Покупатель не может получить товар из за каких то лимитов на таможне

[SG58]

Сегодня пришло письмо от покупателя из Аргентины.

Hi, infortunally I can't recive the article. It is in the adouane but the Impositive Administration no permite me more two sent for year, this is the third sent. The product will come back your country, I am sorry so much, I beg the resourcing my money. I'm so sad. thank you are the laws my country. Mary.

Товар штучный и об коммерческой партии и речи быть не может, почему она не может получить я так и не понял.
Что теперь делать? Возвращать деньги? Ведь еще на почте с меня возьмут за обратную пересылку. Подстава получается.

 

[Zlodeyka]

Ну вычтите за доставку, это же не ваши проблемы что у неё лимит на получение посылок.

 

[Kazinec]

SG58, чтобы таких подстав было меньше, и в обоснование вашего возврата за вычетом стоимости обратной доставки в данном конкретном случае, указывайте в листингах -

READ CAREFULLY: any customs duties and fees must be paid by the buyer upon receipt! Don't buy my item if you doesn't want pay custom fee! Don't ask return - if you buy it!

Насколько я знаю - ибей сам в своих рулезах упоминает об этом.
Что таможенные проблемы - это проблемы покупателя и не причина для отказа от покупки.