Помогите, пожалуйста, советом. Я получила письмо от PayPal, что временно мои действия в моём аккаунте ограничены из-за необычных действий, связанных с кредитной карты и чтобы снять эти ограничения необходимо предоставить банковскую выписку по последней оплате. Всё было бы ничего если бы я была держателем этой карты, эта карта моего мужа, соответственно в банковской выписке отображены данные моего мужа. У меня вопрос, из-за такого несоответствия могут заблокировать мой аккаунт навсегда? И второй вопрос, могу ли я лоты на Ebay оплатить с аккаунта PayPal другого человека?
Наталия74, это безопасность и ПП действует по своим инструкциям, а так мы бы привязали карты всех родственников по седьмое колено) Можете позвонить в рос.поддержку ПП ( 8-800-3332676) и узнать, как вам дальше действовать.
Я с Украины, вряд ли российский ПП мне поможет, это разве что звонить на американский, а я не владею английским. Пользовалась этой картой 2 года в своём ПП, пока не запросили эту информацию. Теперь думаю, как решить этот вопрос с минимальными рисками. Возможно у кого-то была подобная ситуация, поделитесь.
Если он зайдет в свой аккаунт со своего компа, то без проблем. А если зайти на его из другой страны, то сразу могут заблочить. Я как-то зашел оплатить на свой, будучи в штатах. Сразу последовал блок.
Так они и глючат по старинке как было 10 лет назад. Давно надо сделать всё по другому - но там это никому не нужно Хотя незнаю - я с разных айпи захожу постоянно и страны другие ниразу небыло проблем тьфу-тьфу (но по Европе - в Штаты осенью, там гляну)
Вряд ли по странам у ПП разные правила относительно привязки карт. Я звонила им, спрашивала нельзя ли карту мужа дополнительно привязать. Одна фамилия, адрес, могу документы предоставить о заключении брака и т.п. Палка категорически не советовала карту мужа привязывать, сказав, что если обнаружится, могу потерять свой акк.
Спасибо всем за ответы. Я анализировала, почему ПП обратили внимание именно на последние мои платежи, дело в том, что я совершала покупку в магазине Америки через анонимайзер под американским IP-адресом, хотя мой регистрационный адрес ПП Украина, вот я им и приглянулась впервые за 3 года. Но я и раньше под другим IP-адресом платила через свой ПП и ни разу не было проблем. Как говориться, всегда нужно быть готовым к проверке и не нарушать правила.