A
AlPLe
Продвинутый
Здравствуйте!
Я тут по дурости попытался поменять пароль в аккаунте , через email. Поменял, попытался войти – и они сказали, что для надёжности надо ещё код из СМС ввести – и код на российский номер ожидаемо не приходит. Для обращения в техподдержку просят позвонить на американский номер и продиктовать число.
Ну и вот вопрос: можно ли что-то с этим сделать, и поможет ли звонок на указанным номер (он, кстати, обязательно должен быть с того же номера, который к аккаунту привязан?)
Я тут по дурости попытался поменять пароль в аккаунте , через email. Поменял, попытался войти – и они сказали, что для надёжности надо ещё код из СМС ввести – и код на российский номер ожидаемо не приходит. Для обращения в техподдержку просят позвонить на американский номер и продиктовать число.
Ну и вот вопрос: можно ли что-то с этим сделать, и поможет ли звонок на указанным номер (он, кстати, обязательно должен быть с того же номера, который к аккаунту привязан?)
