Вы используете устаревший браузер. Этот и другие сайты могут отображаться в нем неправильно. Необходимо обновить браузер или попробовать использовать другой.
В начале августа покупатель из США (русскоговорящий надо сказать ФИО у него тоже надо сказать дата регистрации аккаунта у него март 2017 и всего 2-3 покупки) совершил покупку на сумму 189 долларов с учетом доставки (две пары брюк) в коментарии к заказу он указал что размер ему необходим 52-54 рост 182-188. Именно этот размер я ему и отправил. Когда он получил их выяснилось что размер ему мал, он тут же открыл на ебей запрос на возврат товара, и написал такой коментарий "Брюки 52-54/188 оказались к сожалению малы. Оформил возврат. Мне нужен размер 56-58/188. Вы готовы поменять?" к сожалению из за разницы во времени ответить сразу я ему не успел , так как очень быстро он этот запрос закрыл, думаю связанно с тем что согласно моей политике возврата он должен был выслать мне за СВОЙ счёт брюки. Не долго думая он открыл претензию, уже на Paypal, тема "Не соответствует описанию" с требованием вернуть деньги.
Вот за 3 года активной торговли я столкнулся с такой претензией первый раз, такой наглости я не ожидал, что мне предпринять в этом случае, и каковы мои шансы на успешное завершение дела. ответ в Paypal я уже написал, с подробным описанием, правда написал на русском языке, нужно ли дополнительно изложить на английском или мой запрос будет рассматривать русская техническая поддержка?
На российских аккаунтах Пэйпал в спорах и с тех поддержкой можно смело общаться на русском языке. Тех поддержке российского Пэйпал еще можно позвонить и тоже поговорить по-русски.
На российских аккаунтах Пэйпал в спорах и с тех поддержкой можно смело общаться на русском языке. Тех поддержке российского Пэйпал еще можно позвонить и тоже поговорить по-русски.
Благодарю, сегодня позвонил в ПП, техподдержка сказала что потребуют от покупателя выслать назад посылку. Так как ситуация при которой у продавца остается и товар и деньги невозможен.
На российских аккаунтах Пэйпал в спорах и с тех поддержкой можно смело общаться на русском языке. Тех поддержке российского Пэйпал еще можно позвонить и тоже поговорить по-русски.
Позвонить можно только на тот номер который указан в аккаунте, в разделе поддержка? У меня там этот номер - 00353 1 436 9111 вроде как Ирландия. Пока дозвонишься кучу денег за разговор заплатишь. Тогда смылал нет, товар стоимостью в $50, все улетит в телефонную компанию.
Свяжитесь с сотрудниками PayPal, чтобы задать вопрос об онлайн-платежах или о том, как зарегистрироваться в системе! PayPal является лучшей в мире системой онлайн-платежей.
В своё время, когда бодался за разблокировку своих акков у американцев, дозванивался по скайпу забесплатно до службы поддержки. Вот на этот телефон: +18665403229. И мой толмач, переходя по цепочке с одного оператора на другого, по часу и более объяснял им сложившуюся ситуацию.
В своё время, когда бодался за разблокировку своих акков у американцев, дозванивался по скайпу забесплатно до службы поддержки. Вот на этот телефон: +18665403229. И мой толмач, переходя по цепочке с одного оператора на другого, по часу и более объяснял им сложившуюся ситуацию.