Z
Zanis
Новичок
- Регистрация
- 16 Окт 2013
- Сообщения
- 13
- Баллы
- 0
Добрый день!
Извините, если не в ту ветку пишу. Покапался в поиске, кое что нашел, но вопросы всё равно остаются.
Покупатель из UK выиграл лот в LV - мотоцикл 3400еур.
Покупатель в Лондоне, хотя у меня в описании cash on collection без доставки, но в карточке лота я отвечал другому участнику торгов, что могу доставить товар в Лондон за 300еур.
Счет пока не отправлял, т.к. покупатель со мной не связывался предварительно по доставке.
Для разведки я написал ему, что в ближаишее время пришлю инструкции оплаты и подготовлю товар к отправки.
В свою очередь в карточке лота "иструкции продавца", я описал способ оплаты- перечислить 5% от суммы после окончания торгов в течении 7дней и забрать товар в течении 30дней.
Ответ: "Произошла ошибка. Я не заметил, что товар в другой стране. Согласен только заплатить 3400еур с учетом доставки."
Т.е. хочет, чтоб я палет битого мотика 200кг прислал в Лондон из Латвии бесплатно.
Разумеется меня такой расклад не устраивает.
Как мне лучше поступить?
И какую силу дают указания в инструкции:
Seller's payment instructions
Pick up the goods within 30 days. After 7days the end of the auction, transfer 5% of the cost to my. Cash on collection.
Извините, если не в ту ветку пишу. Покапался в поиске, кое что нашел, но вопросы всё равно остаются.
Покупатель из UK выиграл лот в LV - мотоцикл 3400еур.
Покупатель в Лондоне, хотя у меня в описании cash on collection без доставки, но в карточке лота я отвечал другому участнику торгов, что могу доставить товар в Лондон за 300еур.
Счет пока не отправлял, т.к. покупатель со мной не связывался предварительно по доставке.
Для разведки я написал ему, что в ближаишее время пришлю инструкции оплаты и подготовлю товар к отправки.
В свою очередь в карточке лота "иструкции продавца", я описал способ оплаты- перечислить 5% от суммы после окончания торгов в течении 7дней и забрать товар в течении 30дней.
Ответ: "Произошла ошибка. Я не заметил, что товар в другой стране. Согласен только заплатить 3400еур с учетом доставки."
Т.е. хочет, чтоб я палет битого мотика 200кг прислал в Лондон из Латвии бесплатно.
Разумеется меня такой расклад не устраивает.
Как мне лучше поступить?
И какую силу дают указания в инструкции:
Seller's payment instructions
Pick up the goods within 30 days. After 7days the end of the auction, transfer 5% of the cost to my. Cash on collection.