Покупатель мошенник. Кто поможет решить вопрос с ebay?

[cappuccini]

Ну, бро, ты нас так не пугай, а то я заикаться начну. Ему сейчас предложат организовать шипинг возвратный.
Или лейбл купит или доставку оплатит.
Емнип Биро предоставлял услугу получения в США и затем отправки новому покупателю.
Какой фи не знаю, но всяко дешевле гнать на другой континент.

Добавлено спустя 20 мин. 50 сек.
Партиал предлагать в рамках кейса ибей поздно.
Предлагать в ЛС и потом частично рефандить через пейпал рисковано. Однако тож можно пробовать. Типа вы ему денег часть, а он закроет возврат после получения.

 

[ilmur73]

в общем сейчас ситуация следующая: Как я уже сообщал, после того как покупатель открыл кейс в Канаде, я каким то образом на следующий день открыл кейс сам по этому товару и запросил повторно доказательства от покупателя. И вот значит кейс покупателя закрывается не в мою пользу, но мой сегодня закрылся в мою пользу, слава Богу. Вот что они ответили: "Мы определили, что предмет больше не может быть в том же состоянии, что было, когда он был отправлен покупателю. Этот случай не повлияет на ваше выступление продавца. Любой отзыв, оставленный к этой операции будут удалены."

 

[cappuccini]

Какой то пердомонокль, но в целом ясно.
Пусть теперь в палке кейс открывает и шлёт за свой счёт.

 

[Стив]

я каким то образом на следующий день открыл кейс сам

яснее выражаться можете? вы инициировали обжалование кейса?

Добавлено спустя 2 мин. 14 сек.

"свинчивает и молчит" прикольно, смеюсь и плачу

в его варианте было "ремонтирует и молчит", те же яйца, только в профиль. и что тут смешного. смешно было бы, если б обжалование провалилось.

 

[Sеnsey]

Какой то пердомонокль, но в целом ясно.

Не то слово :lols1:

яснее выражаться можете? вы инициировали обжалование кейса?

Так обжаловать кейс можно только по звонку. По крайней мере так у меня, на днях такое проделывал.
А ТС еще не звонил и ещет возможность как это сделать.
В общем всё яснее ясного, всех запутал. :lols1:

 

[ilmur73]

яснее выражаться можете? вы инициировали обжалование кейса?

Все, теперь я разобрался. Покупатель сделал запрос на возврат. Потом поступило сообщение от ибей о наращивании требований (в котором уже были мне поставлены сроки чтобы перегнать ему деньги за доставку до 15.02.), так как я не дал согласие на возврат. После этого я как то в его запросе, выбрал пункт "не согласен с покупателем" вроде. И тем самым 16.02 я уже открыл кейс. Далее 15.02 приходит сообщение на английском, что кейс закрыт и деньги будут возвращены покупателю, так как я не предоставил инфо о переводе средств для возврата. И далее 16.02. приходит сообщение от ибей на русском, что диспут закрыт в мою пользу.

 

[Tocha62]

диспут закрыт в мою пользу

Где деньги, Зин?..(В.Высоцкий)

 

[ilmur73]

Где деньги, Зин?..(В.Высоцкий)

Деньги у меня))

 

[Sеnsey]

Деньги у меня))

:shock:
покупашка наверное от злости разнес всю квартиру с товаром и комп заодно, чтобы больше не покупать халяву.

 

[Стив]

кнопочка для обжалования есть в теч 30 дней, но по мелочевке не эффективна, так как боты решают.

тут ретурн тоже рассмотрел бот в пользу покупателя, но так как большие суммы сделок контролируются людьми, то был пересмотрен сотрудником.