- Добро пожаловать на форум умных покупателей! Присоединяйтесь к нашей уютной компании и участвуйте в обсуждениях – Регистрация
P
parenek
Новичок
Почта НЕ обязана.
А если человек пришел просто с паспортом (мимо проходил, отчего ж не зайти), почтовый работник тратит свое время (хотя в этом случае абсолютно НЕ обязан). И не факт что посылка имеется в наличии, может он вообще зря тратит свое рабочее время на поиск непришедшей еще посылки.
Так что либо улыбка до ушей, масса извинений и вежливая просьба (с презентом или нет, вам решать), либо ждем-с извещения. Все зависит от доброй воли почтового работника.
В том то и дело, что извещение устанавливает уже факт наличия посылки на почтовом отделении.
А если человек пришел просто с паспортом (мимо проходил, отчего ж не зайти), почтовый работник тратит свое время (хотя в этом случае абсолютно НЕ обязан). И не факт что посылка имеется в наличии, может он вообще зря тратит свое рабочее время на поиск непришедшей еще посылки.
Так что либо улыбка до ушей, масса извинений и вежливая просьба (с презентом или нет, вам решать), либо ждем-с извещения. Все зависит от доброй воли почтового работника.
klop18
Новичок
в общем-то parenek прав, в большом почтовом отделении это действительно лишняя работа - искать посылку. А в маленьком они сами знают кому и что. получается это их добрая воля.
НО на сайте почты России написано так (Правила оказания услуг почтовой связи. Глава 3.
Доставка (вручение) почтовых отправлений и выплата почтовых переводов)
34. Вручение простых почтовых отправлений, адресованных до востребования, регистрируемых почтовых отправлений, а также выплата почтовых переводов адресатам (законным представителям) осуществляются при предъявлении документов, удостоверяющих личность.
www.russianpost.ru
О наличии извещения ни слова. Только вот доказывать это со скандалом не дело...
НО на сайте почты России написано так (Правила оказания услуг почтовой связи. Глава 3.
Доставка (вручение) почтовых отправлений и выплата почтовых переводов)
34. Вручение простых почтовых отправлений, адресованных до востребования, регистрируемых почтовых отправлений, а также выплата почтовых переводов адресатам (законным представителям) осуществляются при предъявлении документов, удостоверяющих личность.
Тарифы на почтовые отправления. Сведения о системе почтовых переводов, информация об отделениях. Онлайн-заполнение необходимых почтовых бланков, отслеживание почтовых отправлений. Контакты почтовых отделений.
О наличии извещения ни слова. Только вот доказывать это со скандалом не дело...
night
Новичок
не меньше, если что-то на Вас имеется, то они при Вас это извещение и выпишут. Извещение, оно на то и извещение, что Вас известили об отправлении, и вы расписались, что получили.
C
caver
Новичок
Ты не поверишь, почта ОБЯЗАНА выдавать (с) УФПС.
Имел лично прецендент.
Знаю что посылка лежит на почте уже с неделю, извещения нету.
Пошел на почту, был послан.
Пошел почитал нормативные документы, подумал и позвонил в местный УФПС с вопросом про выдачу. В УФПС очень живо заинтересовались ФИО девочки которой было лениво искать. После чего опять же УФПСом была зверско выдрана заведущая.
Пришел на почту и позвал заведущую, посылка была выдана через 5 минут с причитаниями "Ну зачем сразу же в УФПС то звонить".
В общем если отказываются выдавать, записывает имя девочки, зовете заведующую и объясняете весь размер попы которую вы неотходя от кассы сейчас устроите.
В принципе можно и звонить и в федеральный центр контроля качества, он пнет местный УФПС, а уж он оторвется на отделении во всю катушку.
P
parenek
Новичок
Во! Знание - сила.
А если посылки еще нет (в подавляющем большинстве случаев это так)?
И если это большое почтовое отделение с большими очередями и человеками, толкающимися сзади в очереди с извещениями?
Каждому пришедшему "без приглашения" нестись искать по всему складу? Увольте...
Лично у меня ситуация немного иная. Приходит извещение по одному адресу, мне оттудысь звонят, иди на почту, пришло чо то тебе, я иду на почту и объясняю ситуацию, что извещение есть, но не с собой (живу по другому адресу). Ни разу не отказали.
