по первому варианту, ну а если б не помогло, то однозначно 2, даже не тратя на 1 вариант время.