G
gregar
Продвинутый
Выиграл 04/04/2011 понравившийся лот. Заплатил в тот же день через PP. Когда лот пришел, то выяснилось, что он не исправен. Сообщил об этом продавцу. Он согласился вернуть деньги после того, как получит назад лот. Я 17/04/2011 открыл диспут на PP. В диспуте продавец подтвердил свое согласие вернуть деньги после получения лота. Я отправил лот и указал в диспуте дату его отправки, его тракинг и Web-страницу для онлайн контроля. Периодически проверял получение продавцом посылки с возвратом. В последние несколько дней указывалось, что посылка каждый день на стадии доставки продавцу, но продавцу так и не вручена. Вчера ночью вдруг увидел, что PP 07/02/2011 закрыл диспут мотивируя тем, что он открыт уже больше 20 дней (в реальности прошел 21 день). Раньше вроде PP закрывал диспут через 90 дней если он висел открытым и не закрывался участниками диспута. Удивляет то, что за все время диспута не пришло ни разу ни одно сообщение от PP ни по одному событию – ответ продавца, предупреждение о скором закрытии диспута, сообщение о факте закрытия диспута.
Вопрос в том, как мне теперь поступить? Диспут закрыт. Продавец посылку еще не получил и деньги мне не вернул. Я без лота и без денег с закрытым диспутом, а продавец с деньгами и сегодня или завтра получит обратно свой лот. При этом он имеет сейчас похоже все возможности деньги мне не отправлять, тк диспут уже закрыт и наказать его не могут. Возможно он вернет деньги, а возможно и нет. Если вернет деньги, то тут вопроса нет. Что делать если не вернет? Как я понимаю диспут уже снова открыть нельзя. И, следовательно, если продавец деньги не вернет, то РР мне тоже уже ничего не вернет. Конечно, если продавец не вернет деньги, то остается возможность поставить ему негатив. Что делать в этой ситуации? Какие есть варианты? Сколько ждать возврата денег или ответа от продавца? Возможно он вообще теперь не захочет ничего мне писать и возвращать деньги…
Вопрос в том, как мне теперь поступить? Диспут закрыт. Продавец посылку еще не получил и деньги мне не вернул. Я без лота и без денег с закрытым диспутом, а продавец с деньгами и сегодня или завтра получит обратно свой лот. При этом он имеет сейчас похоже все возможности деньги мне не отправлять, тк диспут уже закрыт и наказать его не могут. Возможно он вернет деньги, а возможно и нет. Если вернет деньги, то тут вопроса нет. Что делать если не вернет? Как я понимаю диспут уже снова открыть нельзя. И, следовательно, если продавец деньги не вернет, то РР мне тоже уже ничего не вернет. Конечно, если продавец не вернет деньги, то остается возможность поставить ему негатив. Что делать в этой ситуации? Какие есть варианты? Сколько ждать возврата денег или ответа от продавца? Возможно он вообще теперь не захочет ничего мне писать и возвращать деньги…