Вы используете устаревший браузер. Этот и другие сайты могут отображаться в нем неправильно. Необходимо обновить браузер или попробовать использовать другой.
Подскажите что делать в такой ситуации! (пропал айфон)
Все привет) ребята подскажите пожалуйста что делать.. купил iphone 4 factory unlocked и на этом началось.... я оплатил, продавец отметил что выслал, после трех - семи дней я попросил tracking number, продавец сказал что у него нет, но он узнает на почте что да как... потом он мне пишет, посылка уже в Англии, потом возде Русской таможни,а потом вовсе перестал отвечать... я понял что он чего то мутит))) я открыл диспут, после семи дней, он отвечает и присылает tracking number и просит естественного его закрыть... я не закрываю, устанавливается ожидаемый день поставки 13 мая, после я опять ничего не получаю, я уже в открытом споре делаю Escalated - это когда ebay берет на себя обязательства разобраться что делать с продавцом (делать возврат денег или нет) и уже я ни какого участия в этом принимать не могу! срок поставили до завершения разбирательств 30 мая так как продавец предоставил tracking number и вы в скором времени должны получить посылку. но когда отслеживаешь где находится сейчас посылка то видно следующие: Detailed Results: Delivered Abroad, May 19, 2011, 3:12 pm, CANADA Attempted Delivery Abroad, May 18, 2011, 6:25 pm, CANADA Attempted Delivery Abroad, May 18, 2011, 4:44 pm, CANADA Attempted Delivery Abroad, May 18, 2011, 1:11 pm, CANADA Attempted Delivery Abroad, May 18, 2011, 11:17 am, CANADA At Foreign Delivery Unit, May 18, 2011, 8:41 am, CANADA At Foreign Delivery Unit, May 17, 2011, 9:34 am, CANADA Out of Foreign Customs, May 16, 2011, 8:39 am, CANADA Into Foreign Customs, May 16, 2011, 8:20 am, CANADA Arrived Abroad, May 16, 2011, 8:20 am, CANADA International Dispatch, May 12, 2011, 9:32 am, ISC NEW YORK NY(USPS) Arrival Acceptance, May 10, 2011, 3:28 pm, NEW YORK, NY 10022
то есть посылка высылалась из New York в Canada и уже доставлена 19 мая!!! а я то живу в России а не в Канаде)))) вот сегодня должно быть вынесено решение ebay что да как... подскажите что делать дальше или вообще если не в мою пользу а в пользу продавца?!
Нужно при бодании с продавцом указать на тот факт, что по треку посылка едет не по адресу. А после эскалации уже ничего не добавить. Сидеть и ждать, что eBay решит. Там тоже не дураки, просекут, что прод дал не тот трек. В этом случае решат в Вашу пользу. Хотя предсказать исход дела никто не может...
grif070 Вы бы хоть трек сбросили, что ли... А то недавно "в нашей деревне" тоже был такой случай - по USPS был примерно Ваш результат, а по трек-сервису Почты России - все нормально...
Ну, по ходу, прод - мелкий мошенник. Или, скоро начнет говорить, что мол, ошибся с треком... А насчет апелляции... Апеллировать можно только к принятому решению, а не к процессу его принятия. Так что, пока ждать. А там, вполне возможно, и
кто что может сказать как дальше связаться с ebay! чтобы им напомнить что сегодня уже 30 мая а они всё еще ничего мне не ответили! только не говорите что только звонить им))))
а почему продавец не может поставить мне негативный отзыв??? если можно по подробней пожалуйста! ведь всегда после покупки я оставлял продавцам отзыв и они мне следом тоже оставляли....
Потому что, это запрещено правилами eBay- о покупателе- либо хорошо, либо ничего (аминь) Конечно он может нагадить неприятным комментом к отзыву, но все это дело можно утрясти с саппортом, если комментарий не обоснованный.
как связаться с ebay и напомнить им что сегодня последний день апелляции! и что они должны дать ответ!!! когда начинаю искать в сапорте то выхожу на то что уже открыт спор! есть у них мыло куда можно писать?
Уважаемый, успокойтесь. Про Вас не забыли. На то, чтобы выбить из прода-мошенника деньги, нужно время. Вам сообщат, что кейс решен в Вашу пользу. Уверен на 100%.