Но не искать того чего может быть нет, согласись
C
caver
Новичок
У меня отделение перегруженное по самое небалуйся, если получил посылку менее чем за 30-40 минут, считай что очень повезло.
В подавляюшем случае почта именно тормозит с доставкой извещений, теряет зачастую.
А вообще посылки с треком рулят, если без трека то смысла дергаться вообще нету.
UPD:
В подавляюшем случае почта именно тормозит с доставкой извещений, теряет зачастую.
А вообще посылки с треком рулят, если без трека то смысла дергаться вообще нету.
UPD:
не знаю как у вас в Москве, а в остальной части России есть такая амбарная книга по учету входящей корреспонденции
bar2wo
Крутой иБаер
Всегда ходил с извещением - срочности никогда не было, а вот с неделю назад сунулся на почту с паспортом без извещения и... был вежливо послан с отмазкой мол "по паспорту, т.е. по фамилии, нам посылку искать конкретно гимор, ибо долго и муторно, а у меня тут работы как у негра (пардон, афроамериканца) на плантации".
Была мысль тоже звякнуть по 8-800 прям оттуда при ней, чтоб кого-нить выдрали, потом здравый (а здравый ли?) смысл победил - город у нас маленький и почтовых отделений немного, более того получаю-то я всегда на одном и том же...
С другой стороны завтра-послезавтра уже пойду возбухать - 4 дня до дэдлайна у меня по одному лоту осталось.
parenek, согласен с вами, что в очередях каждому бегать искать для работников почты это проблема. Ну а если реально 44-й день ожидания посылки и извещения нет? Либо возбухать, либо бежать в лавку за шоколодками...
Была мысль тоже звякнуть по 8-800 прям оттуда при ней, чтоб кого-нить выдрали, потом здравый (а здравый ли?) смысл победил - город у нас маленький и почтовых отделений немного, более того получаю-то я всегда на одном и том же...
С другой стороны завтра-послезавтра уже пойду возбухать - 4 дня до дэдлайна у меня по одному лоту осталось.
parenek, согласен с вами, что в очередях каждому бегать искать для работников почты это проблема. Ну а если реально 44-й день ожидания посылки и извещения нет? Либо возбухать, либо бежать в лавку за шоколодками...
C
caver
Новичок
То что девочке "долго и муторно, а у меня тут работы как у негра" тебя волновать не должно, это ее работа и прямая обязанность.
Зови заведующую, потом звони в местный УФПС.
www.russianpost.ru
Зови заведующую, потом звони в местный УФПС.
Тарифы на почтовые отправления. Сведения о системе почтовых переводов, информация об отделениях. Онлайн-заполнение необходимых почтовых бланков, отслеживание почтовых отправлений. Контакты почтовых отделений.
P
parenek
Новичок
По фамилии искать действительно яйца вспотеют.
У нас в отделении более-менее систематизировано по улицам и домам, т.е. та посылка что пришла, к примеру,Пупкину на Маяковского,10 не будут искать в куче посылок Пупкину на Покровского,15.
Я думаю ищется сначала улица, а уже там перебор по фамилии.
А вообще отделение-отделению рознь, и очень большая. Сталкивался с такими у которых все через одно место на котором обычно сидят, так и с хорошо организованными.
bar2wo
Крутой иБаер
Завтра пойду разбираться до победного. Одно "но": я понятия не имею где посылка (не тракается), далеко не факт что у них, хотя времени прошло почти полтора месяца
maxta
Продвинутый
Цитата из правил оказаний почтовых услуг:
"При неявке адресата за почтовым отправлением и почтовым переводом в течение 5 рабочих дней после доставки первичного извещения ему доставляется и вручается под расписку вторичное извещение."
"При неявке адресата за почтовым отправлением и почтовым переводом в течение 5 рабочих дней после доставки первичного извещения ему доставляется и вручается под расписку вторичное извещение."
Котяра
Крутой иБаер
На почте тоже люди работают. И зарплата у них не ахти.Приходите иногда с хотя бы с шоколадкой. Никаких извещений не надо будет.
Papa_shnuk
Новичок
Это, случайно, не пятидесятое отделение?
C
caver
Новичок
21 от "Дома книги" до конца Фрунзе, это чуть ли не весь Советский район
Live
