Помогите разобраться с продом

[anikiev_as]

помогите разобраться с продом cellularsquare
купил новый Apple iPhone Unlocked 3GS 32gb

Apple iPhone 3GS - 32GB - White (Unlocked) A1303 (GSM) for sale online | eBay

Find many great new & used options and get the best deals for Apple iPhone 3GS - 32GB - White (Unlocked) A1303 (GSM) at the best online prices at eBay! Free shipping for many products!

www.ebay.com

сегодня получил. все хорошо, но внизу между рамкой и дисплеем резиновая прокладка внизу покоцана,
там я просто пальцами замацал немного экран на фото выглядит хуже чем есть.но все же резинка повреждена и глаз мой напрягает! а я писал проду что если что то не то то с ним, то лучше и не отправлять.он написал не ссы все будет идеально! и вот как вышло!:(
сколько потребовать возврат средств?

 

[Gibon]

Узнай, сколько стоит поменять прокладку на новую - столько денег и проси..

 

[brya]

сколько потребовать возврат средств?

ну явно тело не новое можно наверно и 100 зеленых с прода затребовать

 

[anikiev_as]

brya, с чего Вы взяли что не новое? прод попросил скинуть ему фото на почту. я отправил! вот жду ответа. посоветуйте. как напимать ему письмо и обосновать рефаунд в размере 100 долларов?

 

[brya]

с чего Вы взяли что не новое?

коцаная резинка разве бывает на новых...

 

[anikiev_as]

ну ее так то можно царапнуть чем то...сложно сказать...жду ответа от прода и через 2 дня открою диспут.запрошу 100 зеленых(не знаю, точно справедливая сумма?) а там по ситуации.кстати в диспуте как то можно фото прикладывать?на прошлом диспуте я так и не разобрался как, хорошо что без фото мне прокатило и выплатили!

 

[brya]

куда нить заливай фото и линки в палку кидай

держа телефон в руках вы ощущаете что он новый?

 

[anikiev_as]

держа, хороший тестну думаю что процентов на 85-90 новый.либо идеально очень его сделали.хотя на коробке и совпадает серийник!но резинка настараживает.где то прочитал что можно сухим герметиком помазать а потом края обрезать и все ок будет. но это уже что то не то.хотелось конечно идеального:( просто не знаю справедлива ли цена возврата?(если разобрать по составным ремонт, то резинка эта где то видал инфу стоит 20 долларов плюс замена, тут наверное меньше 50 долларов не возтмут. если крышку то меняют берут не меньше 50. ну подожду тогда ответа прода.а то после получения фото он притих что то...а там не меньше 70 долларов буду точно требовать!

 

[brya]

просто не знаю справедлива ли цена возврата?

это вам решать

новый есть новый / б/у есть б/у это небо и земля

 

[Rustam4ik]

Если получишь деньги-мне кажется черным герметиком пройти аккуратно!
Зато потом ни одна пылинка не попадет под экран))
Если руки правильно растут,то тут ничего сложного или опять же отдать шабашникам в сервис центре.
Ты же видел в теме,которую я тебе скидывал.Ребята уже знают че делать с такой ситуацией.

 

[anikiev_as]

писал ему чтобы вернул 100 долларов так как не новый получается телефон! прод пишет чтобы я тело обратно отправил и он заменит блок! отправлять я ему не собираюсь! если я открою спор на ибее и потребую 100 долларов. а он напишет шли обратно. меня заставят отправить назад?как мне поступить!?уж никак нехочется его назад слать,т.к. мне затраты не вернут на отправление..да и мало шансов что он доедет до него!

 

[d19codec]

anikiev_as, шансов что попросят отправит назад больше, чем вернут часть суммы. В итоге можно будет влепить только смачный негатив.

 

[anikiev_as]

d19codec, думаете на 100 долларов не согласится?я попытаюсь описать всю суть вопроса в споре.сложно сказать.как выйдет! в принципе по расценкам так и выходит ремонт с запчастями...плюс он сразу фактически становится не новым телом! были случаи когда давали частичный возврат средств в подобной ситуации!?
и еще вопрос а если заставят отправить а я откажусь то что будет?меня накажут!?

 

[d19codec]

Если не отправите, то не получите деньги. Вот и всё. Ничем не будут наказывать.

 

[anikiev_as]

подготовлюсь на худшее....напишите текст отзыва смачного не люблю просто непорядочных людей!

Добавлено спустя 7 мин. 51 сек.
и еще на какой ресурс выложить фото чтобы ссылку в споре скинуть!?

 

[y_mobile]

Н-да, давайте подумаем.
В описании нигде не сказано, что телефон новый и откуда он взялся. Только в названии лота и в состоянии (New other).
При этом диспут вы не выиграете никак, ну разве что по чистой случайности (работник палки при рассмотрении клейма не на ту кнопку нажмет )
Резинка в том меяте покоцана может быть только по одной причине - экран или задняя панель менялась в кустарных условиях. То есть телефон разбирался. Напишите, если не сложно, что говорят о телефоне тут
Если телефон в новом кораусе, то он попадает под категорию New other.
Странно, если так подумать, вот я, например, никогда не куплю телефон у перепродавца. Они сами ничего не знают о телефонах. Покупают разбитые телефоны, часто с другого счета, потом покупают китайские запчасти и тренируются дома. Или нанимают на работу парочку кулибиных, которые это все делают для них, часто непрофессионально. Я как-то попал на такого, только начинающего, он все покупал с одного счета

Почитайте его негативы, можно через эту программу
Сам не читал, но уверен на 100%, что увидите там что-то типа: "Осторожно! Продает восстановленные телефоны под видом новых!"

 

[MadChild]

В описании нигде не сказано, что телефон новый и откуда он взялся

ну как же ни где?
про название лота Вы уже писали

NEW WHITE Apple iPhone Unlocked 3GS 32gb Phone GPS WiFi

а в описание лота вы заглядывали?

NEW Unlocked WHITE Apple iPhone 3GS 32gb

что название, что описание лота прод писал собственноручно, поэтому пускай отвечает за свои слова

ТС, в диспуте пишите, что вы не хотите отправлять телефон, а хотите получить частичный возврат денег на его ремонт, из-за того что в действительности он не соответсвует описанию.. Делай акцент именно на частичный возврат, а не на полный. Тогда шанс что вам вернут часть денег увеличится

 

[y_mobile]

Если бы вы были немного знакомы с английским языком изнутри, а не только по учебникам, то вы бы знали, что голое слово "new" часто ни о чем не говорит. Этого достаточно, чтобы написать про новый корпус в объявлении.

 

[MadChild]

с английским я очень хорошо дружу и прекрасно понимаю в каких смыслах можно использовать это слолво
в данном случае прод явно написал "новый разблокированный белый Apple iPhone 3gs 32Gb"

 

[y_mobile]

в данном случае прод явно написал "новый разблокированный белый Apple iPhone 3gs 32Gb"

Правильно, вот ТС как раз и получил "новый разблокированный белый Apple iPhone 3gs 32Gb" согласно описанию в понимании этого продавца.
Просто для нашего понятия слова "новый" у них есть другие формы. Так же как и у нас. Если я говорю, что у меня новый телефон, то это вовсе не значит, что мне не могла его подарить мама после пяти лет пользования, правильно?