Отправил мелкий пакет в Мексику, полтора месяца гуляет по России!

[Snuff]

После продажи на ebay отправил в Мексику мелкий пакет с фотоаксессуарами на $100.
Прошло полтора месяца с момента отправки, а посылка так и не появилась в Мексике. Еще немного и мне придется делать refund.
Как заставить почту найти посылку и выплатить возмещение за задержку или потерю?