Вы используете устаревший браузер. Этот и другие сайты могут отображаться в нем неправильно. Необходимо обновить браузер или попробовать использовать другой.
По треку посылку я получил, но посылку я не получал!
Всем доброго времени! История моя, как показывает поиск в Гугл - не нова. Случается такое, к сожалению. Был куплен этот товар (два детских конструктора) в разных вариациях. Не суть. Вот сам заказ, скрин со статусами якобы доставки: Товар задерживался, я дважды просил продления защиты покупателя. Продавец не отказывал. Буквально вчера статус изменился на "Получено адресатом", но датировано данное "получение" аж 12 июня! Более месяца назад, то есть ещё в тот самый момент, когда я просил продления сроков защиты. Товар я само собой не получал. Квитанций - то же. Как пишут пользователи на приведенной мною ссылке в начале сообщения, есть информация о том, что трекинг-номера, которые потерялись не дошли, направляют в почтовое отделение получателя и принуждаю сотрудников проводить эти номера по базе, присваивая статус "Получено адресатом", в то время как никто из сотрудников мелкого пакета с товаром и в глаза не видел. Так ли это на самом деле - нужно пытаться разбираться. Но ситуация вопиющая, на мой взгляд. Расскажите, кто сталкивался с данной проблемой, как решали, какие шаги? Я планирую идти завтра в свое отделение и пытаться искать правду. Ведь если товар мною получен, то должна быть квитанция заполненная моими данными и с моей подписью. Есть ли она и должна ли храниться, и какой срок? Параллельно принесу распечатанную и заполненную претензию.
Такая проблема с алиэкспресс. Заказывал мелочь на $1,75. Доставка AliExpress Saver Shipping. Мое отделение почты потеряло посылку (пришло еще почти месяц назад) или ее украли из почтового ящика (по словам почтальона, на тот момент этот вид посылки еще доставлялся так же, как безтрековое...
Добавлено спустя 8 мин. 17 сек. То есть, это трек не моего конкретного товара, а кучи товара в одном мешке? Если так, то как именно отбивается трек по моему почтовому отделении в поселке? Неужели целый мешок набрали в мой маленький поселок?
Судя по сайту почты РФ трек номер ZA068242380HK,принадлежит мелпаку. Получатель не указан совсем. Поступил в Ваше почтовое отделение. Тут вариантов два. По первому Вам уже дали ссылку на обсуждение. Трясите свою почту. Спрашивайте журнал или документы, пусть предъявляют роспись получившего, т.к. номер отслеживаемый, грозите полицией и т.п. По второму-не редкий сейчас случай с получением (почему то именно недорогих детских игрушек) статуса «доставлено» в отсутствие такового. При этом конверт с любой трухой просто отправляется по адресу указанного почтового офиса ,без указания адресата как физического лица. Его и получает само почтовое отделение. И получаем статус «доставлено». Мошенничество не новое. Но вот в этом случае как раз ничего не докажешь и Али будут жестко стоять на том, что получено. Опять же только если найдете роспись получившего, напишете заявление в полицию о мошенничестве(если примут, а не пошлют) и на Али отправите скан заявления в полицию(если охота пободаться) с отметкой о приеме. К сожалению, не указан вес ни на одном этапе.
Судя по сайту почты РФ трек номер ZA068242380HK,принадлежит мелпаку. Получатель не указан совсем. Поступил в Ваше почтовое отделение. Тут вариантов два. По первому Вам уже дали ссылку на обсуждение. Трясите свою почту. Спрашивайте журнал или документы, пусть предъявляют роспись получившего, т.к. номер отслеживаемый, грозите полицией и т.п. По второму-не редкий сейчас случай с получением (почему то именно недорогих детских игрушек) статуса «доставлено» в отсутствие такового. При этом конверт с любой трухой просто отправляется по адресу указанного почтового офиса ,без указания адресата как физического лица. Его и получает само почтовое отделение. И получаем статус «доставлено». Мошенничество не новое. Но вот в этом случае как раз ничего не докажешь и Али будут жестко стоять на том, что получено. Опять же только если найдете роспись получившего, напишете заявление в полицию о мошенничестве(если примут, а не пошлют) и наАли отправите скан заявления в полицию(если охота пободаться) с отметкой о приеме. К сожалению, не указан вес ни на одном этапе.
Так в этом вся и суть, что если статус Доставлено стоит, то его кто-то поставил. Самое сейчас важное, это знать: сколько должны храниться документы, подтверждающие получение физ лицом. И должны ли по требованию адресата (без всяких заявлений оного) сотрудники почты предоставлять эту информацию адресату.
Я ещё не был. ВС и ПН выходные у них. А статус изменился вчера только. Я мягко говоря офигел. Сейчас был по ТВ сюжет, как в Ростове в камышах где-то нашли кучу вскрытых пакетов с Али.
Федеральный закон "О почтовой связи" от 17.07.1999 N 176-ФЗ (последняя редакция) поройтесь в этом документе. Федеральный закон "О почтовой связи" от 17.07.1999 N 176-ФЗ (последняя редакция)